7 errores comunes en la gestión de ingresos y cómo evitarlos
Imagine un hotel boutique bien ubicado. Los huéspedes se divierten y, aunque no hay mucho movimiento, es temporada baja. Sin embargo, a medida que se acerca la temporada alta, muchas habitaciones permanecen vacías mientras que otras propiedades cercanas se llenan. ¿Qué hace que los hoteles cercanos sean más atractivos? A primera vista, no hay ninguna razón obvia por la que los huéspedes elijan la competencia. Un poco de investigación muestra que estos hoteles utilizan precios dinámicos y han tenido muchas críticas favorables. Las críticas mejoran la reputación de la marca y la visibilidad del establecimiento en los motores de búsqueda, lo que se traduce en tarifas más altas que los clientes están dispuestos a pagar. Los precios dinámicos y las críticas recientes son solo dos formas en las que los hoteles utilizan los ingresos
Cómo la IA puede marcar la diferencia en los hoteles actuales
A primera vista, la IA y la hostelería pueden no parecer la combinación más natural. Lo que hace que la hospitalidad sea única es su toque humano: la provisión de experiencias que son únicas y especiales para cada viajero. Pero la IA no impide eso. De hecho, puede mejorarlo. Personalización de estancias y optimización de operaciones Hay dos formas en que la IA mejora la experiencia del huésped: directa e indirectamente. Su impacto directo suele adoptar la forma de hiperpersonalización.
Reclutamiento en el sector hotelero: ¡aprenda cómo reclutar a los mejores empleados!
Una buena estrategia de contratación en el sector hotelero es el núcleo de todas las historias de éxito dentro de la industria. Las empresas hoteleras quieren contar con el mejor personal para brindar un excelente servicio, responder a las necesidades de los clientes y hacer que las experiencias sean positivas y memorables. En este artículo, puede aprender cómo implementar los procesos correctos para atraer siempre a los mejores candidatos, filtrar a los candidatos inadecuados y reunir la mejor fuerza laboral posible. Tabla de contenidos: ¿Qué?
¿Cómo pueden los hoteles utilizar la realidad virtual para atraer la atención de los huéspedes?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Dado que los viajeros pasan cada vez más tiempo consumiendo contenido online, ¿cómo pueden los hoteles aprovechar la tecnología VR (realidad virtual) para captar su atención? Nuestro panel de expertos en marketing Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized
¿Cómo afectará TripAdvisor Plus a la gestión de ingresos del hotel?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo se verá afectada la gestión de ingresos hotelera con la introducción del nuevo “TripAdvisor Plus” de TripAdvisor? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Paulo Aragao - Profesional de gestión de ingresos Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Theresa
No abra su nuevo hotel sin un sistema de gestión de ingresos
Los propietarios de hoteles, desarrolladores, administradores de activos y otras partes interesadas encargadas de lanzar con éxito una nueva propiedad hotelera, en un mercado que ya puede ser bastante competitivo, saben que necesitarán más que características y servicios atractivos que atraigan y cultiven una base de clientes leales. A medida que la industria se adapta a un mundo pospandémico, el equipo