Sistemas de gestión de albergues: todo lo que necesita saber
Los sistemas de gestión de albergues son soluciones de software que se utilizan en los albergues para llevar a cabo tareas de gestión clave y supervisar las operaciones. En este artículo podrás conocer estos sistemas, cómo funcionan, por qué son tan útiles, sus principales características y cuánto cuestan. Índice: ¿Por qué los albergues necesitan sistemas de gestión de albergues? ¿Cuáles son las principales funciones de los sistemas de gestión de albergues? Gestión de reservas e inventario Gestión de canales Gestión de operaciones ¿Cuáles son algunos de los
Sistema de Reservas de Hotel: 8 Consejos para Maximizar sus Beneficios
Un sistema de reserva de hotel es una tecnología importante para hoteles y propiedades similares, que permite a los clientes reservar habitaciones de hotel en línea a través de un proceso simple de autoservicio. En este artículo, descubrirá más sobre cómo funcionan estos sistemas y tendrá la oportunidad de explorar ocho consejos que le permitirán maximizar sus beneficios. Índice de contenidos: ¿Qué es un sistema de reservas de hotel? 8 consejos para maximizar el potencial de su sistema de reservas hoteleras 1. Conecte el
Algunas reflexiones sobre la estrategia de distribución y canales de su hotel
Al interactuar con agencias de viajes en línea (OTA) en estos tiempos volátiles, los hoteleros deben comprender adecuadamente el valor y los costos de todos los canales de distribución. Cualquier relación ponderada a favor de una OTA en detrimento de los resultados de un hotel debe revisarse y se deben tomar medidas para maximizar las reservas directas. Los hoteleros deben explorar alternativas OTA Para muchos hoteleros, las OTA son una estrategia de distribución aceptada debido a su poder de marketing y alto tráfico. Sin embargo,
Explorar y evaluar el éxito de los hoteles en nuevas plataformas sociales
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo están ampliando los hoteles su presencia en las plataformas sociales más nuevas, por ejemplo, TikTok, ClubHouse, Instagram Reels? ¿Cómo afecta esto a la estrategia y los recursos de un hotel? ¿Cómo se puede evaluar el éxito? Nuestro panel de expertos en marketing Natasha Robertson - Consultora independiente, Ecole hôtelière de Lausanne Moriya Rockmani - Jefa de marketing, Smiling House Luxury Global Sarah Dandashy - Experta en viajes y hotelería, pregunte
Descubra las últimas tendencias digitales en la industria hotelera
En la era de Internet, con información disponible de forma gratuita y clientes que pueden comparar hoteles fácilmente, los profesionales de la industria hotelera deben mantenerse al día con las últimas tendencias digitales. Esto no solo puede ayudarle a mantenerse al día con sus rivales de la industria hotelera, sino que también puede mejorar los procesos y mejorar la experiencia del cliente que ofrece. En este artículo, encontrará siete de las tendencias digitales más importantes en las que centrarse. Índice: 17 tendencias digitales en la industria hotelera 1. Internet de las cosas (IoT) 2. Inteligencia artificial (IA) y chatbots 3. Tecnología de reconocimiento 4. Realidad virtual (RV)
tecnología de limpieza; La última tecnología utilizada en el servicio de limpieza del hotel
La tecnología de limpieza es importante en los hoteles porque puede ayudar al departamento de limpieza con sus tareas principales y, al mismo tiempo, permite al equipo mejorar la eficiencia y realizar un seguimiento e informar del progreso. En este artículo, podrá conocer la última tecnología utilizada en el campo del servicio de limpieza de hoteles. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es el Departamento de Limpieza? La importancia del departamento de limpieza 9 tecnologías de limpieza que debe conocer 1. Inteligencia artificial 2.
Impacto potencial de ChatGPT y otros LLM en el proceso de reserva
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo podría afectar el uso de ChatGPT y otros modelos de lenguajes grandes (LLM) al proceso de reserva? ¿Qué impacto podrían tener en la gestión de ingresos? (Pregunta de Massimiliano Terzulli) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Massimiliano Terzulli - Consultor de gestión de ingresos, Equipo de ingresos de Franco Grasso Oleksii Kapichin - Profesional de gestión de ingresos Pablo Torres - Directora, TEDUKA Tanya Hadwick - Ingresos y rendimiento del grupo
Paquetes de hotel: consejos para optimizar el uso de las ofertas de paquetes de hotel
Los paquetes de hotel son útiles para los hoteles y sus huéspedes porque combinan una habitación de hotel con otros productos o servicios que pueden interesarles. Para los hoteles, esto proporciona un potencial de venta adicional, mientras que para los huéspedes significa una experiencia mejorada y, a menudo, una mayor relación calidad-precio. En este artículo, puede
Consejos para calcular la demanda y el precio de eventos sin datos históricos
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cómo se calcula la demanda y el precio de las habitaciones para eventos únicos que son nuevos en su área (por ejemplo, conciertos importantes, Juegos Olímpicos, Copa Mundial, etc.) sin tener datos históricos a los que referirse? (Pregunta de Massimiliano Terzulli)
4 pasos para pasar de operaciones hoteleras reactivas a proactivas; Ahorre tiempo y dinero
Pregunta rápida: ¿las operaciones de su hotel son reactivas o preventivas? Si la respuesta es reactiva, estás perdiendo tiempo y dinero. Y si dice preventivo, nuestros excelentes consejos lo ayudarán a ser aún más eficiente. En ambos casos, sigue leyendo. La introducción de la tecnología puede parecer fría y poco acogedora, pero recuerde que