Industrie hôtelière

9 KPI hôteliers essentiels pour optimiser vos performances de marketing incitatif

Revfine.com2023-12-06T16:16:05+01:00

L'industrie hôtelière utilise de nombreux indicateurs de performance clés uniques. On pense naturellement à l'ADR (tarif journalier moyen), au RevPAR (revenu par chambre disponible) et à l'Occ% (occupation). Ces mesures reflètent la nature unique de notre entreprise, mais leur existence motive également notre attention et nos actions. Observer les KPI de votre hôtel se traduit par l'optimisation des activités clés pour influencer positivement ces KPI. Comme l'ancien

9 KPI hôteliers essentiels pour optimiser vos performances de marketing incitatifRevfine.com2023-12-06T16:16:05+01:00

TripAdvisor Plus : quels sont les avantages pour les hôtels ?

Martijn Barten2024-06-01T19:36:04+02:00

TripAdvisor a récemment lancé un nouveau service appelé TripAdvisor Plus, qui fonctionne sur un modèle d'abonnement, permettant aux clients de payer une cotisation annuelle en échange de divers avantages réservés aux membres, tels que des réductions sur les chambres d'hôtel et des avantages exclusifs. De plus, le service permet désormais la participation directe des hôtels également. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le service et

TripAdvisor Plus : quels sont les avantages pour les hôtels ?Martijn Barten2024-06-01T19:36:04+02:00

Quelles données prospectives sont essentielles pour les hôtels ?

Suzanne2023-12-06T16:16:54+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : les données historiques étant désormais moins pertinentes à mesure que nous nous dirigeons vers la reprise post-pandémique, quelles données prospectives sont un « must » pour les hôtels ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family Paulo Aragao - Professionnelle de la gestion des revenus Theresa Prins - Fondatrice, Revenue

Quelles données prospectives sont essentielles pour les hôtels ?Suzanne2023-12-06T16:16:54+01:00

Comment les hôtels peuvent-ils obtenir le meilleur retour sur investissement de leurs budgets marketing ?

Suzanne2023-12-06T16:17:57+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Avec de nombreux budgets marketing confrontés à des réductions, comment les hôtels peuvent-ils générer le meilleur retour sur investissement possible ? Notre panel d'experts en marketing Susanne Williams - Directrice de la performance et des revenus, Journey Hospitality Reshan Jayamanne - Stratège en marketing numérique et ventes, Bnb Optimized Andrew Kavanagh - Responsable des ventes et du marketing du groupe, FBD

Comment les hôtels peuvent-ils obtenir le meilleur retour sur investissement de leurs budgets marketing ?Suzanne2023-12-06T16:17:57+01:00

Comment mesurer le retour sur investissement de votre système de gestion des revenus ?

Revfine.com2023-12-06T16:18:44+01:00

Le système de gestion des revenus (RMS) joue un rôle essentiel dans la pile technologique hôtelière moderne, générant une rentabilité et une efficacité accrues. Pourtant, le retour sur investissement (ROI) démontré dans l'investissement dans la technologie de gestion des revenus d'un hôtel va plus loin que les mesures d'augmentation du RevPAR d'une année sur l'autre. Comprendre le véritable impact de la technologie des revenus Les revenus supplémentaires provenant de l'utilisation correcte des logiciels et des stratégies de gestion des revenus directement

Comment mesurer le retour sur investissement de votre système de gestion des revenus ?Revfine.com2023-12-06T16:18:44+01:00

Quelles compétences les hôtels doivent-ils rechercher lors du recrutement de Revenue Managers ?

