Por qué la arquitectura de microservicios para PMS de hoteles es el futuro
La arquitectura cliente-servidor ha impulsado durante mucho tiempo la TI hotelera, pero limita la escalabilidad y la agilidad. El PMS basado en microservicios ofrece una solución que permite una rápida innovación y flexibilidad, esencial para las cambiantes necesidades tecnológicas hoteleras actuales. En este artículo, explorará el mundo de la arquitectura PMS hotelera de microservicios y por qué es el futuro de la arquitectura tecnológica hotelera. De la arquitectura PMS tradicional a la arquitectura de microservicios de vanguardia. Durante las últimas décadas en tecnología hotelera, la arquitectura cliente-servidor ha sido el estándar de TI en todo el mundo. Si bien este método satisfizo las necesidades básicas de la industria durante muchos años, también ha sido responsable de sistemas ineficientes y difíciles de escalar que carecen de...
Datos prospectivos para comprender el comportamiento de los huéspedes y las próximas tendencias
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué datos prospectivos deberían utilizar los hoteles para comprender el comportamiento de los huéspedes y las próximas tendencias? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Nikolas Hall - Propietario principal, N. Hall Consulting Chaya Kowal - Director de clúster de gestión de ingresos, Potato Head Family Damiano Zennaro - Fundador, DZ Consulting Heiko Rieder - Vicepresidente de desarrollo empresarial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels Fabian Bartnick - Fundador, Infinito y
IA + marketing hotelero: seis formas en las que la IA está aquí para ayudar
No temáis. Los robots no nos quitarán el trabajo. En el ámbito de la hostelería, los robots -o más bien la inteligencia artificial- pueden impulsar nuestra productividad, haciendo que nuestro trabajo sea más eficaz y nuestro tiempo más eficiente. Aquí hay seis formas en que los equipos de marketing hotelero utilizan la IA en la actualidad. El auge de la IA Apenas ha pasado un año desde que el acceso a la tecnología de inteligencia artificial (IA) generativa estuvo ampliamente disponible, sin embargo, los equipos de marketing se han apresurado a explorar la IA, si no en su totalidad.
Un análisis de cómo los hoteleros manejaron la gestión de ingresos durante la pandemia
Usar datos históricos para predecir ingresos futuros durante una pandemia puede parecer contradictorio para muchos hoteleros. Al fin y al cabo, el hotel revenue management es una ciencia compleja. ¿Cómo se puede predecir algo durante una pandemia? En este artículo, aprenderá cómo otros hoteleros afrontaron la pandemia de COVID-19. Tres caminos diferentes.
Sistemas de punto de venta para restaurantes: las últimas y futuras tendencias
El uso efectivo de los sistemas de punto de venta puede tener un efecto transformador en los empleados de la industria de restaurantes. Sin embargo, es importante comprender las tendencias asociadas para aprovechar al máximo los sistemas POS de restaurantes. En este artículo, puede conocer las tendencias actuales y futuras y cómo afectan a los restaurantes y a sus clientes.
4 formas en que los hoteles pueden aprovechar la inteligencia artificial y los macrodatos para impulsar las ventas directas
La IA y el big data abren oportunidades para que los hoteles aumenten sus ingresos directos y su eficiencia operativa, al tiempo que ofrecen experiencias instantáneas y personalizadas a sus huéspedes. Este artículo se centrará en cuatro formas en que los hoteles pueden aprovechar la IA y el Big Data para involucrar a los clientes en el proceso de reserva directa del hotel e impulsar sus ventas directas.