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Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más allá

Revfine.com14/01/2026 15:36:42+01:00

La industria hotelera experimentó una notable recuperación en 2024, contribuyendo con una cifra récord de 11,1 billones de TPH al PIB mundial. Pero más allá del éxito financiero, ¿qué es lo que realmente impulsa esta transformación? Las expectativas de los huéspedes están evolucionando y los conocimientos basados en la IA, junto con la gestión de la reputación en línea, están transformando la industria. Comprender estas tendencias es crucial para los hoteleros que aspiran a mantenerse a la vanguardia en 2025 y más allá. 8 Guest

Tendencias en la experiencia del huésped que marcarán el año 2025 y más alláRevfine.com14/01/2026 15:36:42+01:00

Satisfacción en alza, volumen estancado. ¿Qué está impulsando la división?

Revfine.com14/01/2026 15:36:44+01:00

El primer trimestre de 2025 ofreció un panorama con matices para la industria hotelera global. El análisis revela un crecimiento continuo en la satisfacción global de los huéspedes, medida por el Global Review Index™ (GRI). De hecho, los niveles de satisfacción superaron brevemente el índice de referencia de 2019 de 86,4% en junio de 2024. A pesar de una caída estacional típica en enero, el sólido desempeño, especialmente en marzo, impulsó el GRI del primer trimestre de 2025.

Satisfacción en alza, volumen estancado. ¿Qué está impulsando la división?Revfine.com14/01/2026 15:36:44+01:00

Liberando datos para estancias de hotel personalizadas

Revfine.com14/01/2026 15:36:48+01:00

Los hoteles están cambiando de modelos transaccionales tradicionales a enfoques centrados en las relaciones, impulsados por el deseo de los huéspedes de disfrutar de experiencias personalizadas e interacciones fluidas. Aprovechar los datos para ofrecer estancias hoteleras personalizadas se ha convertido en la clave para lograr estas experiencias mejoradas. La tecnología moderna, especialmente las soluciones móviles y en la nube, facilita esta transformación. Los propietarios, gerentes y operadores de hoteles comprenden que las expectativas de los huéspedes cambian constantemente. Construyendo relaciones duraderas.

Liberando datos para estancias de hotel personalizadasRevfine.com14/01/2026 15:36:48+01:00

10 razones por las que actualizar su PMS es imprescindible en 2025

Revfine.com14/01/2026 15:36:50+01:00

La industria hotelera no se detiene, y las soluciones obsoletas de sistemas de gestión de propiedades (PMS) están lastrando a los hoteles. Torpe, lento y vulnerable a las ciberamenazas, los sistemas heredados ya no dan abasto. Si su propiedad aún depende de un PMS obsoleto, aquí le explicamos por qué 2025 es el año para actualizar, ordenados de mayor a menor urgencia. 10 razones clave para actualizar su propiedad.

10 razones por las que actualizar su PMS es imprescindible en 2025Revfine.com14/01/2026 15:36:50+01:00

Por qué la arquitectura de microservicios para PMS de hoteles es el futuro

Revfine.com14/01/2026 15:36:52+01:00

La arquitectura cliente-servidor ha impulsado desde hace tiempo la TI hotelera, pero limita la escalabilidad y la agilidad. Un PMS basado en microservicios ofrece una solución que permite una rápida innovación y flexibilidad, esenciales para las cambiantes necesidades tecnológicas hoteleras actuales. En este artículo, explorará el mundo de la arquitectura de PMS hotelero de microservicios y por qué es el futuro de la arquitectura tecnológica hotelera. De la arquitectura tradicional de PMS a la arquitectura de microservicios de vanguardia.

Por qué la arquitectura de microservicios para PMS de hoteles es el futuroRevfine.com14/01/2026 15:36:52+01:00

Cómo elegir el sistema de gestión de propiedades hoteleras adecuado mediante el proceso de solicitud de propuestas

Revfine.com14/01/2026 15:36:55+01:00

Al seleccionar un Sistema de Gestión de Propiedades (PMS) para su hotel, el proceso de Solicitud de Propuesta (RFP) es crucial para tomar una decisión informada. Mediante una RFP bien estructurada, puede garantizar una evaluación exhaustiva de los proveedores potenciales, lo que resultará en una implementación exitosa del PMS que se ajuste a las necesidades de su hotel. Este artículo explora qué es una RFP, su importancia y su estructura.

Cómo elegir el sistema de gestión de propiedades hoteleras adecuado mediante el proceso de solicitud de propuestasRevfine.com14/01/2026 15:36:55+01:00