Was dachten Sie, als ChatGPT zum ersten Mal auf den Markt kam? Vielleicht waren Sie eher der Meinung, dass es sich um ein nettes, aber nutzloses Gadget handelt. Oder erkannten Sie sofort, dass es ein leistungsstarkes Tool ist, das unsere Branche aufrütteln wird? Letzteres hat sich bewahrheitet. Künstliche Intelligenz (KI) ist erst seit Kurzem verfügbar. Doch bereits jetzt sind in vielen Bereichen der Hotellerie Auswirkungen erkennbar. Das gilt sowohl für Hotels als auch für Reisende. Werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen und Chancen, die diese neue Entwicklung für Ihr Unternehmen mit sich bringt. KI in der Reiseforschung: Ein brandheißes neues Tool, das für frischen Wind sorgt.