Wie beeinflussen sich Reputation Scores und Revenue Management gegenseitig?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Welche Zusammenhänge bestehen zwischen Hotel-Reputationswerten und Revenue Management? Wie beeinflussen sie sich gegenseitig? (Frage vorgeschlagen von Pablo Torres) Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Director of Sales Marketing, Alannia Resorts Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Dermot Herlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Ricardo Sereno – Revenue Manager, Altis Hotels
Die 4 wichtigsten Housekeeping-Trends für 2023
Es wurde viel über die Trends im Gastgewerbe gesagt, die Sie im Jahr 2023 überall sehen werden. Die Rückkehr von Geschäftsreisen, kurzfristige Buchungsfenster, die schnelle Einführung von Technologien, da Hotels versuchen, mit weniger mehr zu erreichen … Aber lassen Sie uns über Trends im Housekeeping sprechen, einer Abteilung, in der es viele gibt Möglichkeiten zur Rationalisierung und zum Wachstum Ihres Hotelgeschäfts und wie Sie diese am besten in Ihrem Hotel umsetzen können. 4 Housekeeping-Trends, die Sie für 2023 berücksichtigen sollten Im Folgenden finden Sie vier Housekeeping-Trends, die das können
Die 10 besten Möglichkeiten zur Verwendung von F&B-Daten zur Verbesserung des Gästeerlebnisses
Hoteliers und Gastronomen sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, das Erlebnis ihrer Gäste zu verbessern. Warum? Sie möchten den Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis bieten und sicherstellen, dass sie wiederkehrende Besucher gewinnen. Und rate was? Die F&B-Daten, die sie automatisch von ihrem POS-System oder ihrer erweiterten Reservierungsplattform erfasst haben, sind der Schlüssel zur Verbesserung des Kundenservices und des gesamten Gästeerlebnisses. In diesem Artikel werden einige der besten Möglichkeiten zur Nutzung von F&B-Daten untersucht
4 Tipps zur Personalisierung von Websites für Luxushotels zur Steigerung der Direktbuchungen
Die Markenidentität beeinflusst die Gäste erheblich, mit noch stärkerem Einfluss in der Luxushotellerie, wo die Standards für das Markenimage höher sind. Als Luxusmarke ist es entscheidend, potenzielle Gäste zu verführen und sie dazu zu verleiten, auf Ihrer Hotelwebsite zu buchen, indem Sie jedem Besucher ein personalisiertes Online-Erlebnis bieten, bei dem die Persönlichkeit Ihrer Marke jederzeit durchscheint. 4 Möglichkeiten, wie Luxusmarken Gäste von Schaulustigen zu Direktbuchern machen, indem sie Ihre Besucher begleiten und vermitteln
Schaffung einer datengesteuerten Kultur in Hotels: Warum es nicht ausreicht, nur eine BI-Plattform zu haben.
Hotels weltweit haben in den letzten Jahren massiv in Business Intelligence (BI)-Lösungen investiert. Von Umsatz und Finanzen bis hin zu Betrieb und Marketing – Daten fließen heute in mehr Kanäle als je zuvor. Dennoch fällt es vielen Hotelteams immer noch schwer, wirklich datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Warum? Der Kauf einer BI-Plattform ist einfach. Sie in das Denk-, Entscheidungs- und Handlungsgefüge Ihrer Teams zu integrieren? Das ist der schwierige Teil, aber genau darin liegt der wahre Wert. In diesem Artikel untersuchen wir, warum eine datengesteuerte Kultur für Hotels unerlässlich ist, was schiefgehen kann, wenn sie übersehen wird, und wie Hotelmanager
Was ist ein Hostel? Ein umfassender Hostel-Leitfaden für Hoteliers
Was ist ein Hostel? Diese Frage wird heutzutage immer häufiger gestellt, da Reisen sowohl erschwinglicher als auch praktischer werden. Es geht um den Wunsch der Menschen, die Welt zu erkunden und auf Reisen eine sichere Unterkunft zu haben. Die grundlegende Bedeutung von Hostels ist gleichbedeutend mit der Bedeutung dieser Eigenschaften. Eine angenehme Reise hängt von der Gewährleistung der Sicherheit ab und vermittelt Ihnen gleichzeitig ein Gefühl von Abenteuer und ständig wachsender Aufregung. In diesem Artikel erfahren Sie, wie
Zimmertypen in einem 5-Sterne-Hotel: Die gängigsten Optionen
Die Zimmertypen in einem 5-Sterne-Hotel reichen von einfachen Einzel- und Doppelzimmern bis hin zu Deluxe-Zimmern und Suiten. Diese verschiedenen Zimmertypen können auch zu unterschiedlichen Preisen verkauft werden. Mehrere Zimmertypen in einem 5-Sterne-Hotel anzubieten ist wichtig, da Sie so unterschiedliche Kundentypen ansprechen können. Wenn Sie auf die Bedürfnisse von mehr potenziellen Gästen eingehen, können Sie Ihr Hotel leichter füllen. In diesem Artikel erfahren Sie,
Tourismusmarketing: Brandneue Marketingtipps zur Steigerung Ihrer Ergebnisse im Jahr 2026
Die Anwendung der richtigen Tourismusmarketingstrategien kann entscheidend sein, um den Umsatz zu maximieren, die Markenbekanntheit zu steigern und den Ruf Ihres Unternehmens zu sichern. In diesem Artikel finden Sie die neuesten Tourismusmarketing-Tipps für 2026, mit denen Sie optimale Ergebnisse erzielen und Ihre Geschäftsziele erreichen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist
Hotelannehmlichkeiten: Erfüllen und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Hotelgäste
Hotelannehmlichkeiten sind die zusätzlichen Gegenstände, Dienstleistungen und Angebote in einem Hotel, die über die Bereitstellung eines Gästezimmers hinausgehen. Einige der wichtigsten Beispiele für Annehmlichkeiten in Hotels sind Toilettenartikel, Internetzugang und ein kostenloses Frühstück. Annehmlichkeiten tragen dazu bei, das Gästeerlebnis zu verbessern, indem sie Komfort, Unterhaltung, Unterstützung und Bequemlichkeit bieten. Sie
Stellenbeschreibung Housekeeping: Erforderliche Hauptaufgaben und Fähigkeiten
Berufe im Bereich Housekeeping gehören zu den wichtigsten Positionen in jedem Unternehmen der Hotelbranche. Manchmal herrscht jedoch Unklarheit darüber, was diese Berufe beinhalten und welche Fähigkeiten erforderlich sind. In diesem Artikel können Sie eine detaillierte Stellenbeschreibung im Bereich Housekeeping lesen, damit Sie die Aufgaben verstehen