Suzanne2023-12-06T16:19:07+01:00

Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : Quelles sont les principales compétences et caractéristiques que les hôtels doivent rechercher lors du recrutement de responsables de Revenue Management ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Paulo Aragao - Professionnel de la gestion des revenus Chaya Kowal - Directeur de la gestion des revenus, Potato Head Family Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Theresa Prins -

Quelles compétences les hôtels doivent-ils rechercher lors du recrutement de Revenue Managers ?Suzanne2023-12-06T16:19:07+01:00

Comment la vente incitative fournit des revenus à faible coût et des clients fidèles

Revfine.com2023-12-06T16:19:32+01:00

Toutes sortes d'entreprises utilisent la vente incitative pour améliorer leur expérience client et maximiser les revenus sur les ventes existantes. Du serveur McDonald's demandant « Voulez-vous des frites avec ça ? », aux compagnies aériennes proposant des surclassements de sièges. La vente incitative offre la possibilité de maximiser la valeur de chaque client. Tous les efforts de vente incitative ne sont pas bien reçus - en particulier les efforts motivés par le seul désir de faire

Comment la vente incitative fournit des revenus à faible coût et des clients fidèlesRevfine.com2023-12-06T16:19:32+01:00

Automatisation de la gestion des revenus ; Répond-il à toutes vos questions ?

Revfine.com2023-12-06T16:20:15+01:00

Au cours de la dernière année, de nombreuses discussions sur la gestion des revenus ont été soulevées. Cela a soulevé le débat sur la pertinence et l'importance des données historiques. Et, bien sûr, la crise corona a mis à l'épreuve la confiance des professionnels du revenu dans des outils automatisés tels que les systèmes de gestion des revenus (RMS). Ce dernier a apporté à de nombreux hôtels d'excellents résultats malgré la pandémie. Cet article décrit comment les gestionnaires de revenus peuvent

Automatisation de la gestion des revenus ; Répond-il à toutes vos questions ?Revfine.com2023-12-06T16:20:15+01:00

L'appétit pour les opportunités de vente incitative se poursuivra-t-il après la pandémie ?

Suzanne2023-12-06T16:22:34+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : avec les tendances croissantes en matière de séjours et de postes de travail, les clients sont-ils plus enclins à vendre des produits incitatifs (par exemple, des surclassements de chambre) après la pandémie pour maintenir une distance physique ou pour se « soigner » ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Patrick Wimble - Directeur général, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fondatrice, Revenue Resolutions

L'appétit pour les opportunités de vente incitative se poursuivra-t-il après la pandémie ?Suzanne2023-12-06T16:22:34+01:00

Optimiser les revenus des hôtels pour les séjours prolongés

Revfine.com2023-12-06T16:23:45+01:00

La tarification des hôtels pour séjours de longue durée et des appartements avec services hôteliers, également appelés « appart-hôtels », a toujours été un défi pour les gestionnaires de revenus, car les tarifs peuvent varier considérablement en fonction de la durée du séjour recherché par un client. Cependant, il est essentiel que les groupes hôteliers améliorent leur approche de la tarification pour ce secteur étant donné les opportunités de revenus qu'il présente, d'autant plus que la demande des voyageurs de long séjour recule.

Optimiser les revenus des hôtels pour les séjours prolongésRevfine.com2023-12-06T16:23:45+01:00

L'année de l'hôtelier éco-conscient !

Revfine.com2023-12-20T14:31:15+01:00

Personne ne peut être blâmé d'avoir accordé la priorité à la survie de son entreprise au cours de l'année écoulée, ce qui a été un défi à un degré auquel personne n'aurait pu s'attendre. Alors que l'hôtellerie se prépare à accueillir à nouveau des invités, il est clair que certaines priorités ont changé de façon permanente. Cependant, il y en a beaucoup, comme le voyage vers un tourisme éco-responsable, qui reviendront sans aucun doute en tant que matière

L'année de l'hôtelier éco-conscient !Revfine.com2023-12-20T14:31:15+01:00

Les conditions de gestion des revenus flexibles en raison de COVID sont-elles là pour rester ?

