Buchungseinblicke: Verbessern Sie Ihr Datenspiel mit Leadtime Analytics
Unter den Ihnen zur Verfügung stehenden Daten und Kennzahlen sticht Leadtime Analytics als leistungsstarkes Tool für Revenue Management und Marketing hervor. Wenn Sie den Zeitraum zwischen der Buchung und dem Einchecken der Gäste in allen verschiedenen Dimensionen wie Segment, Kanal, Land, Promotion und mehr detailliert verstehen, können Sie effektivere Preisstrategien entwickeln, die Prognosegenauigkeit und auch die Gesamtleistung des Hotels verbessern. Was ist Vorlaufzeit?
So verfassen Sie einen Begrüßungsbrief für Hotelgäste + 8 kostenlose Vorlagen
Ein Hotel-Begrüßungsschreiben ist eine Nachricht, die Gäste bei ihrer Ankunft in der Unterkunft erhalten. Der Brief kann vor der Ankunft des Gastes im Zimmer platziert, nach der Ankunft auf das Zimmer geschickt oder per E-Mail oder SMS zugestellt werden. Die Erstellung eines hochwertigen Hotel-Begrüßungsschreibens ist wichtig, da es den Ton für den Aufenthalt angibt und es Ihrem Hotel ermöglicht, sein Engagement für hervorragenden Service zu demonstrieren. Die besten Begrüßungsschreiben enthalten auch nützliche Informationen für
E-Mail-Marketing für Hotels: Arten, Strategien und Top-Tipps
Hotel-E-Mail-Marketing ist eine Form des Online-Marketings, die es Hotels ermöglicht, regelmäßig mit früheren, potenziellen und zukünftigen Gästen in Kontakt zu treten. Marketing-E-Mails enthalten in der Regel Neuigkeiten und Informationen zu Hotelservices, Sonderangeboten und lokalen Sehenswürdigkeiten. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Marketing-E-Mails, verstehen gängige E-Mail-Marketingstrategien und erhalten Top-Tipps, um mehr Buchungen zu generieren. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel-E-Mail-Marketing? Warum ist Hotel-E-Mail-Marketing
Hyatt Hotelmarken: Erfahren Sie mehr über alle Hyatt-Marken
Hyatt-Hotelmarken beschreiben die verschiedenen Hotels, Resorts und anderen Immobilien, die der Hyatt Hotels Corporation gehören, von ihr betrieben oder lizenziert werden. Jede der Marken bietet ihren Gästen eine einzigartige Erfahrung, Service und mehr. Die Bedeutung der Hyatt-Hotelmarke liegt vor allem darin, wie sie unterschiedliche Geschäftsstrategien demonstriert. Jede der Marken arbeitet innerhalb der Infrastruktur von Hyatt und mit ihrem Bekanntheitsgrad, jedoch durch unterschiedliche Marketingformen. In diesem Artikel erfahren Sie,
Leitfaden zur Hotelrechnung: Wichtige Tipps und Best Practices für Hotelfachleute
Eine Hotelrechnung ist ein Dokument, das Gästen am Ende ihres Aufenthalts vorgelegt wird und die angefallenen Kosten aufschlüsselt. Dazu gehören der Zimmerpreis, in Anspruch genommene Zusatzleistungen, Steuern und mehr. Hotelrechnungen sind unerlässlich, um genaue Finanzunterlagen zu führen und Gästen einen transparenten Überblick über die Kosten zu bieten. Sie können bei der Einhaltung von Vorschriften helfen, Streitigkeiten vorbeugen und Ihnen helfen, Umsatzmuster zu verstehen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Hauptbestandteile einer Hotelrechnung, verschiedene Rechnungsarten und einige der relevanten Strategien und Best Practices von Hotelfachleuten.
Schlüsselkartentypen: Ein vollständiger Leitfaden zu modernen Zugangssystemen
Schlüsselkartensysteme integrieren verschiedene Technologien, um sowohl im Gastgewerbe als auch im Geschäftsbereich eine sicherere Form der Zugangskontrolle zu bieten. Die digitale Authentifizierung der Karte sorgt für zusätzliche Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Eine Karte ersetzt nicht nur Schlösser, sondern verbessert auch die Sicherheit und Privatsphäre eines Ortes. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Schlüsselkarten am besten nutzen, wie Sie sie strategisch optimieren, um das Beste aus ihnen herauszuholen, und wie Sie von ihren Sicherheitsfunktionen profitieren.
Digitales Marketing für Restaurants: Trends, die Sie im Jahr 2025 im Auge behalten sollten
Digitales Marketing für Restaurants war noch nie so wichtig. Jede Branche braucht heute digitales Marketing, aber im Gastgewerbe ist es besonders wichtig. Mit der Weiterentwicklung der Technologie und den veränderten Verbrauchergewohnheiten hat sich auch das digitale Marketing verändert, und es entstehen ständig neue Plattformen und Techniken. In diesem Artikel entdecken Sie die Geheimnisse des digitalen Marketings und erfahren, wie es für Ihr Restaurantgeschäft funktionieren kann. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Restaurantbranche? Warum ist
Wichtige Überlegungen zur Auswahl des richtigen RMS während der Budgetsaison
Wenn die Budgetsaison näher rückt, ist die Auswahl des richtigen Revenue Management Systems (RMS) eine der wichtigsten Entscheidungen, die ein Hotelier treffen kann. Egal, ob Sie ein unabhängiges Hotel, ein städtisches Anwesen oder mehrere Hotels verwalten, ein gut geeignetes RMS kann Preisstrategien optimieren, die Rentabilität steigern und Ihre Betriebsabläufe vereinfachen. Das
Wie Sie Ihre Upselling-Angebote an der Rezeption effektiv kommunizieren
Nur wenige Hoteliers nutzen das Upselling an der Rezeption maximal aus. Die Mitarbeiter an der Rezeption müssen nicht nur über alle Upselling-Angebote auf dem Laufenden bleiben, sondern auch mit grundlegenden Kommunikationsfähigkeiten und Marketingtechniken vertraut sein. Kurz gesagt: Um es richtig zu machen, müssen Sie es tun
Gäste begrüßen und willkommen heißen: So hinterlassen Sie einen großartigen ersten Eindruck
Die Begrüßung und Aufnahme der Gäste umfasst alles von der mündlichen Vorstellung bis hin zur schriftlichen Begrüßungsnachricht. Ihre Begrüßung kann auch das Hinterlassen von Geschenken, das Anbieten nützlicher Informationen und das Beantworten von Fragen umfassen. Die Bedeutung dieser ersten Interaktionen kann kaum überschätzt werden, da Gäste sich auf ihrer Grundlage oft vorschnelle Urteile bilden. Sie