Dans l'industrie hôtelière compétitive d'aujourd'hui, il est essentiel pour les spécialistes du marketing hôtelier de garder une longueur d'avance. L'avènement de la technologie de pointe a introduit une solution révolutionnaire qui révolutionne les opérations hôtelières : l'IA générative (intelligence artificielle). Cette puissante technologie offre aux hôteliers la possibilité de rationaliser leurs opérations, de travailler plus efficacement et d'élever leurs efforts de marketing vers de nouveaux sommets.

Qu'est-ce que l'IA générative ?

L'IA générative est un sous-ensemble de l'intelligence artificielle qui implique la formation de modèles pour générer du contenu original, couvrant différents formats, notamment des images, des vidéos, du texte et de la musique. Il utilise de grandes quantités de données et des algorithmes sophistiqués pour créer un nouveau contenu réaliste qui n'existait pas auparavant. La puissance de l'IA générative réside dans sa capacité à générer sans effort un contenu nouveau et réaliste, ouvrant un monde d'approches marketing innovantes pour les hôteliers comme vous.

Transformer la création de contenu

Dans le domaine de la création de contenu, l'IA générative change la donne pour les hôteliers, offrant de nombreuses possibilités pour générer du contenu captivant en quelques secondes. Cependant, rappelez-vous qu'un humain doit examiner tout contenu créé pour s'assurer de son alignement avec les valeurs et les objectifs marketing de votre marque ! Voyons comment vous pouvez tirer parti de l'IA générative dans différents formats de contenu :

1. Génération de texte

L'IA générative peut générer un contenu écrit convaincant, y compris des articles de blog, des légendes de médias sociaux, des copies de sites Web, etc. En utilisant les outils d'aujourd'hui, vos équipes peuvent facilement créer un contenu écrit original et engageant qui résonne avec votre public cible. La génération de texte basée sur l'IA fait gagner du temps et simplifie la fourniture d'un flux continu de contenu captivant pour les invités potentiels.

L'assistant IA par The Hotels Network vous permet de faire exactement cela. En exploitant la puissance de ChatGPT, vous pouvez désormais créer des messages de site Web personnalisés et attrayants en quelques secondes, directement au sein de la plateforme de personnalisation de THN.

L'IA dans l'hôtellerie dynamisez votre contenu avec la génération de texte par IA générative
Assistant IA par THN

2. Génération d'images

Avec l'IA générative, vous pouvez générer sans effort des images réalistes et de haute qualité pour mettre en valeur vos propriétés, chambres, équipements, etc. À l'aide d'outils facilement accessibles tels que DALL-E, des images visuellement époustouflantes peuvent être générées et utilisées dans des supports marketing, des sites Web, des publications sur les réseaux sociaux et des publicités. Vous pouvez également tirer parti de cette technologie pour créer des visites virtuelles, présenter des variantes de chambres ou mettre en évidence des caractéristiques spécifiques de l'hôtel.

L'IA dans l'hôtellerie dynamisez votre contenu avec la génération d'images IA génératives
Exemple d'IA générative pour les visuels

3. Génération vidéo

L'IA générative peut également être exploitée pour créer un contenu vidéo captivant. À l'aide d'outils tels que Runway, vous pouvez générer des vidéos présentant vos propriétés, équipements ou attractions de destination. Vous pouvez utiliser des vidéos générées par l'IA pour vos campagnes promotionnelles, vos publications sur les réseaux sociaux ou même vos expériences de réalité virtuelle, offrant aux clients potentiels un aperçu captivant des offres de votre hôtel.

4. Créer des légendes pour les réseaux sociaux

L'IA générative peut vous aider à générer des légendes accrocheuses sur les réseaux sociaux et des hashtags pertinents pour votre hôtel. Les modèles d'IA peuvent générer des légendes accrocheuses qui complètent le contenu visuel partagé en analysant les publications existantes sur les réseaux sociaux, les sujets tendance et les données spécifiques à l'hôtel. Cela peut vous faire gagner un temps précieux tout en assurant la cohérence et une présence attrayante sur les réseaux sociaux.

L'IA dans l'hôtellerie Améliorez votre contenu avec l'IA générative Création de sous-titres pour les médias sociaux
Exemple de légende de médias sociaux conçue par Generative AI

5. Améliorer le marketing par e-mail

L'IA générative propulse les campagnes de marketing par e-mail des hôtels vers de nouveaux sommets en générant un contenu d'e-mail personnalisé et engageant. Les modèles d'IA peuvent générer un contenu d'e-mail personnalisé qui trouve un écho auprès des clients potentiels en analysant les données, les préférences et les interactions passées des clients. Cette touche personnalisée augmente considérablement les taux d'ouverture, les taux de clics et les conversions, permettant aux hôteliers de forger des liens plus solides avec leur public.

IA générative : une opportunité dans la création de contenu

Dans le paysage en constante évolution d'aujourd'hui, adopter l'IA générative est une décision stratégique pour optimiser le contenu de votre hôtel et surmonter la concurrence. En tirant parti de cette technologie de pointe, les spécialistes du marketing hôtelier peuvent débloquer de nouveaux niveaux d'efficacité et de créativité, améliorant ainsi les résultats et s'engageant avec les clients à chaque point de contact de leur voyage.

Étude de cas gratuite : comment les hôtels Silken et les hôtels Condes ont augmenté la conversion Web de leur trafic payant par 31%

Les hôteliers pensent souvent que l'augmentation du trafic sur leur site entraînerait davantage de ventes directes. Ceci, cependant, n'est que la première étape. Des efforts complémentaires peuvent être déployés pour maximiser la conversion de visiteurs supplémentaires sur votre site Web et augmenter considérablement les réservations directes.

Cliquez ici pour télécharger l'étude de cas de l'hôtel "Comment Silken Hotels & Condes Hotels ont augmenté la conversion Web de leur trafic payant par 31%".

Plus de conseils pour développer votre entreprise

Revfine.com est une plate-forme de connaissances pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos idées, nos stratégies et nos conseils pratiques pour s'inspirer, optimiser les revenus, innover dans les processus et améliorer l'expérience client. Vous pouvez trouver tout conseils sur l'hôtellerie et l'hospitalité dans les catégories La gestion des recettes, Commercialisation et distribution, Opérations hôtelières, Dotation & Carrière, La technologie et Logiciel.

Cet article est rédigé par notre partenaire expert The Hotels Network

Page partenaire
Page partenaire