So lösen Sie Dopamin aus, um die direkten Einnahmen Ihres Hotels zu maximieren
Wenn Sie als Hotelier Schwierigkeiten haben, die Conversion-Raten Ihrer Website zu verbessern, sind Sie nicht allein. Die Maximierung der Hoteleinnahmen durch Direktbuchungen ist von entscheidender Bedeutung, und etwas namens „Dopamin“ könnte der Schlüssel dazu sein. In diesem Artikel untersuchen wir den Zusammenhang zwischen Dopamin und positiven Online-Erlebnissen und wie Personalisierung Ihnen dabei helfen kann, ein unvergessliches Gästeerlebnis zu schaffen, das die Konversionsraten und den Umsatz steigert. Was ist Dopamin? Aber bevor wir eintauchen, wollen wir verstehen, was Dopamin ist.
Wie messen Sie den ROI Ihres Revenue Management Systems?
Das Revenue Management System (RMS) spielt eine entscheidende Rolle im modernen Hoteltechnologie-Stack und sorgt für mehr Rentabilität und Effizienz. Dennoch geht der nachweisliche Return on Investment (ROI) in die Investition in die Revenue-Management-Technologie eines Hotels tiefer als die jährlichen RevPAR-Steigerungsmessungen. Verstehen Sie die wahren Auswirkungen der Revenue-Technologie Die zusätzlichen Einnahmen aus der richtigen Nutzung von Revenue-Management-Software und -Strategien wirken sich direkt auf das Endergebnis eines Hotels aus und machen es zu einem wertvollen Instrument zur Steigerung der Bewertung eines Hotels
Erfahren Sie, wie Sie Ihren Umsatz mit Premium-Hotelzimmern maximieren
Stellen Sie Ihre Premium Zimmer auf ein Podest? Ein nuancierterer Ansatz wird mehr Umsatz bringen. Suiten sind eine besondere Sache in der Hotellerie. Sie sind schließlich nur Hotelzimmer zu vermieten. Aber einige Hoteliers legen großen Wert auf das, was ihre Prämie ausmacht – das Allerbeste des Hotels. Diese besonderen Räume sind gewissermaßen geschützt. Einige Hotels bieten möglicherweise nicht einmal die größten und besten Zimmerpreise. In diesem Artikel erfahren Sie, wie
5 Möglichkeiten, überschüssige Marketingmittel vor Jahresende zu investieren
Am Ende des Geschäftsjahres ist es nicht ungewöhnlich, dass Hotelteams nicht zugewiesene Mittel in ihrem Marketingbudget entdecken. Da die goldene Regel bei der Budgetierung lautet: „Verwenden Sie es oder verlieren Sie es“, finden Sie hier fünf schnelle und effektive Möglichkeiten, mit überschüssigen Dollars noch vor Jahresende etwas zu bewirken. Manchmal ist es ein strategisches Sicherheitsnetz. Manchmal ist es pures Glück. Wenn Hotelteams das Ende des Geschäftsjahres erreichen und feststellen, dass sie nichts ausgegeben haben
NRevPAR klar erklärt!
