Sociétés de gestion hôtelière

Les sociétés de gestion hôtelière supervisent les fonctions opérationnelles, financières et administratives des hôtels. Ils sont essentiels pour garantir des opérations efficaces, maximiser la rentabilité et maintenir des normes élevées de satisfaction des clients. En tirant parti de l'expertise et des ressources du secteur, ces entreprises aident les propriétaires d'hôtels à atteindre leurs objectifs commerciaux et à conserver un avantage concurrentiel sur le marché de l'hôtellerie.

Points clés à retenir

  • Avantages des sociétés de gestion hôtelière : Fournir une expertise et des ressources pour maximiser l’efficacité, les revenus et la satisfaction des clients de l’hôtel.
  • Aimbridge Hospitality: Réputé pour son vaste portefeuille et sa présence mondiale, offrant des services de gestion complets.
  • Hotel Equities : Se distingue par son approche personnalisée et son engagement envers la croissance de la communauté et des membres de l'équipe.
  • HEI Hotels & Resorts : Spécialisé dans la maximisation du potentiel hôtelier grâce à des pratiques opérationnelles et des stratégies de gestion supérieures.
  • HHM : Connu pour son portefeuille diversifié et son expertise dans la gestion de propriétés de boutique uniques ainsi que de grandes marques.
  • Hyatt Hotels: Non seulement une marque hôtelière, mais propose également des services de gestion connus pour leurs expériences clients exceptionnelles et leur excellence opérationnelle.
  • Benchmark Pyramid: Fusionne un leadership fort avec des pratiques innovantes pour améliorer la performance de leur portefeuille diversifié.
  • Highgate : Une société de gestion de premier plan connue pour sa connaissance du marché, sa portée mondiale et ses stratégies basées sur les données.
  • GF Hotels & Resorts : Reconnu pour son approche collaborative et son engagement envers l’excellence de l’accueil.

Table des matières:

introduction

Les sociétés de gestion hôtelière sont une composante importante de l'industrie hôtelière. Ces sociétés exploitent des hôtels pour les hôteliers. Ils vont des petites organisations qui exploitent un ou deux établissements aux grandes entreprises mondiales gérant des hôtels dans le monde entier. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur les huit sociétés de gestion hôtelière les plus importantes du secteur actuel.

Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ?

Les sociétés de gestion hôtelière opèrent dans le secteur hôtelier. Avant de se renseigner sur les sociétés de gestion, il est bon de se renseigner sur l'industrie hôtelière plus généralement. L'industrie hôtelière comprend quatre domaines généraux : alimentation et boissons, voyages et tourisme, loisirs et hébergement - l'industrie hôtelière.

Le terme « industrie hôtelière » couvre un large éventail de différents types d'entreprises. Ceux-ci incluent un sens de l'hôtel hôtels et auberges traditionnels, auberges, motels, campings et établissements plus insolites comme les boatels. Les services qu'un hôtel offre aux clients varient également.

Une simple auberge de jeunesse pour routards ne peut fournir que des services de base, tels que le nettoyage des chambres et un petit-déjeuner buffet. Un hôtel de luxe peut proposer des massages en chambre, des installations de spa et même des trajets en hélicoptère depuis et vers l'aéroport. Pour en savoir plus sur l'industrie hôtelière, lisez « Industrie hôtelière: tout ce que vous devez savoir sur les hôtels ! »

Qu'est-ce qu'une société de gestion hôtelière ?

Gestion de l'hôtel les entreprises sont recrutées par les propriétaires d'hôtels pour s'attaquer à tous les travaux complexes liés à l'exploitation hôtelière. La société de gestion assume la responsabilité des services et processus quotidiens essentiels. Il s'agit notamment de l'entretien ménager, de l'entretien de la propriété, du recrutement et de la formation du personnel, de la paie, des budgets et de la comptabilité, des opérations de réception et du marketing hôtelier.

L'entreprise gère l'ensemble des services hôteliers, garantissant le bon fonctionnement et l'efficacité de l'hôtel. En apportant son expertise, une société de gestion hôtelière peut souvent être plus efficace qu'un propriétaire d'hôtel essayant de gérer un ou plusieurs hôtels de manière indépendante.

