Entrevista con el CEO y fundador Uli Pillau de Apaleo
En esta entrevista, hablaremos con Uli Pillau. Pillau fundó Apaleo, la primera plataforma de gestión de propiedades impulsada por API del mundo para la industria hotelera, basada en una arquitectura API-first. Esto ha creado un centro de desarrollo completo para la industria en su conjunto. ¿Puede contarnos un poco sobre usted? Soy un emprendedor de startups con varias pasiones tanto en mi vida privada como profesional. Paso gran parte de mi tiempo con amigos y familiares. Me encanta viajar a destinos, tanto conocidos como desconocidos. Me gusta la música, la cultura y los libros. Y disfruto
Cómo utilizar los datos de F&B de alimentos y bebidas para aumentar los ingresos del hotel
Los datos de alimentos y bebidas (F&B) se consideran una mina de oro en la industria hotelera. Desde el momento en que sus invitados hacen una reserva en línea hasta el momento en que salen de su restaurante, su sistema POS o una plataforma de reserva avanzada genera datos valiosos para los huéspedes. En este artículo, aprenderá a utilizar los datos de F&B para mejorar la experiencia de los huéspedes y, en última instancia, aumentar los ingresos del hotel. Pero primero, veamos qué son exactamente los datos de F&B y por qué son vitales para
Cómo aumentar los ingresos del hotel con preautorizaciones sencillas
Si bien los hoteleros conocen la autorización previa de las tarjetas de crédito, muchos no la incorporan en sus políticas de reserva. O, si lo hacen, lo dejan en manos de las OTA. De cualquier manera, ignorar el impacto de las preautorizaciones bien gestionadas en los ingresos de su hotel es un error. Flexibilidad para huéspedes y garantías para hoteleros Las preautorizaciones son una retención temporal de una cantidad monetaria específica realizada en la tarjeta de crédito de un huésped cuando realiza la reserva. Algunos invitados los malinterpretan y piensan que son un cargo, pero
Descripción general de las diferentes carreras de aerolíneas y cómo solicitar una
Las carreras en aerolíneas representan algunas de las oportunidades más singulares, interesantes y gratificantes en la industria de viajes, con puestos que van desde pilotos y controladores de tráfico aéreo hasta personal de servicio al cliente, trabajos administrativos y funciones de mantenimiento. Este artículo le brindará una descripción general de los trabajos clave en las aerolíneas. Tabla de contenidos: ¿Qué?
Alexa para hostelería; Altavoces de control por voz para hoteles
Los concentradores y parlantes inteligentes controlados por voz, como Amazon Echo, se han vuelto extremadamente populares como productos de tecnología para el hogar en los últimos años. Sin embargo, sus usos no terminan ahí y se utilizan cada vez más para brindar una experiencia superior al cliente en diversas industrias. Uno de los ejemplos más significativos de esto se encuentra en
Personal de la aerolínea: cómo contratar personal para su aerolínea
Si participa personalmente en la contratación de nuevo personal de una aerolínea, debe tener mucho cuidado para asegurarse de seleccionar a los mejores candidatos posibles. Esto significa aprender a identificar las mejores perspectivas a largo plazo y reconocer las señales de alerta. Aquí puede aprender mucho más sobre cómo incorporar la información adecuada