¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?
El poder de la Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en la industria hotelera. Teniendo en cuenta los rápidos avances en las soluciones tecnológicas hoteleras basadas en IA, las crecientes expectativas de los viajeros expertos en tecnología y los desafíos que enfrenta la industria, exploremos el encaje de la IA conversacional en las comunicaciones de los huéspedes, así como su función y beneficios. Más allá de las exageraciones: la sofisticación de la IA conversacional Antes de explorar la respuesta a la pregunta principal desde la perspectiva de los huéspedes y los hoteles, echemos un vistazo más de cerca a
Robots en la industria de viajes: 8 ejemplos del mundo real
Uno de los desarrollos tecnológicos más emocionantes dentro de la industria de viajes en los últimos años ha sido el aumento de la prevalencia de los robots, con ejemplos que van desde chatbots basados en texto y asistentes robóticos de recepción hasta robots de seguridad y estuches de viaje robóticos. Este artículo analiza más de cerca cómo los robots transforman el turismo, brinda ocho ejemplos reales de su uso y examina algunos pros y contras. Comprender los robots Aunque la mayoría de nosotros tenemos un concepto de robot,
¿Qué es TRevPar?
Los ingresos totales por habitación disponible, o TRevPAR, son un KPI utilizado por quienes trabajan en la industria hotelera para evaluar los resultados comerciales. Se refiere a los ingresos totales generados por las habitaciones y el espacio disponible. Como resultado, puede desempeñar un papel importante en una estrategia de gestión de ingresos y proporcionar una instantánea útil del rendimiento general. ¿Qué significa TRevPAR? TRevPAR, o ingreso total por habitación disponible, se utiliza dentro del campo de los ingresos
9 consejos para aumentar las reservas a través de la metabúsqueda de hoteles
Las plataformas de metabúsqueda de hoteles sirven como un importante canal de distribución para las empresas del sector hotelero porque muchos viajeros modernos utilizarán Internet para comparar precios y buscar las mejores tarifas y recurrirán a plataformas de comparación de precios para ayudarles con esto. En esta publicación, aprenderá más sobre por qué las mejores estrategias de gestión hotelera utilizan metabuscadores de hoteles y también encontrará nueve consejos prácticos que le ayudarán a aumentar su número de reservas.
Las 10 mejores aplicaciones de reserva de hotel para maximizar los ingresos y la visibilidad
Las aplicaciones de reserva de hoteles se han convertido en una necesidad en el mercado digital actual. Estas aplicaciones plantean desafíos únicos para los hoteleros. Sin embargo, sus ventajas eclipsan estos obstáculos iniciales. Las aplicaciones facilitan que los huéspedes potenciales te encuentren y consigan sus reservas. Asimismo, la visibilidad dentro del ecosistema digital te proporciona una importante ventaja competitiva. Los beneficios seguirán creciendo a medida que las reservas móviles dominen aún más el sector. En este artículo, descubrirás las mejores aplicaciones móviles para tu estrategia de distribución y cómo crear una estrategia de implementación sólida para aumentar los ingresos y el éxito general. Índice:
Lista de verificación para el mantenimiento de habitaciones de hotel: cómo garantizar la comodidad y la calidad (plantilla gratuita)
Una lista de verificación de mantenimiento de habitaciones de hotel es una lista completa, diseñada para ayudar al personal del hotel a realizar controles y trabajos de mantenimiento en las habitaciones de los huéspedes. La lista de verificación cubre las inspecciones y las tareas de mantenimiento preventivo. Estas listas de verificación son importantes porque ayudan a garantizar el cumplimiento y evitan que se pasen por alto tareas importantes. Al seguir los procedimientos, los hoteles pueden ayudar a garantizar la comodidad de los huéspedes y la eficiencia operativa. En este artículo, aprenderá qué son las listas de verificación de mantenimiento de habitaciones de hotel,
20 tendencias digitales en auge en la industria hotelera
Dado que la tecnología digital evoluciona continuamente, no debería sorprender que sus aplicaciones dentro de la industria hotelera también evolucionen. De hecho, en los últimos años, varias tendencias digitales notables han arrasado en la industria, y el año que viene promete no ser diferente. Fundamentalmente, las empresas que más se benefician del uso de la tecnología digital son aquellas que tienen la previsión de entrar desde cero. Con eso en mente, aquí hay once
Marcas de hoteles Hyatt: conozca todas las marcas de Hyatt
Las marcas de hoteles Hyatt describen los distintos hoteles, complejos turísticos y otras propiedades que posee, opera o tiene licencia de Hyatt Hotels Corporation. Cada una de las marcas brinda algún tipo de experiencia, servicio y más a sus huéspedes. La importancia de la marca de hotel Hyatt radica en gran medida en cómo demuestra diferentes negocios.
Marcas de hoteles Hilton: conozca las marcas Hilton más importantes
Las marcas de hoteles Hilton destacan cómo una sola empresa puede abarcar múltiples dominios conservando su identidad. La empresa se ha expandido a una amplia variedad de mercados diferentes manteniendo total coherencia en la marca general de Hilton. La importancia de la marca hotelera Hilton es, en muchos sentidos, sinónimo de la importancia
IHG Hotel Brands: Lista de marcas del grupo de hoteles InterContinental
IHG Hotel Brands (InterContinental Hotels Group) abarca varias opciones de hospitalidad en más de cien países diferentes. Debido a su importancia, a medida que aprende sobre IHG, aprende sobre el ecosistema hotelero en su conjunto. Comprender la marca hotelera IHG es especialmente importante debido a su amplio alcance. El lleno