Industrie hôtelière

Comment les tendances de comportement des clients ont-elles changé en 2022 ?

Suzanne2023-12-06T14:55:30+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : quels principaux changements dans les tendances de comportement des clients les gestionnaires des revenus ont-ils observés en 2022 ? Comment ont-ils évolué au cours de l'année ? (Question proposée par Chaya Kowal) Notre groupe d'experts en gestion des revenus Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts Sandra Gannon - Consultante commerciale, Revenu

Comment les tendances de comportement des clients ont-elles changé en 2022 ?Suzanne2023-12-06T14:55:30+01:00

Système de gestion des revenus : l'accélérateur ultime pour votre entreprise hôtelière

Revfine.com2026-01-22T12:05:20+01:00

Que vous cherchiez à équilibrer une liste complète de priorités de travail, à rechercher des moyens de maximiser vos revenus ou à mieux contrôler les demandes fluctuantes de l'industrie hôtelière, un système de gestion des revenus (RMS) offre une solution complète. La gestion des revenus est un domaine en croissance et en évolution rapides Plus que tout, un RMS vous aide à gérer les périodes d'incertitude. Et

Système de gestion des revenus : l'accélérateur ultime pour votre entreprise hôtelièreRevfine.com2026-01-22T12:05:20+01:00

Principaux rapports RMS que chaque gestionnaire de revenus d'hôtel doit connaître

Revfine.com2026-01-21T18:37:15+01:00

Les responsables des revenus ont accès à une multitude de données. Pour visualiser ces données de manière compréhensible et exploitable, voici quelques rapports RMS essentiels que tout responsable des revenus devrait connaître. Rapports RMS que tout responsable des revenus hôteliers se doit de connaître. Vous trouverez ci-dessous les principaux rapports revenue management que tout responsable des revenus devrait connaître.

Principaux rapports RMS que chaque gestionnaire de revenus d'hôtel doit connaîtreRevfine.com2026-01-21T18:37:15+01:00

Les meilleurs conseils pour réussir vos campagnes de marketing de contenu et d'influence

Suzanne2023-12-06T14:59:29+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels conseils pouvez-vous offrir à quiconque envisage une campagne de marketing de contenu et/ou de marketing d'influence cette année ? (Question proposée par Sarah Dandashy) Notre panel d'experts en marketing Sarah Dandashy - Experte en voyages et en hôtellerie, Demandez à un concierge Reshan Jayamanne - Stratège en marketing numérique et en ventes, Bnb Optimized

Les meilleurs conseils pour réussir vos campagnes de marketing de contenu et d'influenceSuzanne2023-12-06T14:59:29+01:00

Comment les Revenue Managers peuvent-ils collaborer sur les décisions ?

Suzanne2023-12-06T14:59:51+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : les gestionnaires des revenus sont-ils surchargés de décisions en matière de stratégie et de résultats ? Comment les Revenue Managers peuvent-ils collaborer et partager les responsabilités avec d'autres équipes ? (Question proposée par Daniel Feitosa) Notre Panel d'Experts en Revenue Management Daniel Feitosa - Spécialiste en Revenue Management Sandra Gannon - Consultante Commerciale, Revenue Puzzle Patrick Wimble -

Comment les Revenue Managers peuvent-ils collaborer sur les décisions ?Suzanne2023-12-06T14:59:51+01:00

4 conseils pour attirer les planificateurs MICE sur le site Web de votre hôtel

Revfine.com18/09/2025 à 13:35:44

Parallèlement à une augmentation des voyages d'affaires, les événements en personne sont revenus en force, offrant un nouveau champ d'application aux propriétés hôtelières. Par conséquent, si votre hôtel dispose d'un espace de réunion ou d'événement, vous devez capitaliser sur cette opportunité en or en optimisant votre site Web. Dans cet article, vous apprendrez à capturer le segment de marché MICE (Meeting, Incentives, Conferences, and Exhibitions) de

4 conseils pour attirer les planificateurs MICE sur le site Web de votre hôtelRevfine.com18/09/2025 à 13:35:44