Avantages de l'externalisation aux sociétés de gestion hôtelière

Les sociétés de gestion hôtelière offrent une gamme de services en fonction des besoins de l'hôtelier. La nature de la gestion hôtelière sera radicalement différente si l'établissement est, par exemple, un petit hôtel de charme que s'il s'agit d'un complexe de luxe. Les responsabilités typiques assumées par une société de gestion comprendront l'organisation de l'entretien du bâtiment de l'hôtel et de son terrain et la gestion des rénovations, des travaux de construction et de la décoration intérieure.

L'entreprise s'occupera des opérations quotidiennes telles que la réception, l'entretien ménager et les services de restauration. Il peut également recommander d'investir dans de nouvelles technologies hôtelières. Une société de gestion peut également gérer la dotation en personnel et les ressources humaines, superviser le recrutement, la formation et s'assurer que le personnel répond aux exigences du travail. Si l'hôtel dispose d'une salle de sport, d'un spa ou d'une autre installation, une société de gestion hôtelière s'en chargera également.

L'entreprise s'occupera des finances de l'hôtel, élaborera des budgets, effectuera des analyses financières et produira des rapports. Il incombe également à l'entreprise de maximiser ses revenus en fixant les tarifs des chambres, en organisant des promotions et en créant des commercialisation de l'hôtel campagnes. Une société de gestion hôtelière peut également s'efforcer de protéger la marque de l'hôtel grâce à un service client de qualité, en maintenant une atmosphère accueillante et en se tenant au courant des dernières nouveautés. tendances hôtelières.

Top 8 des sociétés de gestion hôtelière dans le monde

Dans cette section, vous découvrirez certaines des sociétés de gestion hôtelière les plus essentielles de l'industrie hôtelière mondiale aujourd'hui. Comme vous le verrez, de nombreuses sociétés de gestion hôtelière ne se limitent pas aux opérations hôtelières mais proposent également des investissements et d'autres services.

Aimbridge Hospitality

Aimbridge Hospitality est un leader mondial de la gestion hôtelière et hôtelière. Avec plus de 1500 hôtels sous sa gestion dans le monde, Ambridge Hospitality est l'un des plus grands noms de l'industrie. Cette société de gestion hôtelière a été fondée en 2003 avec seulement huit hôtels et gère aujourd'hui plus de 171 000 chambres dans 23 pays différents.

Aimbridge offre une gamme complète de services de gestion pour hôteliers. Ils travaillent avec des hôteliers indépendants et des hôtels de marque qui doivent répondre à des normes contractuelles élevées. Ils ont six divisions opérationnelles, chacune destinée à un secteur spécifique de l'industrie hôtelière.

La société s'attache à fournir des résultats mesurables à tous ses clients hôteliers, qu'ils proposent un service complet ou un service ciblé. Grâce à ses multiples divisions géographiques et opérationnelles, Ambridge Hospitality offre à ses clients les avantages de ses solides relations avec l'industrie, de ses meilleurs talents et de son soutien continu. La société utilise les meilleurs outils de gestion des revenus et d'analyse de marché pour fournir des résultats aux clients.

Cliquez ici pour visiter le site d'Aimbridge Hospitality.

Hotel Equities

Plus qu'une simple société de gestion hôtelière, Hotel Equities fournit une gamme de services de développement et de gestion à l'industrie hôtelière. Ils travaillent avec des investisseurs (individuels et institutionnels), des partenaires de coentreprise et des représentants de marques.

Hotel Equities vise à créer et à développer des établissements hôteliers de classe mondiale grâce à son approche exclusive, qui utilise un système de tableau de bord équilibré pour évaluer les hôtels selon diverses mesures. La société compte plus de 250 hôtels et centres de villégiature dans son portefeuille, répartis aux États-Unis et au Canada. Ils se concentrent sur les propriétés haut de gamme et de luxe, avec différents types d'établissements sur leur liste de clients.

Hotel Equities a su traverser de nombreux bouleversements de l'industrie hôtelière grâce à son modèle économique évolutif. En plus de fournir des services de gestion et de développement, ils offrent également des programmes de formation en gestion hôtelière et développent des partenariats stratégiques avec les propriétaires d'hôtels et de centres de villégiature.

Cliquez ici pour visiter le site de Hotel Equities.

HEI Hotels & Resorts

HEI Hotels & Resorts est une société d'investissement et de gestion hôtelière de premier plan. En plus de gérer des hôtels appartenant à d'autres entités, HEI Hotels & Resorts possède de nombreux hôtels à part entière. La société possède et exploite désormais plus de 90 hôtels.