Der Nettoumsatz pro verfügbarem Zimmer oder NRevPAR wird von den Hotelfachleuten als Teil einer umfassenderen Revenue-Management-Strategie verwendet und hilft ihnen, die Gesamtleistung des Unternehmens zu bewerten. Als KPI ähnelt die NRevPAR-Metrik dem RevPAR, berücksichtigt jedoch die Vertriebskosten. Daher ist es wohl ein genauerer Leistungsindikator. Was ist NRevPAR? Die Metrik NRevPAR wird verwendet, um den Nettoumsatz zu berechnen, der pro verfügbarem Zimmer in einem Hotel generiert wird. In
Auf dem Weg zum Licht: Die neuen Versuche und Möglichkeiten der Hotellerie
Es besteht kein Zweifel, dass das Jahr 2022 großartige Entwicklungen für das Gastgewerbe gebracht hat. Die meisten Länder öffneten ihre Grenzen wieder und hoben Reisebeschränkungen auf, und die Nachfrage erreichte oder übertraf sogar das Niveau von 2019. Es ist jedoch nicht rundherum ein reibungsloses Segeln. Unsere Branche war aufgrund der Pandemie mit vielen anhaltenden Herausforderungen konfrontiert, und einige neue Probleme tauchten auch auf. Was das erste „normale“ Reisejahr seit 2020 hätte werden können, sieht aufgrund der drohenden Rezession nun fraglich aus
Erwägen Sie ein neues RMS für das Gastgewerbe? Achten Sie auf diese 4 Mythen
Sie denken also über ein Upgrade auf ein effektiveres Revenue Management System (RMS) für Ihr Gastgewerbe nach, haben aber einige Zweifel. Vielleicht denken Sie: Es ist zu kostspielig, ein anderes RM zu installieren. Das Erlernen eines neuen Systems wird zu viel Bandbreite meiner Mitarbeiter beanspruchen. Mein neues System wird zu lange brauchen, um zu lernen, wie man einen effektiven Preis festlegt. Es ist einfacher, bei einem RMS zu bleiben, ich weiß. Es ist gut genug." So berechtigt diese Bedenken auch sind,
Sind attributbasierte Buchungen der neue Standard für Hotels?
Das Attributmodell hat sich in den letzten Jahren in der Hotellerie zu einem Modewort entwickelt. Aber was genau ist attributbasiertes Buchen, auch attributbasiertes Verkaufen genannt? Und welche Vorteile bringt es Ihrer Upselling-Initiative? Mal sehen, was die Experten sagen, damit Sie sich entscheiden können, ob
Wie attributbasiertes Verkaufen das Personalisierungsproblem der Hotellerie löst
Als Verbraucher sind wir jeden Tag von extremer Personalisierung umgeben. Unabhängig davon, ob KI-gesteuert Produktempfehlungen, Optionen bei der Buchung eines Flugtickets oder sogar zusätzliche Peperoni auf einer Pizza bereitstellt, sind Verbraucher bei ihren Online-Einkaufserlebnissen häufig Personalisierungsmechanismen ausgesetzt. Verbraucher erwarten Personalisierung Verbraucher erwarten inzwischen Personalisierung
Top-Tipps zur Gewinnung von Talenten bei der Personalbeschaffung im Revenue Management
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Die Gewinnung von Talenten im Gastgewerbe bleibt eine herausfordernde Aufgabe. Was sind Ihre Top-Tipps für eine erfolgreiche Rekrutierung in Revenue-Management-Teams? Welche Ansätze finden Sie am sinnvollsten? Unser Expertengremium für Revenue Management
Was ist ARPA?
Der durchschnittliche Umsatz pro Konto oder ARPA ist ein KPI, der in der Hotelbranche für das Umsatzmanagement verwendet wird. Die Kennzahl gibt Hotelbesitzern an, wie viel Umsatz im Durchschnitt pro Kundenkonto erzielt wird. Daher ist sie ein guter Indikator für die Geschäftsleistung. Die Kennzahl wird manchmal als
Beherrschung der Nebeneinnahmen: Wichtige Erkenntnisse und Strategien
Eine Revenue-Management-Strategie ist in Hotels gängige Praxis. Weniger verbreitet ist jedoch eine Nebenertragsstrategie. Dennoch ist es für Hotels von Vorteil, eines zu haben. Dies ist einer der ersten Schritte zur Erschließung einer neuen, leistungsstarken Einnahmequelle und zur Verbesserung der Positionierung und des Brandings des Hotels
Wie können Hotels ihr Ancillary Revenue Management-Potenzial ausschöpfen?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Die Bedeutung des Ancillary Revenue Management wächst. Mit welchen ARM-Strategien lässt sich der Zimmerumsatz/Umsatz pro Gast steigern? (Fragevorschlag von Pablo Torres) Unser Expertengremium für Revenue Management Theresa Prins – Gründerin,