Aumente los ingresos del hotel con CRM y integración de marketing digital
El CRM de su hotel no es sólo el centro de sus operaciones orientadas a los huéspedes. También puede potenciar el marketing digital de su hotel al aprovechar los datos de los huéspedes en tiempo real para dar forma a su estrategia. Sin embargo, los hoteles no pueden confiar únicamente en los perfiles de los huéspedes de su CRM: necesitan utilizar esos datos para mejorar y personalizar sus campañas de marketing digital. Maximizar la rentabilidad del hotel con CRM integrado y marketing digital Con más de 90%* de búsquedas de hoteles realizadas en Google, los hoteles necesitan una potente solución CRM que se integre perfectamente con una plataforma de marketing digital para maximizar la rentabilidad. Los beneficios de esta integración incluyen el aumento de las reservas directas y la visibilidad en los metabuscadores,
Las 10 mejores formas de utilizar los datos de F&B para mejorar la experiencia de los huéspedes
Los hoteleros y restauradores buscan constantemente formas de mejorar la experiencia de sus huéspedes. ¿Por qué? Quieren brindarles a los huéspedes una experiencia gastronómica memorable y quieren asegurarse de que los visitantes repitan. ¿Y adivina qué? Los datos de alimentos y bebidas que han recopilado automáticamente de su sistema POS o plataforma de reserva avanzada son clave para mejorar el servicio al cliente y la experiencia general del huésped. Este artículo explorará algunas de las mejores formas de aprovechar los datos de alimentos y bebidas para
4 consejos de personalización de sitios web para hoteles de lujo para aumentar las reservas directas
La identidad de marca influye significativamente en los huéspedes, con un impacto aún más significativo en la hospitalidad de lujo, donde los estándares de imagen de marca son más altos. Como marca de lujo, es crucial seducir a los huéspedes potenciales y atraerlos para que reserven en el sitio web de su hotel al brindarles a cada visitante una experiencia en línea personalizada, con la personalidad de su marca brillando en todo momento. 4 maneras en que las marcas de lujo convierten a los huéspedes de espectadores en reservas directas Acompañando a sus visitantes y transmitiendo
Razones por las que los pagos móviles se están volviendo más populares en la industria hotelera
Los pagos móviles se están convirtiendo en un pilar dentro del sector hotelero. Estos métodos ofrecen beneficios a los huéspedes y al mismo tiempo presentan la propiedad bajo una luz más agradable. Echemos un vistazo rápido a algunas de las ventajas de esta tecnología de vanguardia para comprender mejor por qué deberían implementarse estos métodos. Mesa
9 razones por las que las empresas deberían utilizar una agencia de viajes de negocios
Existen numerosos beneficios que un viajero corporativo puede obtener al utilizar los servicios de una agencia de viajes de negocios profesional. Aquellos que optan por no utilizar dichos servicios no sólo pierden una atención al cliente excepcional, sino que también pierden dinero. Descubra en este artículo qué es exactamente una empresa.
Descripción de trabajo de Airline Manager y canales para encontrar el trabajo!
Antes de convertirse en gerente de una aerolínea, es sensato tomarse el tiempo para aprender todo lo posible sobre el puesto. Esto incluye comprender qué implica el trabajo, qué se espera de usted y en qué habilidades debe confiar. En este artículo encontrarás todo esto.