La société se concentre sur les hôtels et complexes exclusifs dans les secteurs haut de gamme et de luxe, offrant une expertise en gestion hôtelière pour les établissements à service complet. Ils gèrent des hôtels pour certaines des plus grandes marques aux États-Unis, notamment Hilton, Le Méridien, Sheraton et Embassy Suites.

La société a été reconnue pour son investissement dans les technologies d'économie d'énergie sur ses propriétés, remportant à plusieurs reprises le prix du partenaire Energy Star de l'année de l'US EPA. Le programme HEI Loves de la société vise à offrir une reconnaissance et un soutien à ses associés par le biais d'une rémunération et d'avantages sociaux compétitifs et à promouvoir les activités caritatives et la durabilité des opérations.

Cliquez ici pour visiter le site Internet de HEI Hotels & Resorts.

Vidéo: Bienvenue à HEI !

HHM

HHM a été fondée sous le nom de Hersha Hospitality Management. Basée à Philadelphie, cette société de gestion hôtelière et d'investissement possède aujourd'hui un portefeuille de plus de 200 hôtels dans 30 États. HHM se concentre sur les établissements à service complet et à service sélectif et est l'un des principaux gestionnaires d'hôtels pour des marques telles que Hilton, Hyatt, Marriott et IHG.

HHM exploite plus de 30 hôtels indépendants, dont le Whitney Hotel à Boston et le Rittenhouse Hotel à Philadelphie. Outre la gestion d'hôtels, HHM dispose d'une équipe d'investissement interne dédiée aux investissements et développements hôteliers. Cette équipe travaille avec des sociétés d'investissement publiques et privées pour acquérir et développer de nouveaux hôtels.

HHM est l'une des sociétés de gestion hôtelière à la croissance la plus rapide du secteur, avec un chiffre d'affaires de plus de $1 milliard. Le programme EarthView promeut et soutient l'hospitalité durable grâce à l'analyse de l'impact environnemental, à l'intégration communautaire et à la gestion financière responsable.

Cliquez ici pour visiter le site Web de HHM.

Hyatt Hotels

Hyatt Hotels Corporation est l'une des plus grandes sociétés hôtelières et hôtelières au monde. Aux côtés de la célèbre marque Hyatt Hotels, la société possède plus de 20 marques de premier plan dans l'industrie hôtelière.

En plus de posséder un énorme portefeuille d'hôtels et de centres de villégiature dans le monde entier, Hyatt Hotels gère également plus de 370 de ses propres hôtels - une partie importante des plus de 875 propriétés que Hyatt possède dans le monde. En 2022, le portefeuille de la société comprenait plus de 1 200 hôtels, centres de villégiature et autres propriétés liées à l'accueil opérant sous la marque Hyatt ou d'autres marques appartenant à la société.

Les entreprises sous les marques Hyatt comprennent des hôtels et centres de villégiature traditionnels, des centres de remise en forme tels que des salles de sport et des spas, des propriétés de vacances et des résidences de marque. Les filiales de Hyatt possèdent, développent, octroient des licences, franchisent et gèrent des hôtels, ainsi que fournissent des services aux propriétaires d'hôtels et de centres de villégiature dans l'industrie hôtelière.

Cliquez ici pour visiter le site Web des hôtels Hyatt.

Benchmark Pyramid

Benchmark Pyramid est une division de Pyramid Global Hospitality. Il est né de la fusion entre Benchmark Global Hospitality et Pyramid Hotel Group. La société gère plus de 240 propriétés aux États-Unis, en Europe et dans les Caraïbes.

Benchmark Pyramid propose différents services, de opérations hôtelières et de la gestion du marketing à la conception et à la construction des installations. Benchmark Pyramid fournit des études de faisabilité, des études de la demande du marché pour l'industrie hôtelière et des services techniques et de marketing de pré-ouverture. La société est spécialisée dans les propriétés et les entreprises très haut de gamme, avec un large portefeuille d'hôtels indépendants, à service sélectif et à service complet et d'autres entreprises hôtelières.

Ils se concentrent sur le marché du luxe et de l'art de vivre et sont le plus grand gestionnaire tiers d'hôtels et de centres de villégiature indépendants. Benchmark Pyramid possède plusieurs bureaux dans le Massachusetts, le Texas, l'Ohio et Londres, en Angleterre.

Cliquez ici pour visiter le site Web de Benchmark Pyramid.