Suzanne2023-12-06T16:26:29+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : les changements récents des conditions de réservation (par exemple, une flexibilité accrue concernant les politiques d'annulation, l'enregistrement et le départ) sont-ils une solution temporaire ou un changement plus permanent pour l'industrie hôtelière ? Notre panel d'experts en Revenue Management Christoph Hütter - Consultant en stratégie de revenus, Christoph Hütter Revenue Management Patrick Wimble - Managing

Les conditions de gestion des revenus flexibles en raison de COVID sont-elles là pour rester ?Suzanne2023-12-06T16:26:29+01:00

Les plus grands apprentissages hôteliers dans la communication avec les clients en raison de Covid

Suzanne2023-12-20T18:05:23+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quel a été votre plus grand apprentissage en matière de communication avec les clients au cours des 12 derniers mois ? Notre panel d'experts en marketing Colleen Buckley - Responsable du marketing hôtelier Reshan Jayamanne - Stratège marketing et ventes numériques, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Responsable du commerce électronique, Hôtels à main levée et auberges de jeunesse Teri

Les plus grands apprentissages hôteliers dans la communication avec les clients en raison de CovidSuzanne2023-12-20T18:05:23+01:00

Automatisation intelligente des prix : apprendre de la navigation par satellite

Revfine.com2023-12-06T16:27:55+01:00

Au milieu des années 90, lorsque la navigation par satellite (sat-nav) a commencé à devenir populaire, les systèmes de navigation ont basé leur recommandation d'itinéraire sur des données statiques. Le résultat : les conducteurs ne faisaient souvent pas confiance à la navigation par satellite parce que l'itinéraire recommandé n'était pas optimal. Eh bien, les choses ont changé dans le paysage de la navigation par satellite. Dans cet article, la navigation par satellite est utilisée comme métaphore de la gestion des revenus :

Automatisation intelligente des prix : apprendre de la navigation par satelliteRevfine.com2023-12-06T16:27:55+01:00

Adapter la stratégie numérique de l'hôtel au trafic mobile

Suzanne2023-12-06T16:28:11+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Alors que les statistiques de trafic mobile continuent d'augmenter, comment avez-vous adapté la stratégie numérique de votre hôtel en réponse à cela ? Notre panel d'experts en marketing Colleen Buckley - Responsable du marketing hôtelier Reshan Jayamanne - Stratège en marketing numérique et ventes, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Responsable du commerce électronique, Freehand

Adapter la stratégie numérique de l'hôtel au trafic mobileSuzanne2023-12-06T16:28:11+01:00

Logiciel de point de vente pour l'hôtellerie : un examen approfondi des fonctionnalités de reporting

Martijn Barten2024-06-01T19:33:36+02:00

Le logiciel de point de vente se classe parmi les solutions technologiques les plus importantes pour les hôtels, les restaurants et les autres entreprises de l'industrie hôtelière. Outre ses fonctionnalités de base, qui permettent le traitement de diverses options de paiement, le logiciel peut également être utilisé pour les rapports. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur ces fonctionnalités de création de rapports, leur fonctionnement, ce qu'elles peuvent offrir et

Logiciel de point de vente pour l'hôtellerie : un examen approfondi des fonctionnalités de reportingMartijn Barten2024-06-01T19:33:36+02:00

Pourquoi un système de réservation d'hôtel est important pour votre entreprise

Martijn Barten2024-06-01T19:30:34+02:00

Un système de réservation d'hôtel est l'un des investissements technologiques les plus essentiels pour les entreprises d'hébergement modernes. En utilisant un tel système, les hôtels et propriétés similaires peuvent maximiser les réservations directes, qui ne sont pas soumises aux mêmes frais de commission associés aux réservations générées via des agences de voyages en ligne tierces. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les systèmes de réservation hôtelière, leurs fonctionnalités,

Pourquoi un système de réservation d'hôtel est important pour votre entrepriseMartijn Barten2024-06-01T19:30:34+02:00

Applications de point de vente : comment choisir la bonne ?

Martijn Barten2024-06-01T19:33:06+02:00

Une bonne application de point de vente peut être inestimable pour les employés de l'hôtellerie, car elle peut rationaliser les processus, améliorer l'expérience client et améliorer la capacité de votre entreprise à suivre les indicateurs de performance clés. Cependant, il est crucial de suivre un processus sensé pour trouver la bonne application. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le fonctionnement des applications POS, comment choisir la bonne,

Applications de point de vente : comment choisir la bonne ?Martijn Barten2024-06-01T19:33:06+02:00

Stratégies, tactiques et informations pour l'industrie hôtelière

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