Nachrichten2020-01-29T13:02:29+01:00




4 Schritte zur Verbesserung der Umsatzentwicklung bei Meetings und Events

Umsatzführer auf der ganzen Welt widmen einen erheblichen Teil ihrer Bemühungen der Steigerung der Zimmerumsätze. Dies ist eine verständliche Entscheidung, wenn man bedenkt, dass Zimmer das offensichtliche Hauptbestandteil jedes Hotelbetriebs sind und ein Tag nur eine begrenzte Anzahl von Stunden hat. 4 Schritte zur Verbesserung der Umsatzleistung bei Meetings und Events Da Meetings und Events (M&E) für fast 20 bis 30 Prozent des Umsatzes eines durchschnittlichen Gastgewerbeunternehmens verantwortlich sind, werden diejenigen, die es versäumen,

Hotelbetriebsleitfaden: Erfahren Sie, wie Sie Ihr Hotel erfolgreich führen

Wenn Gäste die Qualität eines Hotels beurteilen, beurteilen sie in erster Linie die Effektivität des Hotelbetriebs. Diese Betriebe bestehen jedoch aus mehreren miteinander verbundenen Abteilungen, die ihr eigenes Angebot liefern und gleichzeitig mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten müssen, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu bieten. In diesem Leitfaden zum Hotelbetrieb erfahren Sie mehr über den Hotelbetrieb und wie man ein erfolgreiches Hotel führt. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was sind Hotelbetriebe?

5 Gründe, warum die Implementierung von RMS in der Hochsaison absolut sinnvoll ist

Warteschlangen beim Check-in, ein voller Gepäckraum und Sie rennen herum und jonglieren mit der Hotelverwaltung, dem Personal, dem Kundenservice, dem Marketing und den Preisen. Willkommen in der Hochsaison. Inmitten dieses Chaos ist die Implementierung einer neuen Technologielösung wie eines Revenue Management Systems (RMS) vielleicht das Letzte auf Ihrer To-do-Liste. Hier sind jedoch fünf Gründe, warum dies in dieser Zeit Ihr bester strategischer Schachzug sein könnte. 5 Gründe für die RMS-Implementierung in der Hochsaison Im Folgenden finden Sie

Hospitality Management: Das Wesentliche über das Gastgewerbe

Das Hospitality Management hat verschiedene Ziele und Funktionen, die sich von Unternehmen zu Unternehmen unterscheiden. Das Hauptziel bleibt jedoch dasselbe: den Kunden den besten Service und ein einwandfreies Erlebnis von Anfang bis Ende zu bieten. Wenn Sie an einer Karriere im Hospitality Management interessiert sind, erfahren Sie in diesem Artikel alles über diese Branche und wie Sie damit anfangen können. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hospitality Management? Was ist der Unterschied zwischen Hotel und

Hotelkosten: Ein vollständiger Leitfaden zu Kundenkosten und -gebühren

Hotelkosten sind aus Kundensicht die verschiedenen Gebühren und Kosten, die mit der Buchung und dem Aufenthalt in einer Unterkunft verbunden sind. Dazu gehören anfängliche Buchungskosten, Steuern und zusätzliche Servicegebühren. Die Kenntnis der Hotelkosten ist sowohl für Gäste als auch für Hotelmanager wichtig. Zusätzliche Gebühren können die Gesamtkosten eines Aufenthalts erheblich verändern und den Umsatz des Hotels mit seinen Gästen beeinflussen. In diesem Artikel finden Sie Erläuterungen zu den gängigsten Hotelgebühren, einschließlich versteckter Kosten für den Kunden. Außerdem erfahren Sie mehr über Best Practices und Strategien zur Umsetzung dieser Gebühren. Tabelle

5 Marketingkampagnen zur Wiedergewinnung Ihrer ehemaligen Gäste

Studien zeigen, dass 64% der Mitglieder des Treueprogramms Geschäftsreisende sind und diese treuen Gäste einen erheblichen Anteil des Hotelumsatzes ausmachen, der zwischen 30% und 60% liegt. Trotz dieser Zahlen konzentrieren sich viele Hotels immer noch nur darauf, neue Gäste anzuziehen und neue Buchungen zu generieren, obwohl die Wahrheit ist, dass die erneute Anwerbung ehemaliger Gäste eine wesentliche Strategie ist, um einen stetigen Buchungsfluss aufrechtzuerhalten und die Rentabilität zu maximieren. Gewinnen Sie alte Bucher zurück, indem Sie die Dinge aufpeppen Viele Hoteliers haben

Warum die Vereinfachung von Gruppenbuchungen das Erfolgsgeheimnis für Businesshotels ist

Gruppenbuchungen sind für Businesshotels unverzichtbar, doch veraltete, fragmentierte Systeme erschweren den Prozess. Die Verwaltung von Unterkünften, Tagungsräumen und Veranstaltungsdiensten über mehrere Plattformen hinweg führt häufig zu Fehlern, Zeitverschwendung und Kundenunzufriedenheit. Durch die Einführung integrierter Technologien können Hotels ihre Abläufe vereinfachen, Fehler minimieren und ihre Rentabilität verbessern, um sicherzustellen, dass sie der wachsenden Nachfrage gerecht werden und effizienter arbeiten. Vereinfachung von Gruppenbuchungen zur Steigerung der Hoteleffizienz und des Umsatzes Die Verwaltung von Gruppenbuchungen ist für Businesshotels häufig ein zweischneidiges Schwert.

5 Trends, die Sie bei der Strategie Ihres Hotels beachten sollten

Da sich die Erwartungen der Gäste ändern, sollten sich auch die Strategien ändern, die Hoteliers zur Kommunikation mit ihnen verwenden. Das Verständnis dieser sich ändernden Erwartungen und die Wertschätzung der Wünsche der Gäste ist die Grundlage jeder Kommunikationsstrategie. 5 wichtige Gästetrends, die Sie in die Strategie Ihres Hotels einbeziehen sollten Lassen Sie uns diese Erwartungen näher betrachten und herausfinden, wie Sie als

Treue Gäste: Umsatzsteigerung durch Treueprogramme und Zusatzleistungen

Studien zeigen, dass Mitglieder von Treueprogrammen nicht nur Vielreisende sind; sie sind auch sehr engagierte Kunden, die bereit sind, für zusätzliche Dienstleistungen Geld auszugeben, um ihr Erlebnis zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels ihre Treueprogramme erweitern und Zusatzprodukte und -dienstleistungen integrieren können, um die Treue zu maximieren, den Umsatz zu steigern,

Nutzung von Hotel Business Intelligence: 5 wichtige Fragen, die Ihre Daten beantworten sollten

Die Nutzung datengestützter Entscheidungsfindung ist für Hotels, die im heutigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Von der Identifizierung der umsatzstärksten Kanäle über die Verfolgung des Gesamtumsatzes pro verfügbarem Zimmer (TrevPAR) bis hin zur Verwaltung der Kosten – der Zugriff auf vernetzte Daten ermöglicht es Hoteliers, schnelle, fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Betriebseffizienz steigern und den Gast zufriedenstellen.

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