Hôtellerie: facteurs à prendre en compte lors du démarrage d'une entreprise hôtelière

Martijn Barten2024-06-01T15:36:20+02:00

Créer une entreprise hôtelière est une perspective passionnante. Vous intégrerez l'hôtellerie, un secteur économiquement et socialement important offrant diverses opportunités à tous les niveaux de compétence. Cependant, avant de vous lancer, certains facteurs essentiels doivent être pris en compte. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour vous préparer à entrer dans l’industrie. Table des matières : qu'est-ce que

Hôtellerie: facteurs à prendre en compte lors du démarrage d'une entreprise hôtelièreMartijn Barten2024-06-01T15:36:20+02:00

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaître

Revfine.com2026-01-23T21:19:07+01:00

Les agences de voyages en ligne (OTA) sont devenues un élément essentiel de l'industrie hôtelière, ayant un impact sur la façon dont les propriétés sont commercialisées en ligne et les voyageurs effectuent leurs recherches. Il est prévu qu'en moyenne, les voyageurs effectuent 25 visites sur le site Web avant de réserver. Par conséquent, les propriétés doivent augmenter leur visibilité sur Internet sur les OTA, les sites de métarecherche, les médias sociaux et leur site Web direct pour attirer autant

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaîtreRevfine.com2026-01-23T21:19:07+01:00

Réussite des opérations hôtelières : économisez du temps et de l'argent grâce aux SOP d'entretien ménager

Revfine.com17/09/2025 à 20:14:12

Les SOP d'entretien ménager ⁠ (procédures opérationnelles standard⁠) et les listes de contrôle numériques ne sont pas là pour aider les gestionnaires à garantir la cohérence, l'exactitude et la qualité. Leur valeur réside dans le fait qu'ils vous permettent d'économiser du temps et de l'argent en vous assurant que votre équipe d'entretien ménager est composée de membres assidus et soucieux du détail. Apprenez à libérer le véritable potentiel des SOP d'entretien ménager et téléchargez les listes de contrôle essentielles pour lancer votre hôtel vers le succès.

Réussite des opérations hôtelières : économisez du temps et de l'argent grâce aux SOP d'entretien ménagerRevfine.com17/09/2025 à 20:14:12

10 conseils pour créer une analyse de rentabilisation pour un RMS

Revfine.com2026-01-22T12:12:15+01:00

Lorsque vous essayez de convaincre votre équipe d'acheter un système de gestion des revenus (RMS), vous devez garder à l'esprit quelques éléments clés. Bien sûr, vous connaissez déjà les avantages de l'utilisation d'un RMS. Votre entreprise gagnera plus de revenus, deviendra plus efficace, gagnera du temps et prendra des décisions plus éclairées. Vous êtes déjà à bord. À présent

10 conseils pour créer une analyse de rentabilisation pour un RMSRevfine.com2026-01-22T12:12:15+01:00

Événements hôteliers : les 10 meilleurs événements internationaux pour inspirer les hôteliers

Martijn Barten2024-06-01T15:44:03+02:00

Les événements hôteliers permettent aux hôteliers de réseauter, d'apprendre et de s'inspirer. Il est facile de tomber dans la routine d'un hôtelier et de stagner. Les conférences, les expositions et les conventions d'accueil vous permettent de discuter des défis et des leçons de ces dernières années, en recueillant des informations précieuses et de nouvelles idées. Voici 10 des plus grands et des meilleurs événements de l'industrie hôtelière que vous pouvez vivre.

