Noticias2020-01-29T13: 02: 29 + 01: 00




¿Es la IA la respuesta a estos puntos débiles comunes en la hostelería?

La industria hotelera, definida por su naturaleza dinámica y sus operaciones centradas en el cliente, enfrenta desafíos complejos que van desde la eficiencia operativa hasta la mejora de las experiencias de los huéspedes. Los equipos hoteleros deben sobresalir en tareas repetitivas y mundanas, así como en aquellas que requieren atención sublime y creatividad. A medida que la tecnología evoluciona, la inteligencia artificial (IA) se destaca como una herramienta transformadora, que ofrece soluciones que abordan estos desafíos al tiempo que agilizan la prestación de servicios. Este artículo explora cómo la IA está transformando la industria hotelera y por qué.

Gestión de ingresos totales: cómo los hoteles pueden maximizar sus ingresos

La gestión total de ingresos (TRM) se define, en términos generales, como la gestión de cada fuente de ingresos para obtener la máxima rentabilidad. Al incorporar múltiples puntos de venta de ingresos, como alimentos y bebidas, instalaciones para banquetes y conferencias, spa, comercio minorista, actividades de ocio y otros, con la habitación revenue management, la gestión total de ingresos (TRM) ayuda a los hoteles a lograr su objetivo de aumentar sus ingresos y rentabilidad en un mercado competitivo. Índice: La gestión total de ingresos (TRM) ha llegado para quedarse. ¿Qué es la gestión total de ingresos (TRM)? Aspectos esenciales.

Tres preguntas clave para evaluar las opciones de RMS antes de la temporada presupuestaria

La temporada de elaboración de presupuestos hoteleros está a la vuelta de la esquina y muchos hoteleros se están preparando para arremangarse y comenzar a tomar decisiones financieras difíciles mientras buscan alinear las prioridades de inversión con las proyecciones presupuestarias del próximo año. Este suele ser un proceso desafiante y que requiere mucho tiempo, pero también es una oportunidad para pensar en una visión estratégica y evaluar las herramientas y recursos necesarios para lograr estos objetivos. Invertir en un RMS es una alta prioridad

Los análisis basados en IA proporcionarán un retorno de la inversión rápido y contundente, pero ¿están preparados los hoteles?

Para los hoteleros que buscan captar clientes, convertirlos en reservas y aumentar sus ingresos en un contexto de fuerte competencia, es necesario un análisis de datos más preciso. Pero si no se trabaja más para integrar los datos del sistema de forma cohesiva, inteligente e integrada, los equipos comerciales se verán afectados, incapaces de obtener un ROI sólido y rápido. El equilibrio de la hostelería moderna. Los hoteles operan en una de las industrias más complejas, donde cada aspecto operativo es prioritario y la experiencia del huésped lo es todo. Además de ofrecer a los huéspedes un respiro y facilitar una experiencia excepcional, existe el mantenimiento de los espacios físicos y la gestión de un balance general con un alto nivel de calidad.

Calcule el RevPAR y maximice los ingresos de su hotel

Calcular el RevPAR para optimizar estratégicamente y alcanzar el éxito. Es un mantra común en el sector hotelero. Sin embargo, el Ingreso por Habitación Disponible (RevPAR) implica más de lo que se cree, y cada variable influye en el beneficio potencial. El RevPAR es una métrica que explica el rendimiento de su hotel y ayuda a identificar áreas de optimización y crecimiento de los ingresos. En este artículo, descubrirá los fundamentos del cálculo del RevPAR y cómo utilizar los resultados para impulsar el crecimiento de su negocio.

10 programas de recompensas hoteleras para maximizar los ingresos y la fidelización de los huéspedes

Los programas de fidelización hotelera se encuentran entre las herramientas más potentes disponibles para los hoteleros. Un programa estratégicamente implementado aumentará las reservas recurrentes mediante incentivos y proporcionará datos de los huéspedes que pueden utilizarse para impulsar un mayor crecimiento. El proceso construye una cuota de mercado sólida, impulsa el RevPAR y reduce el coste total de adquisición. En este artículo, aprenderá cómo funcionan los programas y cómo se relacionan con las métricas de ROI, la evaluación comparativa, las estrategias competitivas y los métodos para priorizar a los huéspedes.

Cómo un RMS le prepara para el éxito en temporada baja

Para las propiedades de temporada, la temporada baja no es solo un período de inactividad, es la oportunidad perfecta para prepararse para el éxito futuro. Implementar una solución de gestión de ingresos (RMS) durante este período le permite maximizar los ingresos y comenzar con buen pie cuando los huéspedes comiencen a reservar nuevamente. Aquí le mostramos cómo. ¿Qué es una RMS y por qué funciona?

Consejos de recopilación de datos para ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuáles son los principales consejos y las mejores prácticas para que los hoteles recopilen datos con el fin de ofrecer experiencias personalizadas a los huéspedes? ¿Cómo pueden los hoteles gestionar la privacidad de los datos? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael

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