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La technologie

Exploiter l'impact de l'IA dans le secteur hôtelier : une approche à trois volets

2025-12-01T12:48:35+01:00

L'adoption de l'IA se concrétise dans l'hôtellerie, et les hôteliers sont confiants quant à son rôle futur dans le secteur. Malgré les obstacles et les défis liés à l'adoption de l'IA par les entreprises, ses applications sont déjà prometteuses. Cet article présente les trois axes fondamentaux qui façonnent l'avenir des stratégies de recherche, de réservation et de croissance optimisées par l'IA dans l'hôtellerie.

Exploiter l'impact de l'IA dans le secteur hôtelier : une approche à trois volets2025-12-01T12:48:35+01:00

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels

2025-12-03T08:25:49+01:00

Les robots hôteliers représentent certaines des formes de technologie hôtelière les plus efficaces, et leur présence contribuera à garantir une satisfaction supérieure des clients. Alors qu’un nombre croissant de propriétés utilisent ces services autonomes « intelligents », il va de soi que nous examinions ces robots plus en détail. Les avantages dont votre propriété peut s’attendre à bénéficier ? Table des matières : Que sont les robots ? Pourquoi

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels2025-12-03T08:25:49+01:00

3 façons dont la technologie de gestion des revenus renforce la résilience du secteur de l'hôtellerie

2025-11-05T19:36:53+01:00

Le secteur de l'hôtellerie continue d'évoluer face à l'évolution des attentes des clients, aux bouleversements mondiaux et aux incertitudes économiques. Pour rester compétitifs, les hôtels doivent adopter des systèmes plus intelligents et des stratégies agiles garantissant leur succès à long terme. Grâce aux outils adéquats, les dirigeants du secteur peuvent s'adapter plus rapidement, optimiser leurs performances et jeter les bases d'une croissance future plus stable dans un environnement touristique en constante mutation. Dans cet article,

3 façons dont la technologie de gestion des revenus renforce la résilience du secteur de l'hôtellerie2025-11-05T19:36:53+01:00

Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planète

21/10/2025 à 12:30:05

La bonne solution énergétique hôtelière est une préoccupation majeure pour toute entreprise hôtelière. La hausse des coûts énergétiques peut affecter considérablement vos résultats. De plus, les voyageurs soucieux de l'environnement sont aujourd'hui de plus en plus préoccupés par l'impact de leur séjour sur l'environnement. Dans cet article, vous découvrirez comment votre entreprise hôtelière peut réduire ses coûts, attirer plus de clients et prendre soin de la planète.

Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planète21/10/2025 à 12:30:05

11 exemples étonnants de visites vidéo d'hôtels à 360°

14/10/2025 à 15:50:53

Pour les hôteliers, il est important de se tenir au courant des dernières tendances en marketing vidéo, et la visite vidéo 360 degrés est l'une des tendances les plus marquantes de ces dernières années. Dans cet article, vous découvrirez la technologie du film 360, ses différences avec les offres hôtelières en réalité virtuelle et 11 exemples marquants de son utilisation.

11 exemples étonnants de visites vidéo d'hôtels à 360°14/10/2025 à 15:50:53

Comment les hôtels-boutiques utilisent la technologie des revenus pour accroître leur rentabilité

08/09/2025 à 16:22:02

Les hôtels-boutiques reposent sur une vision, une créativité et une relation profonde avec leurs clients. Des œuvres d'art aux playlists, chaque détail raconte une histoire. Ces établissements s'appuient sur leur individualité, avec des chambres uniques, des expériences personnalisées et une gestion indépendante, jusque dans leur approche tarifaire. Même les établissements les plus performants ont besoin d'outils intelligents pour rester compétitifs. Dans cet article, vous découvrirez

Comment les hôtels-boutiques utilisent la technologie des revenus pour accroître leur rentabilité08/09/2025 à 16:22:02

L’analyse basée sur l’IA fournira un retour sur investissement rapide et concret – mais les hôtels sont-ils prêts ?