Événements hôteliers : les 10 meilleurs événements internationaux pour inspirer les hôteliersMartijn Barten2024-06-01T15:44:03+02:00

7 façons intelligentes de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélité

Revfine.com2023-12-06T15:05:25+01:00

Générer des revenus et fidéliser consiste à trouver de nouvelles façons de se connecter avec vos clients. Cela signifie regarder au-delà des tarifs des chambres pour intéresser les gens aux commodités, aux restaurants et aux autres programmes auxiliaires de votre propriété. Pour vous aider à démarrer, notre liste de contrôle ci-dessous couvre une variété de tactiques conçues pour inciter les clients à revenir encore et encore, même s'ils

7 façons intelligentes de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélitéRevfine.com2023-12-06T15:05:25+01:00

Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid

Revfine.com2026-01-20T07:42:08+01:00

La période la plus difficile que l'industrie hôtelière mondiale ait connue à ce jour est enfin terminée dans la plupart des régions. Les verrouillages et les restrictions de voyage appartiennent en grande partie au passé, et les gens sont à nouveau à l'aise pour voyager. Mais le comportement de réservation des clients a changé. Dans cet article, vous découvrirez 4 informations basées sur les données qui vous aideront à augmenter les revenus de votre hôtel. Les temps sont

Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-CovidRevfine.com2026-01-20T07:42:08+01:00

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?

Revfine.com17/09/2025 à 20:32:16

Lorsque les clients potentiels interagissent avec la marque de votre hôtel pour la première fois, ils développent une impression en sept secondes ou moins. Votre identité de marque est la personnalité qui définit votre hôtel aux yeux de vos clients. Cela inclut votre conception visuelle, votre argument de vente unique, les valeurs de la marque, les propositions de valeur et la manière dont votre marque interagit avec les clients. Construire une identité de marque solide construit

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?Revfine.com17/09/2025 à 20:32:16

Différents types de clients de l'hôtel et conseils pour les attirer

Martijn Barten2024-06-01T15:39:22+02:00

Les clients des hôtels ont des circonstances et des priorités différentes, les hôtels doivent donc comprendre qu'il n'existe pas de solution universelle pour les attirer. Dans cet article, nous détaillerons les principaux types de clients, fournirons des conseils pour attirer chaque type de clients et offrirons des conseils plus généraux pour dépasser les attentes des clients pendant leur séjour. Table des matières : quoi

Différents types de clients de l'hôtel et conseils pour les attirerMartijn Barten2024-06-01T15:39:22+02:00

Investisseurs hôteliers : avantages et inconvénients d'investir dans les hôtels

Martijn Barten2024-06-01T15:39:54+02:00

Les investisseurs hôteliers peuvent bénéficier du potentiel de rendements élevés, de règles fiscales favorables et de l'accès aux installations hôtelières tout en diversifiant leur portefeuille immobilier. Cependant, en même temps, il est judicieux d'examiner également les éventuels inconvénients associés à l'investissement dans les hôtels. Cet article vous permet d'en savoir plus sur les opportunités d'investissement hôtelier et d'explorer les principaux avantages et inconvénients.

Investisseurs hôteliers : avantages et inconvénients d'investir dans les hôtelsMartijn Barten2024-06-01T15:39:54+02:00

Connexion Airbnb : Conseils aux hôtes Airbnb pour optimiser votre annonce

Martijn Barten2024-06-01T15:34:46+02:00

Une connexion Airbnb n'est que le début pour tirer le meilleur parti du système Airbnb. Que vous louiez une chambre libre, une propriété vide ou que vous construisiez une chaîne de locations en tant qu'hôte Airbnb, vous devez optimiser correctement votre annonce. Dans cet article, vous apprendrez comment procéder. Table des matières : Comprendre les agents de voyages en ligne

Connexion Airbnb : Conseils aux hôtes Airbnb pour optimiser votre annonceMartijn Barten2024-06-01T15:34:46+02:00

Administrateur de réservation : augmentez les réservations avec votre annonce Booking.com !

Martijn Barten2023-12-24T14:37:13+01:00

Booking.com est l'une des agences de voyages en ligne les plus populaires et les hôtels peuvent utiliser la plateforme comme canal de distribution supplémentaire. La plateforme propose également un espace d'administration ou un extranet de réservation. Dans cet article, vous pourrez apprendre à utiliser cette section de plateforme pour optimiser votre annonce et attirer un nombre plus important de réservations. Table des matières : qu'est-ce que

Administrateur de réservation : augmentez les réservations avec votre annonce Booking.com !Martijn Barten2023-12-24T14:37:13+01:00

Stratégies, tactiques et informations pour l'industrie hôtelière

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