Vom Scrollen zur Buchung: Wie Social Media das Reiseerlebnis des modernen Reisenden verändert
In einer Zeit, in der digitale Konnektivität unser tägliches Leben bestimmt, entwickelt sich die Hotelbranche an der Schnittstelle zwischen Tradition und Innovation weiter. Der Einfluss sozialer Medien auf Reiseplanung und Hotelbuchung hat sich in den letzten Jahren nur noch verstärkt und die Reise des Reisenden grundlegend verändert. Dieser Wandel hat den Buchungstrichter neu gestaltet und ihn dynamischer, interaktiver und von den Erfahrungen anderer beeinflusst als je zuvor. Der sich entwickelnde Buchungstrichter Der traditionelle, lineare Buchungstrichter hat
6 Lektionen führender Marken zur Verbesserung von Hotelbuchungsstrategien
Während OTAs in den letzten Jahren den Bereich der digitalen Reisebuchung dominiert haben, schwindet ihr Einfluss langsam, da Reisende nach authentischeren Erlebnissen suchen. Parallel dazu haben Hoteliers jetzt Zugang zu mehr Tools und Ressourcen für die digitale Optimierung. Tatsächlich können Hotels jeder Größe ihre Online-Buchungen deutlich steigern, indem sie sich ein paar Beispiele von diesen E-Commerce-Giganten holen. Schließlich haben sie in Forschung und Tests investiert, um zu beweisen, dass diese Best Practices funktionieren. 6 Lehren aus
5 Gründe, sich für eine auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Lösung für Ihr Hotel zu entscheiden
Für einen Hotelier ist es keine leichte Aufgabe, seine Daten sinnvoll zu nutzen. Oftmals müssen Informationen aus mehreren Systemen konsolidiert werden, um die Vorlieben der Gäste zu verstehen, die finanzielle Gesundheit des Unternehmens zu verbessern und proaktiv für die Zukunft zu planen. Auf das Gastgewerbe ausgerichtete BI-Tools vs. generische Optionen Business Intelligence (BI)-Software ist zu einem unverzichtbaren Tool für Hoteliers geworden, die fundierte Entscheidungen treffen und ihren Betrieb optimieren möchten. Während generische BI-Tools häufig verwendet werden und viele Funktionen bieten,
Wo übernachten: Ein vollständiger Leitfaden für touristische Unterkünfte
Unter Unterkünften im Tourismus versteht man verschiedene Übernachtungsmöglichkeiten, die auf Touristen ausgerichtet sind. Einige der häufigsten Beispiele sind Hotels, Bed & Breakfasts, Hostels und Resorts. Die Rolle der Unterkunft ist von entscheidender Bedeutung, da Menschen, die an neue Orte reisen, einen Platz zum Schlafen benötigen. Beherbergungsbetriebe spielen eine wichtige Rolle für das gesamte Tourismuserlebnis und bieten Unterkunft, Gastfreundschaft und Sicherheit. In diesem Artikel können Sie die verschiedenen Arten von Unterkünften im
Zufriedenheit steigt, Volumen stagniert – was ist der Grund für die Kluft?
Das erste Quartal 2025 bot ein differenziertes Bild der globalen Hotellerie. Analysen zeigen ein anhaltendes Wachstum der globalen Gästezufriedenheit, gemessen am Global Review Index™ (GRI). Tatsächlich übertraf die Zufriedenheit im Juni 2024 kurzzeitig den Benchmark von 2019 von 86,41 TP396T. Trotz eines saisontypischen Rückgangs im Januar trieb die starke Entwicklung, insbesondere im März, den GRI im ersten Quartal 2025 auf 86,71 TP396T – den höchsten Wert seit vier Jahren. Dieser positive Erfolg steht jedoch im Gegensatz zu einem nahezu stagnierenden Wachstum des Bewertungsvolumens und erheblichen regionalen Unterschieden. Diese Analyse untersucht die entscheidenden Trends im Gästeerlebnis im ersten Quartal 2025 und analysiert die leistungsbestimmenden Daten. Der GRI erreicht neue
Wie Künstliche Intelligenz die Reisebranche verändert
Künstliche Intelligenz wird ständig verbessert, was sie als Geschäftslösung zuverlässiger und attraktiver macht. Insbesondere Unternehmen in der Reisebranche nutzen KI, um verschiedene Verwaltungs- und Kundendienstaufgaben zu erledigen. Hier erfahren Sie mehr über die Einsatzmöglichkeiten und Vorteile künstlicher Intelligenz und erfahren, wie sie die Arbeitsweise von Reiseunternehmen verändert. Inhaltsverzeichnis: Künstliche Intelligenz verstehen Die Rolle der KI in der Reisebranche Beispiele für KI in der
Digitale Marketingstrategien für Hotels: Ein umfassender Leitfaden für moderne Hotels
Digitales Hotelmarketing ist ein Oberbegriff für alle Aktivitäten, die Online- und digitale Plattformen nutzen, um ein Hotel zu bewerben und Gäste anzulocken. Dazu gehören Werbung, Suchmaschinenmarketing, Reputationsmanagement und vieles mehr. Digitales Marketing ist für Hotels wichtig, da es die Markenbekanntheit steigern und die Nachfrage nach Buchungen erhöhen kann. Gäste nutzen das Internet, um Hotels zu finden und zu recherchieren, und effektives Marketing kann ihre Wahrnehmung beeinflussen. In diesem Artikel finden Sie eine Übersicht
So können Hotels ihren Gästen den Reisestress nehmen
Nun, es stimmt, dass Reisen in der Theorie aufregend ist; man erlebt neue Orte, neue Erfahrungen und kann dem Alltagstrott entfliehen. Aber es läuft nicht immer reibungslos. Jeder hat während einer Reise mindestens einmal Flugverspätungen, Gepäcktransporte durch die ganze Stadt und das Navigieren durch verwirrende öffentliche Verkehrsmittel erlebt.
Wichtige digitale Trends in der Tourismus- und Reisebranche im Jahr 2025
Für Hotelbesitzer und andere Führungskräfte in der Reisebranche ist es wichtig, mit den neuesten digitalen Trends Schritt zu halten. Andernfalls kann dies dazu führen, dass Konkurrenten einen Wettbewerbsvorteil erlangen und sich negativ auf das Kundenerlebnis auswirken, was möglicherweise Ihrem Ruf schadet. In diesem Artikel erfahren Sie,
Entdecken Sie die neuesten Restaurant-Technologietrends für 2025
Ein entscheidender Teil des Betriebs eines erfolgreichen Restaurants besteht darin, in die beste Technologie zu investieren. Dazu müssen Sie jedoch ein Verständnis für breitere Restaurant-Technologietrends entwickeln. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neuesten Restaurant-Technologietrends, wie Innovationen bei POS-Systemen, kontaktlosen Zahlungen, virtueller Realität,