Best Practices für den Umgang mit Aufenthaltsdauerbeschränkungen in Hotels
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Was sind die besten Praktiken für den Umgang mit Beschränkungen der Aufenthaltsdauer? Welche Überlegungen sollten bei ihrer Anwendung angestellt werden und welche möglichen Risiken müssen vermieden werden? (Frage von Niko Krauseneck) Unser Expertengremium für Revenue Management Tamie Matthews – Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Connor Vanderholm – CEO, Topline Diego Fernández Pérez De Ponga – Direktor für Revenue Management, Palladium Hotel
Ratschläge, die wir unserem jüngeren Gastfreundschafts-Ich geben würden
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Mit Ihrem heutigen Wissen (Erfahrung im Gastgewerbe, revenue management, Leben & Fähigkeiten usw.), welchen Rat würden Sie Ihrem jüngeren Ich geben, das zum ersten Mal ins Berufsleben eintritt? Unser Expertengremium für Revenue Management Pablo Torres – Hotelberater Dermot Herlihy – Inhaber, Dynamic Hospitality Consulting Tamie Matthews – Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou Connor Vanderholm – CEO, Topline
Hostel Management: Ein umfassender Leitfaden für den erfolgreichen Betrieb von Hostels
Hostelmanagement ist die Überwachung und Beeinflussung des täglichen Betriebs eines Hostels. Erfolgreiches Hostelmanagement konzentriert sich auf das Erreichen von Geschäftszielen und ein positives Gästeerlebnis. Effektives Management ist wichtig für maximale Betriebseffizienz, Kundenzufriedenheit und finanzielle Ergebnisse. Es erfordert einen strategischen Ansatz und die taktische Umsetzung bewährter Verfahren. In diesem Artikel entdecken Sie bewährte Techniken und Strategien, die Ihnen helfen,
Hotelkategorien: Ein vollständiger Leitfaden zu Hotelklassifizierungen und -typen
Hotelkategorien dienen der Klassifizierung der verschiedenen Unterkunftsarten. Hotels können nach Größe, Servicestandards, Ausstattung, Eigentümerstruktur und weiteren Kriterien kategorisiert werden. Die Einteilung der vielen verschiedenen Hotels in Hauptkategorien hilft, die Erwartungen der Gäste zu erfüllen und Servicestandards festzulegen. Gäste kennen das Serviceniveau, das sie erwartet, und Hoteliers wissen, was sie bieten müssen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die
Jenseits von RevPAR: Die Kennzahlen, die den Hotelumsatz neu definieren
Jahrzehntelang haben Hotels auf bekannte Kennzahlen wie Auslastung und durchschnittlichen Zimmerpreis (ADR) gesetzt, um ihre Leistung zu messen. Diese Kennzahlen sind nach wie vor wichtig, aber sie erzählen nicht mehr die ganze Geschichte. In einer digitalen, erlebnisorientierten Hotellerie geht der Umsatz weit über die Zimmeranzahl hinaus – und Ihre Strategie sollte es auch. In diesem Artikel untersuchen wir, welche Faktoren den Umsatz heute prägen, von Automatisierung und Gästeverhalten bis hin zur Raumauslastung, und welche Kennzahlen den modernen Erfolg definieren. Umsatz hängt nicht mehr nur von den Zimmern ab. Wenn Sie Ihre Leistung immer noch primär anhand von Auslastung und ADR bewerten, sehen Sie nur einen Teil des Bildes. Zimmer bleiben Ihr Fundament, aber der moderne Umsatz hängt nicht nur von den Zimmern ab.
Fördert oder schadet die Zimmerstandardisierung der Hotelrentabilität?
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Steigert die Standardisierung von Zimmerkategorien die Buchungen, schwächt aber die Individualität des Hotels oder schränkt sie die Fähigkeit eines Hotels ein, sich abzuheben und profitabel zu bleiben? (Frage von Nikolas Hall) Unser Expertengremium für Revenue Management Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Tamie Matthews – Revenue, Sales & Marketing Consultant, RevenYou Pablo Torres – Hotel Consultant Mariska van Heemskerk – Inhaberin, Revenue
Führungskräfte im Gastgewerbe reflektieren ihre Karriereerfahrungen und Wachstumstipps
Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Welchen Rat würden Sie Ihrem jüngeren Ich für den Berufseinstieg geben, wenn Sie Ihr heutiges Wissen über Karrierewege, Kompetenzentwicklung und das Sammeln von Erfahrungen in der Hotellerie kennen? Unser Expertenpanel: Michael J. Goldrich – Gründer & Hauptberater, Vivander; Moriya Rockman – Marketingleiterin, Smiling House Luxury Global; Kamila Zawadzka – Marketingleitung, The
Die besten Tipps zum Überleben der Sprache für Erstbesucher in Europa
Sprachbarrieren für Erstreisende in Europa sorgen oft für unerwartete Verwirrung in alltäglichen Gesprächen und wichtigen Situationen. Europa bietet eine reiche Vielfalt an Kulturen, Küchen und Landschaften, verteilt auf Dutzende einzigartiger Sprachregionen. Das Verstehen von Tricks zur Überwindung sprachlicher Herausforderungen macht das Reisen von Anfang an reibungsloser, sicherer und intensiver.
Hybrid Hospitality: Die Zukunft des Gästeservices und -erlebnisses
Hybride Gastfreundschaft ist eine moderne Form der Gastfreundschaft, die traditionelle Erlebnisse mit der Flexibilität verbindet, sich an die Bedürfnisse der Gäste anzupassen. Dieser Ansatz legt den Schwerpunkt auf Mehrzweckräume. Hybride Dienstleistungen haben an Bedeutung gewonnen, da viele Gäste heute Freizeit-, Geschäfts- und Wellnesserlebnisse kombinieren möchten. Mit flexiblem Design
Schritte zum Erfolg: Bewertung und Preisgestaltung des Gruppengeschäfts
Gruppengeschäfte sind zweifellos ein wichtiger Teil des Umsatzpuzzles für Hotels. Allerdings sind nicht alle Gruppenumsätze gleich wertvoll oder wünschenswert. Um eine ideale Mischung aus Gruppen- und Zwischengeschäft zu erreichen, müssen Hotels einen detaillierten Bewertungsprozess durchlaufen – einen, der durch ein fortschrittliches Umsatzmanagement erheblich erleichtert werden kann.