¿Han superado las empresas de alojamiento el concepto PMS original?
El sistema de administración de propiedades (PMS) es la parte más importante de la pila de tecnología de un negocio de alojamiento, sin importar el tipo o el tamaño de la propiedad. Un PMS se usa diariamente en todos los equipos para optimizar las operaciones y administrar los datos. Pero, ¿las empresas de alojamiento están empezando a superar el PMS? El PMS original ha tardado en evolucionar El PMS del hotel se diseñó inicialmente para incluir una funcionalidad central para administrar los flujos de trabajo para las operaciones de front y back-office.
Lo que el personal del hotel realmente necesita de un PMS (y por qué muchos sistemas les fallan)
El sistema de gestión de propiedades (PMS) de un hotel es la columna vertebral de las operaciones diarias, afectando a casi todos los departamentos, desde recepción y limpieza hasta contabilidad. En teoría, un PMS debería optimizar las operaciones, reducir la fricción y crear una experiencia fluida tanto para empleados como para huéspedes. Sin embargo, en la práctica, muchas plataformas PMS no cumplen estas expectativas. En lugar de empoderar a los equipos del hotel, los ralentizan, añadiendo complejidad a las tareas diarias. Cómo impactan las frustraciones del PMS.
La evolución digital de la industria hotelera: PMS y RMS: el dúo dinámico que impulsa el éxito hotelero en un mundo digital
El sector hotelero está evolucionando rápidamente. La era digital ha traído nuevos desafíos y oportunidades para los hoteleros, por lo que es esencial adoptar sistemas avanzados para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los huéspedes. Dos componentes críticos del ecosistema tecnológico de un hotel son el sistema de gestión de propiedades (PMS) y el sistema de gestión de ingresos (RMS). Juntos, ayudan a los hoteles a mantenerse competitivos y adaptarse a las expectativas de los viajeros modernos, maximizando la eficiencia y la rentabilidad. La evolución de la tecnología hotelera en los últimos
¿Cómo deben decidir los hoteles sobre sus listados de plataformas en línea?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Existe una creciente necesidad de que los hoteles aparezcan en múltiples plataformas en línea. ¿Qué deberían considerar los Revenue Managers al decidir dónde y dónde no cotizar? (Pregunta propuesta por Theresa Prins) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero, TSA Solutions Nikolas Hall - Propietario, H. Hall Consulting Fabian Bartnick - Fundador, Infinito Tanya Hadwick - Ingresos del grupo
5 consejos de gestión de ingresos para hoteles de playa, ciudad, montaña o campo
Como hotelero, usted sabe que su hotel enfrenta desafíos únicos en la gestión de ingresos. Su ubicación, los principales tipos de viajeros y la estación del año influyen en estrategias de precios rentables. Este artículo aborda formas específicas de mejorar sus ingresos y rentabilidad, independientemente de la ubicación o la estacionalidad. Consejos de gestión de ingresos para hoteles de playa, ciudad, montaña o campo Algunos de estos consejos son esenciales para prácticas inteligentes de gestión de ingresos independientemente de la ubicación o la estacionalidad. Por ejemplo, el
Consejos para maximizar el potencial de ingresos antes de abrir un nuevo hotel
Abrir un nuevo hotel o resort es emocionante y desalentador. Dondequiera que se encuentre en su nuevo viaje de hotel, nunca es demasiado pronto para evaluar sus necesidades de optimización de ingresos. El enfoque de gestión de ingresos de su nuevo hotel desempeñará un papel importante en cada etapa del desarrollo, desde las decisiones de personal hasta los presupuestos tecnológicos y las tácticas de ventas, marketing y distribución. Consideraciones previas a la apertura Dado el rápido cambio en las condiciones del mercado moderno, los hoteles y resorts deben desarrollar un plan comercial integral.
Adoptar tecnologías de gestión de ingresos en 2024: una guía para hoteleros progresistas
A medida que avanzamos hacia 2024, el sector hotelero está atravesando una fase transformadora, fuertemente influenciada por la integración de tecnologías de vanguardia y estrategias innovadoras. Estos cambios son fundamentales no sólo para mejorar las experiencias de los huéspedes sino también para impulsar la maximización de los ingresos. Una tendencia digna de mención es la creciente adopción de tecnologías de gestión de ingresos en la industria hotelera, un movimiento que está ganando impulso en los últimos años. ¿Por qué los hoteles están adoptando tecnologías de gestión de ingresos? El creciente interés en la gestión de ingresos
4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&B
En los hoteles modernos, generar ingresos va más allá de las tarifas de las habitaciones y las ubicaciones privilegiadas. Si bien estos factores son indudablemente importantes, un ámbito de potencial sin explotar puede aumentar significativamente la rentabilidad: los ingresos por alimentos y bebidas, también conocidos como F&B. 4 nuevas tecnologías para aumentar los ingresos de alimentos y bebidas Al centrarse en este aspecto dinámico, los hoteles pueden
Tres pasos para implementar los datos de los clientes en la estrategia de marketing de su hotel
Ser capaz de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado es una habilidad que muchos especialistas en marketing hotelero deberían esforzarse por dominar. Y en esta era digital, nunca está de más basarse más en los datos en su estrategia comercial general. Una forma de hacerlo es utilizar los datos de los clientes en su marketing.
Cómo empezar a utilizar Google Hotel Ads
¿Dónde comienza su búsqueda en línea de productos y servicios como hoteles? Es muy probable que sea Google. Google Hotel Ads ha sido el motor de metabúsqueda de más rápido crecimiento en todas las regiones desde su debut. En este artículo, aprenderá cómo aumentar su visibilidad en la Búsqueda de Google, lo que se traduce en un crecimiento
Cómo impulsar las conversiones en su sitio web y motor de reservas por Internet
No es ningún secreto que la industria hotelera se encuentra entre los ecosistemas más competitivos del panorama empresarial global. Los huéspedes consideran innumerables factores al decidir dónde alojarse durante sus viajes. En este artículo, aprenderá en qué se diferencian estos aspectos de la experiencia del usuario y las estrategias para aprovechar ambos al máximo. Entendiendo el
9 audiencias que puede crear para mejores campañas de marketing hotelero
El departamento de marketing de un hotel tiene un papel crucial en el aumento de los ingresos. No sólo se trata de crear iniciativas para atraer nuevos huéspedes sino también de comunicar con los huéspedes anteriores y hacer que regresen. La tarea de aumentar los ingresos Aumentar los ingresos es difícil en una industria con
Cómo comunicar sus ofertas de ventas adicionales en la recepción de manera efectiva
Pocos hoteleros aprovechan al máximo las ventas adicionales en la recepción. Los empleados de la recepción no solo deben mantenerse al día con todas las ofertas de ventas adicionales, sino que también deben sentirse cómodos usando las habilidades esenciales de comunicación y las técnicas de marketing. En resumen, para hacerlo bien, es necesario