¿Han superado las empresas de alojamiento el concepto PMS original?
El sistema de administración de propiedades (PMS) es la parte más importante de la pila de tecnología de un negocio de alojamiento, sin importar el tipo o el tamaño de la propiedad. Un PMS se usa diariamente en todos los equipos para optimizar las operaciones y administrar los datos. Pero, ¿las empresas de alojamiento están empezando a superar el PMS? El PMS original ha tardado en evolucionar El PMS del hotel se diseñó inicialmente para incluir una funcionalidad central para administrar los flujos de trabajo para las operaciones de front y back-office.
¿Cómo han cambiado las tendencias de comportamiento de los huéspedes en 2022?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué cambios principales en las tendencias de comportamiento de los huéspedes han observado los administradores de ingresos en 2022? ¿Cómo han evolucionado durante el año? (Pregunta propuesta por Chaya Kowal) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consultora comercial, Revenue Puzzle Pablo Torres - Director de ventas y marketing, Alannia Resorts Nikolas Hall - Propietario,
Sistema de gestión de ingresos: el acelerador definitivo para su negocio de hostelería
Ya sea que esté equilibrando un conjunto completo de prioridades laborales, buscando formas de maximizar sus ingresos o buscando obtener un mejor control sobre las demandas fluctuantes de la industria hotelera, un sistema de gestión de ingresos (RMS) ofrece una solución integral. La gestión de ingresos es un campo que crece y cambia rápidamente Más que nada, un RMS le ayuda a gestionar tiempos de incertidumbre. Y dado que la escasez de mano de obra y la inflación complican aún más la industria hotelera, es más crucial que
Los mejores informes de RMS que todo Revenue Manager hotelero debe conocer
Los gerentes de ingresos tienen una gran cantidad de datos a su disposición. Para visualizarlos de forma comprensible y práctica, aquí se presentan algunos de los principales informes de RMS que todo gerente de ingresos debería conocer. Informes de RMS que todo gerente de ingresos hotelero debe conocer. A continuación, encontrará los principales informes revenue management que todo gerente de ingresos debería conocer para visualizar los datos de forma comprensible. Informe de ritmo. El informe de ritmo revela la eficacia de sus estrategias de precios.
Creación de una cultura basada en datos en hoteles: Por qué no basta con tener una plataforma de BI.
Hoteles de todo el mundo han realizado inversiones masivas en soluciones de inteligencia empresarial (BI) en los últimos años. Desde ingresos y finanzas hasta operaciones y marketing, los datos fluyen de más maneras que nunca. Sin embargo, muchos equipos hoteleros aún tienen dificultades para tomar decisiones verdaderamente basadas en datos. ¿Por qué? Adquirir una plataforma de BI es fácil. ¿Integrarla en la forma en que sus equipos piensan, deciden y actúan? Esa es la parte difícil, pero también es donde reside el verdadero valor. En este artículo, exploraremos por qué una cultura basada en datos es esencial para los hoteles, qué puede fallar si se pasa por alto y cómo los líderes hoteleros pueden...
Marcas de hoteles Hilton: conozca las marcas Hilton más importantes
Las marcas de hoteles Hilton destacan cómo una sola empresa puede abarcar múltiples dominios conservando su identidad. La empresa se ha expandido a una amplia variedad de mercados diferentes manteniendo total coherencia en la marca general de Hilton. La importancia de la marca del hotel Hilton es, en muchos sentidos, sinónimo de la importancia de la marca en sí. La marca corporativa le brinda la oportunidad de ver cómo ideas aparentemente dispares pueden convertirse en un todo singular. En este artículo aprenderás
IHG Hotel Brands: Lista de marcas del grupo de hoteles InterContinental
IHG Hotel Brands (InterContinental Hotels Group) abarca varias opciones de hospitalidad en más de cien países diferentes. Debido a su importancia, a medida que aprende sobre IHG, aprende sobre el ecosistema hotelero en su conjunto. Comprender la marca hotelera IHG es especialmente importante debido a su amplio alcance. El alcance completo de IHG abarca opciones tan importantes y diversas como Regent, Crowne Plaza, Holiday Inn y mucho más. En este artículo aprenderás
Consejos y estrategias de marketing hotelero B2B para generar lealtad
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Desarrollar una base de clientes leales y retenerlos es esencial para los hoteles, pero ¿cuál es la mejor manera de lograrlo para el mercado B2B? ¿En qué se diferencian las estrategias B2B y B2C? ¿Cuáles son sus principales consejos para el éxito?
Entrevista con el presidente y cofundador Dr. Ravi Mehrotra de IDeaS
En esta entrevista, hablamos con el Dr. Ravi Mehrotra, presidente y cofundador de IDeaS. Como hijo de un ingeniero eléctrico y un ávido jugador de ajedrez, se interesó en la tecnología y en cómo se puede aplicar para modelar escenarios del mundo real para ayudar a mejorar la capacidad de toma de decisiones. Con su
Enfrentando los temores de la automatización: una perspectiva para los hoteleros
Para algunos, los avances en la automatización generan una profunda sensación de temor. Es comprensible preocuparse por los desafíos sociales generales que pueden surgir con la adopción generalizada de herramientas de IA generativa nuevas y avanzadas. Pero en lugar de preocuparse por el peor escenario distópico que pueda traer la automatización, es hora de dar un paso.