So steigern Sie den Hotelumsatz mit einfachen Vorautorisierungen
Während Hoteliers die Vorautorisierung von Kreditkarten kennen, integrieren viele sie nicht in ihre Reservierungsrichtlinien. Oder, wenn sie es tun, überlassen sie es den OTAs. In jedem Fall ist es ein Fehler, die Auswirkungen gut verwalteter Vorautorisierungen auf die Einnahmen Ihres Hotels zu ignorieren. Flexibilität für Gäste und Garantien für Hoteliers Vorautorisierungen sind eine vorübergehende Vorautorisierung eines bestimmten Geldbetrags auf der Kreditkarte eines Gastes bei der Buchung. Einige Gäste missverstehen sie und denken, dass sie eine Anklage sind, aber
SEO Best Practices für Hotels zur Steigerung von Direktbuchungen
Das Online-Verhalten der Reisenden hat sich seit Beginn der Pandemie deutlich verändert. Heutzutage recherchieren und buchen potenzielle Gäste Reisepläne viele Monate im Voraus und priorisieren Hotelwebsites mit detaillierten und relevanten Informationen, die für sie leicht zugänglich sind. Mit dieser Rückkehr zum Reisen kehrt auch die Online-Konkurrenz von OTAs und Buchungswebsites zurück, was die SEO-Optimierung für Ihre Hotelwebsite jetzt wichtiger denn je macht. Werkzeuge des Handels
Unterschiedliche Revenue-Management-Strategien für neue vs. etablierte Hotels
Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Welche Revenue-Management-Strategien werden für neue Hotels/Resorts empfohlen? Wie unterscheiden sie sich von denen etablierter Immobilien? Unser Expertengremium für Revenue Management Dr. Betsy Stringam-Bender – Professorin für Hotels und Resorts, New Mexico State University Ricardo Sereno – Revenue Manager, Altis Hotels Dermot Herlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Pablo Torres – Director of Sales Marketing,
6 Möglichkeiten, wie Ihrem Hotel Einnahmemöglichkeiten entgehen könnten
Sie werden wahrscheinlich zustimmen, dass es heute wichtiger denn je ist, Umsatzchancen zu nutzen – insbesondere, da die Kosten in allen Bereichen des Hotelbetriebs steigen und sich die Nachfrage nur erholt. Andernfalls könnte die Rentabilität Ihrer Immobilie stark in Mitleidenschaft gezogen werden und der langfristige Geschäftserfolg gefährdet sein. Glücklicherweise gibt es viele Dinge, die Sie tun können, um die Nachfrage zu nutzen und Ihr Hotel erfolgreich durch diese Zeiten zu bringen. 6 Möglichkeiten, wie Ihrem Hotel Einnahmemöglichkeiten entgehen könnten
Ratschläge, die wir unserem jüngeren Gastfreundschafts-Ich geben würden
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Angesichts Ihres heutigen Wissens (Erfahrung im Gastgewerbe, revenue management, Leben & Fähigkeiten usw.) würden Sie Ihrem jüngeren Ich beim Berufseinstieg raten. Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Dermot Herlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Tamie Matthews – Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Connor Vanderholm – CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga – Director of Revenue Management, Palladium Hotel Group Heiko Rieder – Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners Europe
Account Analytics: Unternehmens- und Agenturleistung mithilfe von Daten optimieren
Account Analytics ist viel mehr, als die meisten Vertriebsmanager derzeit zur Verfügung haben, normalerweise in einer Excel-Tabelle oder einem PMS-Bericht: Übernachtungen, ADR und Umsatz pro Konto. Verstehen Sie, wie tiefere Account Analytics über Unternehmens- und Agenturkonten hinweg dem Vertriebsteam Ihres Hotels helfen können, das gesamte Segment der Einzelkonten zu analysieren und die Daten für bessere Geschäftsentscheidungen zu nutzen. Was ist Account Analytics? Die Analyse von Unternehmens- und Agenturkontodaten bedeutet, über die Grundlagen von hinauszugehen
Intelligente Hoteltechnologie; 7 Technologien, die Ihr Hotel smart machen
Keiner von uns möchte den Komfort seines Zuhauses verlassen und sein Leben verschlechtern. Wir leben in einer Welt der intelligenten Technologie und erwarten, auch in einer Welt der intelligenten Hoteltechnologie Urlaub zu machen. Wir können von unseren Hotels erwarten, dass sie unsere Erfahrungen aus unserem Alltag bereichern. Die Hotels sollten und könnten leuchtende Beispiele dafür sein, dass alles mit einem intelligenten Hotelzimmer richtig ist. Hier sehen wir uns sieben der innovativsten und
Hoteldesigns: Inspirationen für Hoteliers für neue Designhotels
Hoteldesign ist entscheidend für den Erfolg eines Hotelunternehmens. Es kann schwierig sein, zu wissen, wo man anfangen soll, insbesondere wenn Sie versuchen, ein bestehendes Hotel neu zu gestalten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie wichtig gutes Hoteldesign ist und wie es Ihrem Unternehmen helfen kann. Sie werden auch lesen
Lebensmittelbestellsystem: Wie wählen Sie das beste für Ihr Unternehmen aus?
Ein Lebensmittelbestellsystem ist ein System, das es einem Restaurant oder einem ähnlichen Unternehmen ermöglicht, Essensbestellungen von Kunden anzunehmen, zu verarbeiten und zu verwalten. In diesem Artikel können Sie einige gängige Systeme erkunden und die Vorteile eines hochwertigen Systems für Ihr Unternehmen verstehen.
Hotel Concierge: Erfahren Sie mehr über Gästeservice-Vertreter eines Hotels
Ein Hotel-Concierge ist ein spezialisierter Kundendienstmitarbeiter, der die Aufgabe hat, Gäste zu empfangen, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und dazu beizutragen, den Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über einen Hotel-Concierge, was seine Rolle beinhaltet und warum diese Gästebetreuer so wertvoll sind.