08/09/2025 à 16:12:38

Pour les hôteliers qui cherchent à trouver des clients, à les inciter à réserver et à accroître leurs revenus dans un contexte de concurrence féroce, des analyses de données plus pertinentes sont nécessaires. Mais si l'on ne fait pas plus pour rassembler les données système de manière cohérente, intelligente et intégrée, les équipes commerciales seront débordées, incapables de générer un retour sur investissement rapide et précis. L'équilibre de l'hôtellerie moderne : les hôtels opèrent dans l'un des domaines suivants :

L’analyse basée sur l’IA fournira un retour sur investissement rapide et concret – mais les hôtels sont-ils prêts ?08/09/2025 à 16:12:38

L'IA dans l'hôtellerie : nouvelles tendances en matière de comportement et de distribution des réservations

25/08/2025 à 18:22:48

Qu'avez-vous pensé de la sortie de ChatGPT ? Peut-être pensiez-vous plutôt à un « gadget sympa, mais inutile ». Ou l'avez-vous immédiatement perçu comme un outil puissant qui allait révolutionner notre secteur ? La deuxième hypothèse s'est avérée vraie. Les outils d'intelligence artificielle (IA) ne sont disponibles que depuis peu, mais leur impact est déjà perceptible.

L'IA dans l'hôtellerie : nouvelles tendances en matière de comportement et de distribution des réservations25/08/2025 à 18:22:48

Tendances technologiques dans l'hôtellerie : 26 innovations à venir à connaître absolument d'ici 2026

2025-10-31T08:05:06+01:00

Les hôtels modernes séduisent les clients de plusieurs manières, notamment par la qualité du service client, les installations proposées, la conception de l'établissement et la technologie hôtelière. Cette technologie est souvent utilisée pour offrir une expérience client supérieure. Il est particulièrement important de le faire à l'ère post-COVID, lorsque les attentes des clients ont changé et que les gens ont besoin de plus de garanties pour voyager.

Tendances technologiques dans l'hôtellerie : 26 innovations à venir à connaître absolument d'ici 20262025-10-31T08:05:06+01:00

Redéfinir la stratégie de revenus : quand l'IA et l'expertise humaine travaillent ensemble

14/07/2025 à 15:22:16

Dans un monde marqué par l'incertitude, le manque de données et des modèles de demande de plus en plus complexes, une vérité s'impose : l'automatisation seule ne suffit pas, pas plus que le recours exclusif aux processus manuels. L'avenir réside dans une stratégie de gestion des revenus hybride, où les systèmes intelligents se chargent des tâches les plus complexes, tandis que l'expertise humaine peaufine les résultats. Intégrer les connaissances locales à l'algorithme : le rôle de

Redéfinir la stratégie de revenus : quand l'IA et l'expertise humaine travaillent ensemble14/07/2025 à 15:22:16

Les agents IA réservent désormais des chambres d’hôtel – Votre propriété est-elle prête ?

16/06/2025 à 10:58:09

L'IA évolue rapidement. Très rapidement. Chaque jour semble apporter une nouvelle avancée : un générateur d'images viral, un chatbot plus intelligent, un outil plus puissant pour gagner du temps. Certaines innovations seront vouées à disparaître ou seront rapidement supplantées. D'autres transformeront fondamentalement nos modes de vie et de travail. Et l'une des dernières innovations à surveiller pour les responsables des revenus ? Operator d'OpenAI. Operator a

Les agents IA réservent désormais des chambres d’hôtel – Votre propriété est-elle prête ?16/06/2025 à 10:58:09

Former les agents d'IA pour améliorer la personnalisation et stimuler la conversion

13/05/2025 à 13:23:16

Question posée à notre panel d'experts en marketing hôtelier : Comment former les agents IA à anticiper les besoins des clients ? Quel impact cela pourrait-il avoir sur la personnalisation des interactions commerciales et les taux de conversion ? (Question proposée par Michael J. