3 Schlüsselfragen zur Bewertung von RMS-Optionen vor der Budgetsaison
Die Budgetplanungssaison für Hotels steht vor der Tür und viele Hoteliers bereiten sich darauf vor, die Ärmel hochzukrempeln und schwierige finanzielle Entscheidungen zu treffen, um die Investitionsprioritäten mit den Budgetprognosen für das nächste Jahr in Einklang zu bringen. Dies ist oft ein anspruchsvoller und zeitaufwändiger Prozess, aber es ist auch eine Gelegenheit, eine strategische Vision zu durchdenken und die zur Erreichung dieser Ziele erforderlichen Tools und Ressourcen zu bewerten. Die Investition in ein RMS hat für viele Hoteliers im Jahr 2025 eine hohe Priorität. Die Investition in ein fortschrittliches revenue management-System hat für viele Hoteliers im Jahr 2025 eine hohe Priorität, und das aus gutem Grund.
Schritte zur Online-Präsenz eines Superior Hotels
Bevor ein Gast eine Nacht in Ihrem Hotel schläft, können Sie sicher sein, dass er Ihre Online-Präsenz bewertet hat. Soziale Feeds, Websites, Blogbeiträge und Bewertungen sind die digitalen Kontaktpunkte, die Reisende nutzen, um ein Gefühl für das Gästeerlebnis in Ihrer Unterkunft zu bekommen, während sie über einen Aufenthalt nachdenken. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und eine elegante Omnichannel-Präsenz aufbauen, die Reisende anzieht. Warum ist Online-Präsenz wichtig? Wir leben und
So beheben Sie Personalengpässe in Hotels und halten Teams motiviert
Personalprobleme sind eines der Hauptprobleme im Gastgewerbe und es gibt keine schnellen oder einfachen Lösungen für dieses Problem. Da Hoteliers weltweit Schwierigkeiten haben, den steigenden Ansprüchen der Gäste trotz reduziertem Personal gerecht zu werden, ist es an der Zeit, einige überraschende Wahrheiten über die Motivation des Personals ans Licht zu bringen. Lesen Sie weiter, um inspirierende Einblicke in den Hotelpersonalmangel zu erhalten und herauszufinden, welcher Ansatz am besten für die Einstellung und Motivation von Hotelpersonal geeignet ist. Was verursachte den Personalmangel im Hotel?
Wie verwende ich Gastnachrichten, um das digitale Erlebnis zu verbessern?
Heutzutage verlangen Gäste nach reibungsloseren, einfacheren und schnelleren Erlebnissen. Wie ein Benutzer (Kunde, Partner oder Mitarbeiter) über digitale Technologien mit einer Organisation interagiert, bezeichnen wir als digitale Erfahrung. Um das digitale Erlebnis der Benutzer zu verwalten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass die Interaktion mit Kunden an jedem Berührungspunkt
Tipps zum Umgang mit Hotelpersonal in Krisenzeiten
Eine starke Führung war schon immer die Grundlage für den Aufbau von Teamengagement, aber sie spielt in einer Krise eine noch größere Rolle. Einfach? Ja, aber besonders in unsicheren Zeiten kann es schwierig sein, Ihr Team engagiert und einem gemeinsamen Ziel zu widmen. In diesem Artikel drei Experten
Kontaktloses Bezahlen wird im Gastgewerbe immer wichtiger
Kontaktlose Zahlungsmethoden erfreuen sich im gesamten Gastgewerbe immer größerer Beliebtheit – und das aus gutem Grund. Sie nutzen modernste Technologie und bieten den Gästen gleichzeitig ein benutzerfreundlicheres Erlebnis. Es ist wichtig, sich dieses Konzept genauer anzusehen. Inhaltsverzeichnis: Was ist ein