Dotación de personal hotelero: ¡Cómo contratar a los mejores empleados del sector hotelero!
Gestionar las necesidades de personal del sector hotelero es una parte crucial de una gestión eficaz, pero ¿cómo se contrata realmente a los mejores empleados? En este artículo, puede obtener algunos consejos útiles sobre cómo optimizar su proceso de contratación. A lo largo del camino, también encontrarás un desglose de las principales habilidades y cualidades que debes buscar en los nuevos reclutas. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria hotelera? Descripción general de los puestos de hostelería más comunes
Cómo un RMS le prepara para el éxito en temporada baja
Para las propiedades de temporada baja, la temporada baja no es solo un período de inactividad, es la oportunidad perfecta para prepararse para el éxito futuro. Implementar una solución de gestión de ingresos (RMS) durante este período le permite maximizar los ingresos y comenzar a trabajar de inmediato cuando los huéspedes comiencen a reservar nuevamente. Aquí le mostramos cómo. ¿Qué es un RMS y por qué es importante? Un sistema de gestión de ingresos es su socio ideal para tomar decisiones más inteligentes sobre precios e inventario. Analiza datos, monitorea las tendencias del mercado y optimiza la gestión de habitaciones.
Consejos de recopilación de datos para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son los principales consejos y las mejores prácticas para que los hoteles recopilen datos con el fin de ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes? ¿Cómo pueden los hoteles gestionar la privacidad de los datos? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Luminita Mardale - Directora de marketing y desarrollo comercial, Vienna House Nicole Sideris - Fundadora y directora
5 puntos de contacto que puedes automatizar para ahorrar tiempo en tu hotel
En el acelerado mundo de la hotelería, los hoteleros a menudo se encuentran haciendo malabarismos con múltiples responsabilidades. Una forma de optimizar los esfuerzos de marketing y mejorar la eficiencia general es automatizar algunos de sus puntos de contacto con los huéspedes. La buena noticia es que esto no es difícil de hacer. Al configurar activadores inteligentes que automatizan acciones específicas, los gerentes de hotel, la recepción o los equipos de marketing pueden ahorrar tiempo, reducir el trabajo manual y ser más eficientes. ¿Cómo funciona el disparador de marketing hotelero?
Cómo los servicios de IA ayudan a las empresas hoteleras y de viajes a crear sitios web
Hoy en día, crear un nuevo sitio web ya no es un problema, incluso si no eres un ingeniero de software profesional. Los proveedores de servicios de hotelería, viajes y hostelería sienten una creciente necesidad de tener presencia en la web. Por ello, diversas herramientas de inteligencia artificial pueden ayudar a simplificar el desarrollo de dichos sitios web. Promocionar tu negocio de turismo u hostelería requiere un sitio web moderno. Ayuda a atraer nuevos clientes y a mostrar los servicios de tu hotel o turismo. En esta guía, aprenderás cómo los desarrolladores de IA pueden ayudarte a crear un sitio web turístico o de hostelería. Proceso de creación de sitios web de hoteles y viajes: ¿Qué, por qué y cómo? El poder de las soluciones de IA ha...
7 conclusiones clave para los gestores de ingresos del evento Unfold 2025
En Mews Unfold 2025, hoteleros de todo el mundo se reunieron para compartir perspectivas, celebrar éxitos y forjar el futuro de nuestra industria. Entre los numerosos temas abordados, una idea poderosa impregnó casi todas las conversaciones: la hospitalidad ya no se trata solo de habitaciones, sino de momentos. No se trata solo de lo que ofreces, sino de cómo haces sentir a la gente. 7 conclusiones principales del evento Unfold 2025. Este cambio está transformando todo, desde las operaciones hasta la estrategia de ingresos.
Creación de una cultura basada en datos en hoteles: Por qué no basta con tener una plataforma de BI.
Hoteles de todo el mundo han realizado inversiones masivas en soluciones de inteligencia empresarial (BI) en los últimos años. Desde ingresos y finanzas hasta operaciones y marketing, los datos fluyen de más formas que nunca. Sin embargo, muchos equipos hoteleros aún tienen dificultades para tomar decisiones verdaderamente basadas en datos. ¿Por qué? Adquirir una plataforma de BI es fácil. ¿Integrarla en la forma en que sus equipos piensan, deciden y actúan? Esa es la parte difícil, pero también es donde reside el verdadero valor.
Consejos que le daríamos a nuestros jóvenes profesionales de la hospitalidad
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: Con lo que sabes ahora (experiencia en hostelería, revenue management, habilidades para la vida, etc.), ¿qué consejo le darías a tu yo más joven al incorporarse al mercado laboral por primera vez? Nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos
Actividades en hoteles: guía esencial para crear experiencias atractivas para los huéspedes
Las actividades del hotel son las diversas actividades que los huéspedes pueden realizar para disfrutar durante su estancia. Algunos ejemplos incluyen tratamientos de spa y entretenimiento en vivo, recorridos por la ciudad y actividades de aventura al aire libre. Las actividades que ofrece el hotel pueden marcar una gran diferencia en la experiencia del huésped, contribuyendo a crear momentos memorables. Diseño
Gestión de albergues: una guía completa para el éxito de las operaciones de albergues
La gestión de un albergue es el proceso de supervisar e influir en las operaciones diarias de un albergue. Una gestión exitosa de un albergue se centrará en alcanzar los objetivos comerciales y brindar una experiencia positiva a los huéspedes. Una gestión eficaz es fundamental para maximizar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y los resultados financieros. Implica adoptar una estrategia.