Los mejores consejos para hoteles que participan en ofertas especiales de OTA
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las ventajas de participar en ofertas especiales de OTA? ¿Qué consejo puedes ofrecer para maximizar tu ROI? ¿Hay algún peligro que deba evitarse? (Pregunta de Chaya Kowal) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Connor Vanderholm - CEO, Topline Alenka McMahon - Directora general, Hotel Revenue Services Limited Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium
Entrevista con el director general Matthijs Welle de Mews
En este artículo entrevistamos a Matthijs Welle de Mews. Matthijs está revolucionando la gestión inmobiliaria y las experiencias hoteleras con soluciones de alta tecnología. Mews ofrece a los hoteleros una funcionalidad potente y de vanguardia que les permitirá centrarse en la experiencia del huésped en lugar de en la tediosa administración. ¿Puedes contarnos un poco sobre ti? Aunque he sido CEO de Mews durante varios años, todavía me considero un hotelero a través de
Ecoturismo: qué es, ventajas y desventajas, ejemplos y más
Una de las tendencias crecientes dentro de la industria del turismo es el crecimiento del ecoturismo, que se centra en la conservación ecológica. Sin embargo, para comprender completamente este concepto, es esencial observar las ventajas y desventajas y algunos ejemplos del mundo real de ecoturismo en acción. Índice de contenidos: ¿Qué es el ecoturismo? ¿Cuáles son los principios del ecoturismo? ¿Cuál es la diferencia entre ecoturismo y turismo sostenible? ¿Por qué es importante el ecoturismo? Diferentes tipos de ecoturismo ¿Cuáles son las ventajas de?
Recepción del hotel: aprenda sobre tareas, responsabilidades, roles y más
El personal de recepción del hotel se encuentra entre los empleados más importantes de cualquier propiedad moderna, ya que son los puntos de contacto habituales de los huéspedes. En este artículo, aprenderá sobre el departamento de front office, su definición, las tareas y responsabilidades clave y cómo la tecnología puede ayudar al departamento. Índice de contenidos: ¿Qué es el departamento de recepción en un hotel? La importancia de la recepción en un hotel ¿Cuáles son las funciones de una recepción?
Consejos para inspirar y mantener la lealtad de los huéspedes B2C en el sector hotelero
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero: ¿Cómo pueden los hoteles inspirar y fidelizar a sus huéspedes en un contexto B2C? ¿Cuáles son las mejores prácticas y consejos para obtener resultados? (Pregunta propuesta por Adele Gutman). Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Thom de Graaf - Especialista en Marketing Online, Orange Hotel Marketing; Michael J. Goldrich - Fundador y Asesor Principal, Vivander; Luminita Mardale - Directora de Marketing y Desarrollo de Negocios, Vienna House; Max Starkov - Profesor Adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York; Nicole Sideris - Fundadora y Consultora Principal, X Hospitality; Tamie Matthews - Ingresos, Ventas.
El poder de la tecnología moderna: cómo preparar su hotel para el futuro y ofrecer mejores experiencias a sus huéspedes
En una industria en la que las expectativas de los huéspedes están en constante evolución, la adopción de tecnología moderna ya no es solo una opción: es una necesidad. Para los hoteles, desarrollar una infraestructura tecnológica a prueba de futuro es esencial para garantizar que las operaciones no solo sean fluidas y eficientes, sino que también sean capaces de brindar servicios personalizados que generen experiencias memorables para los huéspedes. Al aprovechar la tecnología, el personal del hotel puede concentrarse menos en tareas manuales y más en lo que realmente importa: conectarse con los huéspedes. Optimización del hotel
Mensaje de bienvenida del hotel para huéspedes: cómo escribir + 5 ejemplos gratuitos
Un mensaje de bienvenida de un hotel para los huéspedes es un mensaje breve, que sirve para saludar a los huéspedes y brindarles información importante. Estos mensajes se pueden entregar física o digitalmente. Aprender a escribir un mensaje de bienvenida de alta calidad para los huéspedes es importante porque ayuda a dar forma a la primera impresión de su hotel. El mensaje también puede ayudarle a destacar los servicios y generar ingresos. En este artículo aprenderás a escribir un excelente mensaje de bienvenida.
Robots en la industria de viajes: 8 ejemplos del mundo real
Uno de los desarrollos tecnológicos más interesantes dentro de la industria de viajes en los últimos años ha sido la mayor prevalencia de robots, con ejemplos que van desde chatbots basados en texto y asistentes robóticos de recepción hasta robots de seguridad y maletas de viaje robóticas. Este artículo analiza más de cerca cómo los robots transforman el turismo.
¿Qué es TRevPar?
Los ingresos totales por habitación disponible, o TRevPAR, son un KPI utilizado por quienes trabajan en la industria hotelera para evaluar los resultados comerciales. Se refiere a los ingresos totales generados por las habitaciones y el espacio disponible. Como resultado, puede desempeñar un papel importante en una estrategia de gestión de ingresos y proporcionar
9 consejos para aumentar las reservas a través de la metabúsqueda de hoteles
Las plataformas de metabúsqueda de hoteles sirven como un importante canal de distribución para las empresas del sector hotelero porque muchos viajeros modernos utilizarán Internet para comparar precios y buscar las mejores tarifas y recurrirán a plataformas de comparación de precios para ayudarles con esto. En esta publicación, aprenderá más sobre