El delicado equilibrio entre ventas buenas y malas (+ curso gratuito)
Si bien es un término familiar en la industria hotelera, la percepción más amplia de la palabra "venta adicional" podría mejorar su reputación, y por una buena razón. Como consumidores, somos bombardeados con ofertas y tratos que claramente no logran ocultar su descarado desprecio por el consumidor. No hay nada más desagradable que vender un artículo o servicio que claramente beneficia únicamente al vendedor. Aumentar las ventas es una situación beneficiosa para todos, tanto para los huéspedes como para los hoteleros. La realidad es que
Cómo los líderes de ingresos pueden generar nuevos negocios
Durante mucho tiempo se esperaba que los equipos de gestión de ingresos de la industria hotelera gestionaran la demanda. Pero para el nuevo clima de la industria hotelera en 2021 y más allá, los líderes en ingresos deberán hacer más que gestionar la demanda, y ahora depende de los hoteleros encontrar formas creativas de alinear sus equipos de marketing e ingresos para generar nuevos negocios. Romper (o al menos alinear) los equipos de Silos Hospitality ya no pueden actuar en silos. Gestión de ingresos hoteleros y ventas y marketing
6 beneficios del software de punto de venta para hoteles
El software de punto de venta se encuentra entre las soluciones de software más importantes disponibles para quienes trabajan en la industria hotelera, y los propietarios y gerentes de hoteles deben tomar medidas para aprovechar al máximo estos paquetes. En este artículo, puede leer sobre los seis beneficios de utilizar el software POS de forma eficaz. Tabla de contenido: ¿Qué es el software de punto de venta? ¿Por qué utilizar un software de punto de venta en un hotel? 1. Procesamiento de pagos simplificado 2. Mejor control del inventario
Prepare su plan de marketing para la gran recuperación con el lienzo de marketing para hoteles
Con la gran recuperación esperada en la industria de viajes por delante, es el momento perfecto para reevaluar su estrategia y tácticas de marketing. Muchos hoteles están pasando por los momentos más duros de su historia y hay poco margen de error cuando se trata de estar preparados para cuando vuelva la demanda. En este artículo, puede aprender a utilizar Hotel Marketing Canvas ©, un marco para crear un plan sólido de marketing y comunicaciones. El lienzo de marketing del hotel El hotel
Tope para puerta de hotel: definición, usos, ventajas y tipos principales
Un tope de puerta de hotel se utiliza para controlar el movimiento de una puerta batiente. A menudo se montan en la pared, el suelo o las bisagras de la puerta y limitan la distancia hasta la que se puede abrir la puerta. Los topes de puerta son importantes porque protegen las paredes y las puertas de los hoteles. La presencia de un tope de puerta evita que la manija, el pomo u otras partes de la puerta golpeen la pared o golpeen otros objetos. En este artículo, puede aprender qué son los topes de puerta de hotel, cómo se utilizan y cuáles son sus principales beneficios. También aprenderá
Evolución del RMS hotelero: de libros de contabilidad a hojas de cálculo y sistemas basados en la nube
Si bien la evolución de todas las tecnologías operativas hoteleras ha sido un estudio fascinante, la evolución de los sistemas de gestión de ingresos (RMS) de los hoteles ha sido particularmente interesante, ya que ha pasado por tantas frases distintas y completamente diferentes en un tiempo relativamente corto (aproximadamente el último diez años). Transformación RMS: de libros contables a sistemas en la nube con IA A través de esta evolución, los sistemas de gestión de ingresos han transformado la forma en que los hoteles gestionan sus precios, disponibilidad y distribución: un proceso operativo.
5 señales de que los hoteles necesitan un nuevo socio de marketing digital
Asociarse con una agencia de marketing digital sólida puede impulsar su propiedad a nuevas alturas. Pero cuando ese socio no logra innovar, no presenta suficientes informes o no puede adaptarse, la relación puede convertirse en un obstáculo para el crecimiento. Aquí encontrará cinco señales de que es hora de considerar un nuevo socio de marketing digital y cómo encontrar una combinación sinérgica. 5 señales cruciales que los hoteles necesitan un nuevo socio de marketing digital El éxito del marketing digital de su hotel depende de
¿Cómo pueden los Revenue Managers colaborar en las decisiones?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Están los gestores de ingresos sobrecargados con decisiones de estrategia y resultados? ¿Cómo pueden los Revenue Managers colaborar y compartir responsabilidades con otros equipos? (Pregunta propuesta por Daniel Feitosa) Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management Daniel Feitosa - Especialista en Revenue Management
4 consejos para atraer a los planificadores MICE en el sitio web de su hotel
Junto con el aumento de los viajes de negocios, los eventos presenciales han regresado con toda su fuerza, brindando nuevas posibilidades a las propiedades hoteleras. Por lo tanto, si tu hotel cuenta con un espacio para reuniones o eventos, debes aprovechar esta oportunidad de oro optimizando tu sitio web. En este artículo, aprenderá cómo capturar
Reclutamiento Hotelero; ¡Recluta tu camino a la cima!
El dinámico mundo de la hostelería necesita un equipo talentoso y ágil para mantenerse por encima de la competencia. Con las condiciones actuales del panorama de contratación, es clave que su marca de empleador sea la adecuada para atraer y retener al mejor equipo como base sólida para el éxito de su hotel.