Consejos de mantenimiento hotelero para optimizar y aumentar la rentabilidad
El personal de mantenimiento del hotel desempeña un papel crucial en el éxito de una propiedad porque es responsable de garantizar que la tecnología, los equipos y las instalaciones estén en pleno funcionamiento y de solucionar los problemas cuando surjan. En esta guía de mantenimiento de hoteles podrás acceder a consejos para optimizar tu estrategia de mantenimiento y aumentar la rentabilidad. Índice: Todo lo que necesita saber sobre la industria hotelera ¿Qué es el mantenimiento hotelero? ¿Por qué es importante el mantenimiento del hotel?
Hotel PMS: Personalización y Automatización
Un PMS hotelero es un sistema de gestión de propiedades diseñado para su uso en hoteles y formas similares de alojamiento. Este software ofrece varios beneficios, pero dos de los más importantes son la personalización y la automatización. En este artículo, podrá aprender por qué son valiosos y cómo se pueden utilizar. Índice de contenidos: ¿Qué es un PMS hotelero? ¿Por qué es importante un PMS hotelero? Importancia de la personalización de un PMS hotelero Personalización del frontend Personalización del backend Por qué
7 consejos para una reputación online impecable para hoteles
La digitalización global, el crecimiento de las OTA y la influencia de las redes sociales han hecho que las empresas de la industria de viajes dependan en gran medida de su reputación en línea, y los hoteles no son una excepción. Este artículo le enseñará siete métodos que deberían ser vitales para su estrategia de gestión de la reputación en línea. Por qué debería preocuparse por su reputación en línea A diferencia de la mayoría de los consumidores en línea, los planificadores de viajes no tienen la oportunidad de probar su hotel antes de comprarlo. y con el
Principales consejos de campaña de marketing para impulsar el reclutamiento de hospitalidad
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Atraer talentos de la industria hotelera sigue siendo un desafío. ¿Cuáles son sus consejos para campañas de marketing exitosas que impulsen el reclutamiento? ¿Qué canales funcionan mejor? (Pregunta de Jolien Alferink.) Nuestro panel de expertos en marketing Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Stephanie Smith-Sparks - Fundadora, Cogwheel Marketing Jacopo Focaroli - Director ejecutivo y
Hospitalidad corporativa: planificación e implementación exitosas
La hospitalidad corporativa a veces se describe como desplegar la alfombra roja para los invitados o brindar entretenimiento. Esto es parte de la hospitalidad, pero es mejor pensar en ello como mostrar todo lo que define su marca individual. Una de las razones por las que la hospitalidad es importante se reduce a la necesidad básica de garantizar que los clientes corporativos se sientan valorados. Sin embargo, también existe el elemento importante de asegurarse de que comprendan todos los servicios disponibles allí. En este artículo, aprenderá exactamente qué implica el tema y cómo puede aprovecharlo al máximo. Índice: ¿Qué es la hospitalidad corporativa? ¿Cuáles son las
Cuatro pasos para mejorar el rendimiento de los ingresos de reuniones y eventos
Los líderes en ingresos de todo el mundo dedican una cantidad considerable de sus esfuerzos a impulsar el rendimiento de los ingresos por habitaciones. Es una decisión comprensible, dado que las habitaciones son el elemento básico obvio de cualquier operación hotelera y el día tiene un número limitado de horas. Cuatro pasos para mejorar el rendimiento de los ingresos de reuniones y eventos Dado que las reuniones y eventos (M&E) son responsables de casi el 20 al 30 por ciento de los ingresos de una organización hotelera promedio, aquellos que descuidan
Guía de operaciones hoteleras: aprenda a administrar su hotel con éxito
Cuando los huéspedes evalúan la calidad de un hotel, juzgarán en gran medida la eficacia de las operaciones del hotel. Sin embargo, estas operaciones se componen de varios departamentos interconectados, que deben ofrecer su propia oferta mientras colaboran con otros departamentos para brindar una experiencia perfecta a los huéspedes. En esta guía de operaciones hoteleras, puede aprender más sobre las operaciones hoteleras y cómo administrar un hotel exitoso. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué son las operaciones hoteleras?
Departamento de recepción en el hotel: todo lo que necesita saber
El departamento de recepción de un hotel es el centro de toda la operación. Las funciones principales de la oficina principal incluyen reservas, registro de entrada y salida, manejo de transacciones financieras (como liquidación de cuentas o cambio de moneda), atención de consultas de clientes, organización de servicios para huéspedes y más. En esto
Desayuno de hotel: tipos, descripción general y consejos para impresionar a sus invitados
Los desayunos de hotel son una excelente manera para que los huéspedes comiencen el día y ayudan a que su hotel se destaque entre la multitud. Un delicioso desayuno con opciones variadas puede crear una buena impresión que quedará en tus visitantes. Este artículo le ofrece una descripción general de las posibilidades de desayuno en el hotel y cómo
innovaciones hoteleras; Diferentes formas de revolucionar su negocio hotelero
Las innovaciones hoteleras se refieren a la introducción de nuevas ideas, nuevas operaciones comerciales, nuevas tecnologías y formas de abordar los desafíos dentro de la industria hotelera. Es importante seguir innovando, ya que le ayuda a mejorar la experiencia de los huéspedes, obtener una ventaja competitiva y mejorar su reputación. En este artículo puedes explorar