Na indústria hoteleira competitiva de hoje, manter-se à frente é essencial para os profissionais de marketing hoteleiro. O advento da tecnologia de ponta introduziu uma solução revolucionária que está revolucionando as operações hoteleiras: Generative AI (Artificial Intelligence). Essa poderosa tecnologia capacita os hoteleiros com oportunidades para simplificar suas operações, trabalhar com mais eficiência e elevar seus esforços de marketing a novos patamares.

O que é IA generativa?

A IA generativa é um subconjunto de inteligência artificial que envolve modelos de treinamento para gerar conteúdo original, abrangendo vários formatos, incluindo imagens, vídeos, texto e música. Ele utiliza grandes quantidades de dados e algoritmos sofisticados para criar conteúdo novo e realista que não existia antes. O poder da IA generativa reside em sua capacidade de gerar conteúdo novo e realista sem esforço, abrindo um mundo de abordagens de marketing inovadoras para hoteleiros como você.

Transformando a Criação de Conteúdo

No campo da criação de conteúdo, Generative AI é um divisor de águas para os hoteleiros, oferecendo muitas possibilidades para gerar conteúdo cativante em segundos. No entanto, lembre-se de que um humano deve revisar qualquer conteúdo criado para garantir o alinhamento com os valores e objetivos de marketing da sua marca! Vamos explorar como você pode aproveitar a IA generativa em diferentes formatos de conteúdo:

1. Geração de texto

A IA generativa pode gerar conteúdo escrito atraente, incluindo postagens de blog, legendas de mídia social, cópia de site, etc. Usando as ferramentas atuais, suas equipes podem criar facilmente conteúdo escrito original e envolvente que ressoa com seu público-alvo. A geração de texto com tecnologia AI economiza tempo e simplifica o fornecimento de um fluxo contínuo de conteúdo cativante para possíveis convidados.

O Assistente de IA da The Hotels Network permite que você faça exatamente isso. Aproveitando o poder do ChatGPT, agora você pode criar mensagens de site personalizadas e envolventes em questão de segundos, diretamente na plataforma de personalização do THN.

IA em hospitalidade potencialize seu conteúdo com geração de texto de IA generativa
Assistente de IA da THN

2. Geração de imagem

Com a Generative AI, você pode gerar facilmente imagens realistas e de alta qualidade para mostrar suas propriedades, quartos, comodidades e muito mais. Usando ferramentas de fácil acesso, como DALL-E, imagens visualmente impressionantes podem ser geradas e usadas em materiais de marketing, sites, publicações em mídias sociais e anúncios. Você também pode aproveitar essa tecnologia para criar passeios virtuais, mostrar variações de quartos ou destacar recursos específicos do hotel.

IA em hospitalidade potencialize seu conteúdo com geração de imagem de IA generativa
Exemplo de IA generativa para recursos visuais

3. Geração de vídeo

A IA generativa também pode ser aproveitada para criar conteúdo de vídeo cativante. Usando ferramentas como Runway, você pode gerar vídeos mostrando suas propriedades, comodidades ou atrações do destino. Você pode usar vídeos gerados por IA para suas campanhas promocionais, postagens em mídias sociais ou até experiências de realidade virtual, oferecendo aos hóspedes em potencial uma visão cativante das ofertas do seu hotel.

4. Criação de legendas para redes sociais

A IA generativa pode ajudá-lo a gerar legendas de mídia social cativantes e hashtags relevantes para o seu hotel. Os modelos de IA podem gerar legendas atraentes que complementam o conteúdo visual compartilhado, analisando postagens de mídia social existentes, tópicos de tendências e dados específicos do hotel. Isso pode economizar um tempo valioso, garantindo consistência e uma presença envolvente na mídia social.

IA em hospitalidade potencialize seu conteúdo com legendas de mídia social de criação de IA generativa
Exemplo de legenda de mídia social criada por Generative AI

5. Elevando o Email Marketing

A IA generativa leva as campanhas de marketing por e-mail do hotel a novos patamares, gerando conteúdo de e-mail personalizado e envolvente. Os modelos de IA podem gerar conteúdo de e-mail personalizado que repercute em clientes em potencial, analisando dados, preferências e interações anteriores do cliente. Esse toque personalizado aumenta significativamente as taxas de abertura, taxas de cliques e conversões, capacitando os hoteleiros a estabelecer conexões mais fortes com seu público.

IA generativa: uma oportunidade na criação de conteúdo

No cenário em evolução de hoje, adotar a IA generativa é um movimento estratégico para otimizar o conteúdo do seu hotel e superar a concorrência. Ao aproveitar essa tecnologia de ponta, os profissionais de marketing de hotéis podem desbloquear novos níveis de eficiência e criatividade, aumentando os resultados e interagindo com os hóspedes em todos os pontos de contato de sua jornada.

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Frequentemente, os hoteleiros acreditam que aumentar o tráfego do site resultaria em mais vendas diretas. Este, porém, é apenas o primeiro passo. Esforços complementares podem ser realizados para maximizar a conversão de visitantes adicionais ao seu site e aumentar consideravelmente as reservas diretas.

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Este artigo foi escrito pelo nosso parceiro especialista The Hotels Network

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