Análisis de cuentas: optimice el rendimiento corporativo y de la agencia con datos
Account Analytics es mucho más de lo que la mayoría de los gerentes de ventas tienen actualmente, generalmente en una hoja de Excel o informe PMS: Noches de habitación, ADR e ingresos por cuenta. Comprenda cómo un análisis de cuentas más profundo en cuentas corporativas y de agencias puede ayudar al equipo comercial de su hotel a analizar todo el segmento de cuentas individuales y aprovechar los datos para tomar mejores decisiones comerciales. ¿Qué es el análisis de cuentas? Analizar los datos de cuentas corporativas y de agencias significa ir más allá de los conceptos básicos de
Tecnología Smart Hotel; 7 tecnologías para mejorar tu hotel de forma inteligente
Ninguno de nosotros quiere dejar la comodidad de nuestros hogares y degradar nuestras vidas. Vivimos en un mundo de tecnología inteligente, y esperamos pasar las vacaciones en un mundo de tecnología hotelera inteligente también. Podemos esperar que nuestros hoteles eleven nuestras experiencias de nuestra vida cotidiana. Los hoteles deberían y podrían ser ejemplos brillantes de todo lo correcto con una habitación de hotel inteligente. Aquí veremos siete de los más innovadores y
Consejos para la optimización del marketing y reservas online de reuniones y eventos
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo pueden los hoteles optimizar el proceso de reserva online para reuniones y eventos? ¿Y cómo pueden comercializarlo mejor? Nuestro panel de expertos en marketing Peter Ricci, profesor clínico asociado y director, Florida Atlantic University Cory Falter, socio y visionario de Lure Agency Thom de Graaf, especialista en marketing online, The Orange Studio Luminita Mardale, directora de marketing y negocios
7 consejos para atraer a más viajeros corporativos a su hotel
Los viajeros corporativos son un grupo demográfico en crecimiento y un público objetivo al que muchos dentro de la industria hotelera están poniendo cada vez más énfasis en tratar de atraer. Después de todo, un viajero de negocios puede utilizar instalaciones hoteleras adicionales, regresar a su hotel varias veces y recomendarlo a colegas y socios comerciales. En este artículo, aprenderá sobre viajes corporativos y encontrará siete consejos para atraer más viajeros corporativos a su hotel. Tabla de contenidos: ¿Qué?
Operadores turísticos receptivos: alianza estratégica para el crecimiento hotelero
Los operadores turísticos receptivos son actores clave en la industria internacional de viajes y hotelería. Los turistas utilizan estos servicios para garantizar que sus viajes internacionales sean la realidad. Por otro lado, el sector hotelero garantiza lo mismo al colaborar con ellos, expandiendo su cartera de clientes en el sector internacional. En este artículo, aprenderá cómo funcionan, por qué son importantes y cómo colaborar con ellos para crear una empresa mutuamente beneficiosa. Índice: ¿Qué es un operador turístico receptivo? ¿Por qué son importantes los operadores turísticos receptivos para los hoteles? ¿Cómo funcionan los operadores turísticos receptivos?
Principales tendencias digitales en la industria del turismo y los viajes en 2025
Es importante que los propietarios de hoteles y otros líderes empresariales que operan en la industria de viajes se mantengan al día con las últimas tendencias digitales. De lo contrario, los rivales pueden obtener una ventaja competitiva y afectar negativamente la experiencia del cliente, lo que podría dañar su reputación. En este artículo, conocerá seis de las tendencias digitales más importantes que quienes trabajan en la industria del turismo deben conocer y a las que deben adaptarse si quieren
Descubra las últimas tendencias en tecnología para restaurantes para 2025
Una parte crucial de la gestión exitosa de un restaurante implica invertir en la mejor tecnología. Sin embargo, para ello, es necesario comprender las tendencias tecnológicas más amplias en el sector. En este artículo, puede obtener información sobre las últimas tendencias tecnológicas para restaurantes, como innovaciones en sistemas POS, pagos sin contacto, realidad virtual, códigos QR y más. Índice: ¿Qué es la industria de la restauración? ¿Por qué es importante seguir las últimas tendencias tecnológicas para restaurantes?
5 tendencias que debes tener en cuenta para la estrategia de tu hotel
A medida que evolucionan las expectativas de los huéspedes, también deberían hacerlo las estrategias que utilizan los hoteleros para comunicarse con ellos. Comprender estas expectativas cambiantes y valorar lo que los huéspedes desean es la base de cualquier estrategia de comunicación. 5 tendencias cruciales de los huéspedes que debe incluir en la estrategia de su hotel Profundicemos en estas expectativas y exploremos cómo usted, como
Huéspedes leales: cómo generar ingresos con programas de fidelización y servicios complementarios
Los estudios demuestran que los miembros de los programas de fidelización no son solo viajeros frecuentes, sino también clientes muy comprometidos que están dispuestos a gastar en servicios adicionales para mejorar su experiencia. En este artículo, aprenderá cómo los hoteles pueden ampliar sus programas de fidelización e integrar productos y servicios complementarios para maximizar la fidelidad, aumentar los ingresos y mejorar la experiencia de los huéspedes.
Cómo aprovechar la inteligencia empresarial hotelera: 5 preguntas clave que sus datos deberían responder
Adoptar la toma de decisiones basada en datos es vital para los hoteles que buscan prosperar en el entorno competitivo actual. Desde la identificación de los principales canales de generación de ingresos hasta el seguimiento de los ingresos totales por habitación disponible (TrevPAR) y la gestión de costos, tener acceso a datos interconectados permite a los hoteleros tomar decisiones rápidas e informadas que pueden aumentar la eficiencia operativa, elevar la experiencia del huésped y mejorar la experiencia del cliente.