Was muss in die Markenrichtlinien Ihres Hotels aufgenommen werden?
Wenn potenzielle Gäste zum ersten Mal mit der Marke Ihres Hotels interagieren, entwickeln sie innerhalb von sieben Sekunden oder weniger einen Eindruck. Ihre Markenidentität ist die Persönlichkeit, die Ihr Hotel in den Augen Ihrer Gäste definiert. Dazu gehören Ihr visuelles Design, Alleinstellungsmerkmal, Markenwerte, Wertversprechen und wie Ihre Marke mit Kunden interagiert. Die Erstellung einer soliden Markenidentität schafft Vertrauen bei Ihren Kunden. Wie in menschlichen Beziehungen brauchen auch Kunden-zu-Marken-Beziehungen Zeit
Verschiedene Arten von Hotelgästen und Tipps, wie man sie anspricht
Hotelgäste haben unterschiedliche Umstände und Prioritäten, daher müssen Hotels verstehen, dass es keine einheitliche Lösung gibt, um sie anzulocken. In diesem Artikel werden wir die wichtigsten Gästetypen aufschlüsseln, Tipps zur Ansprache der einzelnen Gästetypen geben und allgemeinere Ratschläge geben, um die Erwartungen der Kunden während ihres Aufenthalts zu übertreffen. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Verschiedene Arten von Hotelgästen und wie man sie anlockt
Hotelinvestoren: Vor- und Nachteile von Investitionen in Hotels
Hotelinvestoren können vom Potenzial hoher Renditen, günstiger Steuervorschriften und dem Zugang zu Hoteleinrichtungen profitieren und gleichzeitig ihr Immobilienportfolio diversifizieren. Allerdings ist es sinnvoll, auch die möglichen Nachteile einer Hotelinvestition zu berücksichtigen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Hotelinvestitionsmöglichkeiten und erkunden die wichtigsten Vor- und Nachteile. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Warum sollten Sie in Hotels investieren? Wie
Airbnb-Login: Tipps für Airbnb-Hosts zur Optimierung Ihres Eintrags
Eine Airbnb-Anmeldung ist nur der Anfang, um das Airbnb-System optimal zu nutzen. Unabhängig davon, ob Sie ein Gästezimmer oder eine leere Immobilie vermieten oder als Airbnb-Gastgeber eine Mietkette aufbauen, müssen Sie Ihren Eintrag richtig optimieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie genau das tun. Inhaltsverzeichnis: Online-Reisebüros verstehen Was ist Airbnb? Verwenden Sie Ihr Airbnb-Login, um mit dem Hosting von Eigenschaften zu beginnen. Was ist Superhost auf Airbnb?
Der digitale Concierge: Wie Technologie Hotels hilft, eine menschliche Note einzubringen
Für moderne Hotels ist die Balance zwischen digitalen Tools und menschlicher Interaktion der Schlüssel, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Automatisierung dem Personal die Freiheit gibt, sinnvolle Verbindungen herzustellen, und gleichzeitig personalisierte Angebote ermöglicht, die die Gästezufriedenheit und Nebeneinnahmen steigern. Sie erfahren, wie Sie Technologie nutzen können, um die Effizienz zu steigern, stärkere Beziehungen aufzubauen und jede Interaktion mit Gästen in eine Chance für Umsatzwachstum zu verwandeln. Balance zwischen Technologie und menschlicher Note in der modernen Gastfreundschaft Es ist kein Geheimnis, dass moderne Hotels Technologie nutzen, um Abläufe zu rationalisieren und ein persönlicheres Gästeerlebnis zu bieten. Aber mit dem Aufkommen der Automatisierung machen sich viele Hoteliers Sorgen
8 Wege zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in der Reisebranche
Hotels, Fluggesellschaften, Autovermietungen und andere in der Reisebranche legen Wert auf das Kundenerlebnis als einen der wirksamsten Wettbewerbsvorteile. Tatsächlich ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen, die in diesem Bereich liefern, Kundentreue erzeugen und einen positiven Ruf aufbauen. In diesem Artikel finden Sie acht der wirksamsten Möglichkeiten für die Tourismusbranche, das Kundenerlebnis zu verbessern. Inhaltsverzeichnis: 8 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses 1. Intelligent
Marketingstrategie für Restaurants: Wie man erfolgreich ist
Die richtige Marketingstrategie für Restaurants kann über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden. Egal, wie erfolgreich Ihr Restaurantgeschäft ist, eine gute Strategie kann es weiter ausbauen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine effektive und dynamische Marketingstrategie für Ihr Restaurantgeschäft erstellen, egal ob es sich um einen einzelnen Standort oder eine Kette handelt. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Was ist eine Marketingstrategie für Restaurants? Wichtige Schritte für ein erfolgreiches Marketing
5 Strategien zur Steigerung des TrevPAR in Ihrem Hotel
Von ADR über RevPAR bis hin zu GOPPAR müssen Hotelbetreiber viele Kennzahlen verfolgen, um die Geschäftsleistung zu bewerten und strategische Entscheidungen zu treffen. Einer der aussagekräftigsten, aber heute übersehenen Erfolgsindikatoren für Hotels ist TRevPAR, der Gesamtumsatz pro verfügbarem Zimmer. Hier besprechen wir, was TRevPAR ist und wie man es macht
5 häufige Herausforderungen für Cluster-Revenue-Manager und wie man sie meistert
Die Idee, Revenue-Management-Positionen zu bündeln, ist in letzter Zeit üblicher geworden. Wenn es gut gemacht wird, können Sie Kosten senken, die Effizienz steigern und den Umsatz steigern. Aber Clustering ist nicht immer einfach. Zeitliche Einschränkungen und die Möglichkeit, auf zuverlässige Echtzeitdaten zuzugreifen, können dies erschweren. 5 häufige Herausforderungen für Cluster
Übersicht, Dienstleistungen und Vorteile des AAA-Reisebüros für Hoteliers
Das Reisebüro The American Automobile Association, kurz AAA travel agency, ist ein Reisebüro, das seinen Mitgliedern exklusive Rabatte auf Reiseprodukte sowie eine umfassende Palette an Reisebürodienstleistungen bietet. Hoteliers können versuchen, offizieller Hotelpartner zu werden, um Prestige zu erlangen und Bekanntheit zu erlangen