Nachrichten2020-01-29T13:02:29+01:00




7 häufige Fehler im Revenue Management und wie man sie vermeidet

Stellen Sie sich ein Boutique-Hotel in guter Lage vor. Die Gäste haben Spaß und obwohl es ruhig ist, ist Nebensaison. Wenn jedoch die Hochsaison naht, bleiben viele Zimmer leer, während andere Hotels in der Nähe belegt sind. Was macht Hotels in der Nähe attraktiver? Oberflächlich betrachtet gibt es keinen offensichtlichen Grund, warum Gäste die Konkurrenz wählen. Ein wenig Recherche zeigt, dass diese Hotels dynamische Preise verwenden und viele positive Bewertungen erhalten haben. Die Bewertungen steigern den Ruf der Marke und die Sichtbarkeit der Unterkunft in Suchmaschinen, was sich in höheren Preisen niederschlägt, die die Kunden gerne zahlen. Dynamische Preise und aktuelle Bewertungen sind nur zwei Möglichkeiten, wie Hotels ihre Einnahmen nutzen

Wie KI heute einen Unterschied in Hotels machen kann

Auf den ersten Blick scheinen KI und Gastgewerbe nicht unbedingt die natürlichste Kombination zu sein. Was die Gastfreundschaft einzigartig macht, ist ihre menschliche Note – die Bereitstellung einzigartiger und besonderer Erlebnisse für den einzelnen Reisenden. Aber KI verhindert das nicht. Tatsächlich kann es es verbessern. Personalisierung von Aufenthalten und Optimierung von Abläufen Es gibt zwei Möglichkeiten, wie KI das Gästeerlebnis verbessert: direkt und indirekt. Ihre direkte Auswirkung zeigt sich typischerweise in Form einer Hyperpersonalisierung.

Personalbeschaffung im Gastgewerbe: Erfahren Sie, wie Sie die besten Mitarbeiter rekrutieren!

Eine gute Rekrutierungsstrategie im Gastgewerbe ist der Kern aller Erfolgsgeschichten der Branche. Gastgewerbeunternehmen benötigen die besten Mitarbeiter, um einen hervorragenden Service zu bieten, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und positive und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die richtigen Prozesse einführen, um immer die besten Bewerber zu gewinnen, ungeeignete Kandidaten herauszufiltern und die bestmögliche Belegschaft zusammenzustellen. Inhaltsverzeichnis: Was

Wie wird sich TripAdvisor Plus auf das Hotel Revenue Management auswirken?

Frage an unser Revenue-Management-Expertengremium: Wie wird sich die Einführung des neuen „TripAdvisor Plus“ von TripAdvisor auf das Hotel-Revenue-Management auswirken? Unser Revenue Management-Expertengremium Paulo Aragao – Revenue Management-Experte Patrick Wimble – Geschäftsführer, Lightbulb Consulting Theresa

Eröffnen Sie Ihr neues Hotel nicht ohne ein Revenue-Management-System

Hotelbesitzer, Bauträger, Vermögensverwalter und andere Stakeholder, die mit der erfolgreichen Einführung einer neuen Hotelimmobilie beauftragt sind – auf einem möglicherweise bereits sehr wettbewerbsintensiven Markt – wissen, dass sie mehr brauchen als attraktive Funktionen und Annehmlichkeiten, die einen treuen Kundenstamm anlocken und pflegen. Während sich die Branche an eine Welt nach der Pandemie anpasst, hat das Team

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