Highgate

Highgate est une société d'hôtellerie, d'accueil et d'investissement immobilier. Ils sont basés aux États-Unis et la plupart de leurs propriétés sont situées aux États-Unis, mais ils ont un nombre croissant de propriétés en Amérique latine, dans les Caraïbes et en Europe.

Ils fournissent des services liés à l'acquisition, à la planification et au développement de propriétés par aliénation. Ils gèrent de nombreux hôtels et centres de villégiature, y compris diverses marques et établissements indépendants. Highgate déploie des outils de gestion des revenus pour identifier, analyser et prédire les marchés de l'industrie hôtelière, leur permettant de maximiser la valeur et la performance des actifs.

Outre ses autres services de gestion hôtelière et d'investissement, Highgate exploite également la société Highgate Technology Ventures (HTV), qui investit dans technologie hôtelière et d'autres technologies liées aux industries de l'hôtellerie et du voyage. Il s'agit notamment des technologies de commerce électronique et B2B, des outils d'analyse de données et de veille stratégique, des technologies de restauration et des outils de gestion des revenus.

Cliquez ici pour visiter le site Web de Highgate.

GF Hotels & Resorts

GF Hotels & Resorts est une société de gestion et de propriété hôtelière basée à Philadelphie. Elle a été fondée en 1988 et a remporté des prix pour ses services de gestion, de propriété et de conseil. La société travaille par l'intermédiaire de ses sociétés affiliées pour divers prêteurs institutionnels, propriétaires d'hôtels et de centres de villégiature individuels et fonds immobiliers.

Il possède un portefeuille de près de 130 actifs différents, qui comprennent tout, des hôtels et centres de villégiature aux cours d'or et aux centres de conférence. GF Hotels & Resorts gère les actifs de tiers et ceux détenus par ses mandants. Cela donne à l'entreprise un cadre durable et équilibré.

En plus de fournir des services de gestion hôtelière, de gestion d'actifs et de conseil, GF Hotels & Resorts fournit également des services liés aux restructurations de prêts et aux redressements judiciaires d'hôtels. Ils évaluent les propriétés hôtelières pour les entreprises hôtelières, la profession juridique et les institutions financières. Ils fournissent également une analyse préalable à la prise de contrôle et jouent le rôle de séquestre.

Cliquez ici pour visiter le site Web de GF Hotels & Resorts.

Groupes hôteliers de luxe

Travailler pour un groupe hôtelier de luxe est le rêve de nombreuses personnes pour faire carrière dans l'hôtellerie. Le cache d'un poste dans un hôtel haut de gamme est très recherché, tout comme les salaires et les avantages sociaux attrayants. Pour ceux qui cherchent à se lancer dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, il est utile de connaître les principaux groupes d'hôtels de luxe pour lesquels vous pourriez envisager de travailler.

Si la lecture sur les sociétés de gestion hôtelière a piqué votre intérêt pour le secteur, « Groupes hôteliers: les 10 meilleurs groupes hôteliers de luxe pour lesquels travailler » devrait être votre prochaine lecture. Vous apprendrez tout sur les groupes hôteliers les plus exclusifs, les postes disponibles et comment trouver des opportunités avec eux.

Devenez un investisseur hôtelier prospère

L'industrie hôtelière peut connaître des hauts et des bas, mais comme les sociétés de gestion hôtelière énumérées ci-dessus peuvent vous le dire, elle reste une puissance économique mondiale. C'est une excellente nouvelle pour les investisseurs immobiliers du monde entier. Un investissement hôtelier peut représenter une opportunité intéressante pour ceux qui cherchent à investir dans l'immobilier.

Pour un investisseur immobilier établi, l'ajout d'hôtels à votre portefeuille peut être un excellent moyen de diversifier et de maximiser vos rendements. Dans « Investissements hôteliers: comment devenir un investisseur hôtelier prospère », vous découvrirez les avantages d'investir dans les hôtels et comment vous pouvez faire des investissements.

Les sociétés de gestion hôtelière rendent de précieux services aux hôteliers. Ils peuvent apporter des ressources et une expertise importantes pour tout, du service client et des opérations de réception au marketing hôtelier et aux investissements dans l'immobilier hôtelier.

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Cet article est rédigé par :

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Je suis spécialisé dans l'optimisation des revenus en combinant le revenue management avec des stratégies marketing. J'ai plus de 15 ans d'expérience dans le développement, la mise en œuvre et la gestion de stratégies et de processus de gestion des revenus et de marketing pour des propriétés individuelles et multi-propriétés.