Hotel-Willkommensnachricht für Gäste: So schreiben Sie sie + 5 kostenlose Beispiele
Eine Hotel-Willkommensnachricht für Gäste ist eine kurze Nachricht, die dazu dient, Gäste zu begrüßen und ihnen wichtige Informationen zu geben. Diese Nachrichten können physisch oder digital übermittelt werden. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine hochwertige Willkommensnachricht für Gäste schreibt, da sie dazu beiträgt, den ersten Eindruck Ihres Hotels zu prägen. Die Nachricht kann Ihnen auch dabei helfen, Dienstleistungen hervorzuheben und Einnahmen zu generieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine großartige Willkommensnachricht schreiben
5 Trends, die Sie bei der Strategie Ihres Hotels beachten sollten
Da sich die Erwartungen der Gäste ändern, sollten sich auch die Strategien ändern, die Hoteliers zur Kommunikation mit ihnen verwenden. Das Verständnis dieser sich ändernden Erwartungen und die Wertschätzung der Wünsche der Gäste ist die Grundlage jeder Kommunikationsstrategie. 5 wichtige Gästetrends, die Sie in die Strategie Ihres Hotels einbeziehen sollten Lassen Sie uns diese Erwartungen näher betrachten, herausfinden, wie Sie als Hotelier Strategien entwickeln können, um sie zu erfüllen, und die Rolle der Kommunikation dabei verstehen. Hier sind die Gästetrends, die Sie kennen müssen
Treue Gäste: Umsatzsteigerung durch Treueprogramme und Zusatzleistungen
Studien zeigen, dass Mitglieder von Treueprogrammen nicht nur Vielreisende sind, sondern auch sehr engagierte Kunden, die bereit sind, für zusätzliche Dienstleistungen Geld auszugeben, um ihr Erlebnis zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels ihre Treueprogramme erweitern und Zusatzprodukte und -dienstleistungen integrieren können, um die Treue zu maximieren, den Umsatz zu steigern und langfristiges Wachstum zu erzielen. Treueprogramme treiben das Umsatzwachstum von Hotels voran Ein Hoteltrend, der in letzter Zeit kaum zu übersehen war, ist der rasante Anstieg von Treueprogrammen.
Nutzung von Hotel Business Intelligence: 5 wichtige Fragen, die Ihre Daten beantworten sollten
Die Nutzung datengestützter Entscheidungsfindung ist für Hotels, die im heutigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Von der Identifizierung der umsatzstärksten Kanäle über die Verfolgung des Gesamtumsatzes pro verfügbarem Zimmer (TrevPAR) bis hin zur Verwaltung der Kosten – der Zugriff auf vernetzte Daten ermöglicht es Hoteliers, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Betriebseffizienz steigern, das Gästeerlebnis verbessern und das Umsatzwachstum vorantreiben können. Erfolgreiche Hotels mit datengestützter Business Intelligence steigern Die Hotel-Business-Intelligence (BI) ist der Schlüssel zu diesem datenzentrierten Ansatz. Durch das Sammeln und
Marketingtrends im Gastgewerbe: 19 Trends, die Sie bis 2025 kennen müssen
Die richtige Marketingstrategie für Ihr Hotel- und Gastgewerbe kann entscheidend für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens sein. Sie hilft Ihnen, Kunden zu gewinnen, Ihren Umsatz zu optimieren und Bekanntheit und Vertrauen aufzubauen. Um dies zu erreichen, müssen Sie die neuesten Trends im Hotel- und Gastgewerbe verfolgen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Trends im Hotel- und Gastgewerbe für 2025. Inhaltsverzeichnis: Was ist Hotel- und Gastgewerbemarketing? Warum ist Hotel- und Gastgewerbemarketing wichtig? 19 Hotel- und Gastgewerbe-Marketingtrends für 2025 1. Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit 2. Neue Hotel- und Gastgewerbe-Marketingtrends mithilfe von Daten erkennen 3. Remarketing 4. Personalisierungsmarketing 5. Eigene Markenbotschaften 6. WLAN für Marketing und Analyse 7. Künstliche Intelligenz
Die 10 besten Hotelbuchungs-Apps zur Umsatz- und Sichtbarkeitsmaximierung
Hotelbuchungs-Apps sind im heutigen digital geprägten Markt unverzichtbar geworden. Sie stellen Hoteliers vor besondere Herausforderungen. Die Vorteile überwiegen jedoch diese anfänglichen Hürden. Apps erleichtern potenziellen Gästen die Suche nach Ihrem Hotel und die Buchung ihrer Reservierung. Gleichzeitig verschafft Ihnen Sichtbarkeit im digitalen Ökosystem einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. Die Vorteile werden weiter zunehmen, da mobile Buchungen die Branche immer stärker dominieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die
Top-Revenue-Management-Trends für die Luxushotellerie im Jahr 2025
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welches sind die wichtigsten revenue management-Trends, die dieses Jahr im Luxushotelsegment im Blickfeld bleiben sollten? (Frage vorgeschlagen von Pallavi Gaonkar) Unser Expertengremium für Revenue Management Pallavi Gaonkar - Director of Revenue, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres - Hotelberater Heiko Rieder - Senior Vice President Commercial &
Arten der Wartung, die Gastgewerbeunternehmen kennen sollten
Die Art der Wartung kann ein größeres Problem darstellen, als Hoteliers erwarten. Schließlich umfasst das Thema Wartung alles vom Auswechseln von Glühbirnen bis hin zum Ändern, Verbessern oder Entfernen von Rohren im Sanitärsystem Ihres Hotels. Die Leute gehen oft davon aus, dass es bei der Wartung darum geht, die objektive Funktionalität sicherzustellen. Wartung ist jedoch auch wichtig
Die Debatte um Vor-Ort- oder Remote-Arbeit im Hotel Revenue Management
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Da es in den letzten Jahren einen deutlichen Anstieg von Hybrid- und Remote-Arbeit gegeben hat, sollte die Rolle des Revenue Managers vor Ort oder remote sein? Und warum? (Frage von Oleksii Kapichin) Unser Revenue Management
Häufige Missverständnisse über Revenue-Management-Systeme ausräumen
Revenue-Management-Systeme (RMS) sind zu einem unverzichtbaren Instrument für Hoteliers geworden, die ihren Umsatz optimieren und ihren Wettbewerbsvorteil wahren möchten. Dennoch halten Missverständnisse und Einwände manche oft davon ab, diese Systeme einzuführen. In diesem Artikel untersuchen wir die häufigsten Einwände und erklären, warum sie oft auf Missverständnissen beruhen,