Consejos para maximizar el potencial de ingresos antes de abrir un nuevo hotel
Abrir un nuevo hotel o resort es emocionante y desalentador. Dondequiera que se encuentre en su nuevo viaje de hotel, nunca es demasiado pronto para evaluar sus necesidades de optimización de ingresos. El enfoque de gestión de ingresos de su nuevo hotel desempeñará un papel importante en cada etapa del desarrollo, desde las decisiones de personal hasta los presupuestos tecnológicos y las tácticas de ventas, marketing y distribución. Consideraciones previas a la apertura Dado el rápido cambio en las condiciones del mercado moderno, los hoteles y resorts deben desarrollar un plan comercial integral.
¿Con qué frecuencia deben los hoteles actualizar sus precios?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Los gestores de ingresos actualizan los precios con demasiada frecuencia o no con la suficiente frecuencia? Ambos plantean riesgos, especialmente para las ventas de última hora. ¿Cuándo es el mejor momento para actualizar los precios? (Pregunta propuesta por Nikhil Roy) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Chaya Kowal - Directora de gestión de ingresos, Potato Head Family Krunal Shah - Clúster
Por qué la tecnología NFT es la próxima tendencia de marketing en la industria hotelera
Los tokens no fungibles, o NFT, están surgiendo como una de las tendencias de marketing más importantes, y las ofertas hoteleras de NFT también están creciendo a medida que las empresas reconocen todo su potencial. En este artículo, podrá conocer las NFT, sus ventajas, su potencial de marketing y sus usos específicos en la hostelería. Índice de contenidos: ¿Qué es un token no fungible (NFT)? Las ofertas hoteleras de NFT y el metaverso Por qué las NFT son excelentes herramientas de marketing para la industria hotelera ¿Qué son?
Grupos hoteleros: Los 10 mejores grupos hoteleros de lujo para trabajar
Algunos grupos hoteleros están orientados al segmento superior del mercado. Se centran en ofrecer alojamiento y servicios de lujo premium al viajero más exigente. Trabajar para un grupo hotelero de alto nivel conlleva cierta cantidad de caché, así como mejores compensaciones y beneficios. Estos son algunos de los grupos hoteleros más lujosos para los que puede trabajar hoy en día. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? ¿Qué es un grupo hotelero? Cómo
Liberando datos para estancias de hotel personalizadas
Los hoteles están cambiando de modelos transaccionales tradicionales a enfoques centrados en las relaciones, impulsados por el deseo de los huéspedes de disfrutar de experiencias personalizadas e interacciones fluidas. La optimización de datos para estancias hoteleras personalizadas se ha convertido en la clave para lograr estas experiencias mejoradas. La tecnología moderna, especialmente las soluciones móviles y basadas en la nube, facilita esta transformación. Los propietarios, gerentes y operadores de hoteles comprenden que las expectativas de los huéspedes evolucionan constantemente. Construir relaciones duraderas en lugar de simplemente completar transacciones es vital para satisfacer estas expectativas. Comprender las expectativas cambiantes de los huéspedes. Las expectativas de los huéspedes varían según la demografía, las preferencias y los motivos de viaje. La personalización es clave para satisfacer estas diversas necesidades. Para lograrlo, los hoteles deben recopilar y
Dominar el arte de la gestión de múltiples propiedades
Este artículo explora los matices de la gestión de varias propiedades hoteleras. Enfatiza la importancia de crear una experiencia unificada para los huéspedes, utilizar tecnología avanzada para mejorar la eficiencia operativa e incorporar culturas locales en la prestación de servicios. Encontrará tres temas que analizan cómo aumentar la lealtad de los huéspedes, optimizar los ingresos y mantener la competitividad en la industria hotelera. Introducción a la dinámica de la gestión de múltiples propiedades En el ámbito hotelero, la gestión de múltiples propiedades es más que simplemente ampliar el número de locales: es una
Por qué los sistemas de gestión de ingresos nunca reemplazarán a los gestores de ingresos humanos
Cuando apareció la computadora de escritorio, necesitaba intervención humana. Lo mismo ocurre con un RMS (sistema revenue management). Incluso un RMS con IA no puede pensar de forma independiente (¡y eso es bueno!). Probablemente haya oído hablar mucho de los chatbots de IA (inteligencia artificial) que aprenden del lenguaje humano sesgado y de las "falsificaciones profundas", que son la versión del siglo XXI de Photoshop. Estas son solo algunas de las preocupaciones reales de la IA emergente actual. Sin embargo, como hoteleros y como sociedad,
Sistema de pedidos de restaurantes: consejos para los restauradores a la hora de elegir uno
El sistema de pedidos de su restaurante es una de las piezas tecnológicas más importantes en las que invertirá, lo que significa que es esencial para tomar la decisión correcta. En este artículo puedes leer algunos consejos útiles que facilitarán este proceso y te permitirán encontrar la mejor opción.
Principales tácticas para generar reservas directas en su hotel
En los últimos años se han producido cambios importantes dentro de la industria hotelera. Junto con la demanda desigual y los desafíos de personal causados por la pandemia, hubo una ventaja significativa: un cambio en la confianza que hizo que los huéspedes reservaran directamente a través del hotel en lugar de confiar en los sitios web de las OTA para encontrar el
Tres pasos para implementar los datos de los clientes en la estrategia de marketing de su hotel
Ser capaz de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado es una habilidad que muchos especialistas en marketing hotelero deberían esforzarse por dominar. Y en esta era digital, nunca está de más basarse más en los datos en su estrategia comercial general. Una forma de hacerlo es utilizar los datos de los clientes en su marketing.