¿Es la IA conversacional una buena opción para las comunicaciones con los huéspedes?
El poder de la Inteligencia Artificial (IA) ha causado sensación en la industria hotelera. Teniendo en cuenta los rápidos avances en las soluciones tecnológicas hoteleras basadas en IA, las crecientes expectativas de los viajeros expertos en tecnología y los desafíos que enfrenta la industria, exploremos el encaje de la IA conversacional en las comunicaciones de los huéspedes, así como su función y beneficios. Más allá de las exageraciones: la sofisticación de la IA conversacional Antes de explorar la respuesta a la pregunta principal desde la perspectiva de los huéspedes y los hoteles, echemos un vistazo más de cerca a la tecnología en sí. En los últimos años, las soluciones tecnológicas hoteleras impulsadas por Inteligencia Artificial se han vuelto cada vez más avanzadas gracias al desarrollo dinámico en este campo.
Sistema de gestión de ingresos: el acelerador definitivo para su negocio de hostelería
Ya sea que esté equilibrando un conjunto completo de prioridades laborales, buscando formas de maximizar sus ingresos o buscando obtener un mejor control sobre las demandas fluctuantes de la industria hotelera, un sistema de gestión de ingresos (RMS) ofrece una solución integral. La gestión de ingresos es un campo que crece y cambia rápidamente Más que nada, un RMS le ayuda a gestionar tiempos de incertidumbre. Y dado que la escasez de mano de obra y la inflación complican aún más la industria hotelera, es más crucial que
Los mejores informes de RMS que todo Revenue Manager hotelero debe conocer
Los Revenue Managers no tienen escasez de datos al alcance de la mano. Para visualizar esos datos de una manera comprensible y procesable, aquí hay algunos de los principales informes de RMS con los que todos los gerentes de ingresos deberían estar familiarizados. Informes de RMS que todo administrador de ingresos de hoteles debe conocer A continuación, encontrará los principales informes de administración de ingresos con los que todo administrador de ingresos debería estar familiarizado para visualizar los datos de manera comprensible. Informe de ritmo El informe de ritmo revela qué tan bien están funcionando sus estrategias de precios:
5 razones por las que puede beneficiarse de un administrador de ingresos independiente
La gestión de ingresos en la industria hotelera implica optimizar el precio y la disponibilidad de habitaciones y servicios basándose en análisis que predicen el comportamiento del consumidor para maximizar los ingresos. Puede ser una disciplina extremadamente efectiva, pero se requieren conocimientos especializados para aprovecharla al máximo. Por este motivo, muchos directores de hoteles
Tecnología Blockchain y sus usos en la industria hotelera
La tecnología Blockchain es una de las innovaciones tecnológicas digitales más interesantes de los últimos tiempos. A pesar de su relativa juventud, tiene el potencial de alterar fundamentalmente la forma en que se realizan las transacciones y se almacena y se accede a la información. En este artículo, analizamos más de cerca la cadena de bloques, la explicamos y
9 consejos para administrar reseñas de hoteles en línea
Si bien la gestión de ingresos se relaciona más con vender su producto a la persona adecuada en el momento adecuado a través de los mejores canales de distribución, las revisiones en línea son un vínculo rudimentario pero igualmente importante que no se puede ignorar. Un puñado de críticas negativas puede tener implicaciones masivas en su negocio, lo que lleva a los huéspedes potenciales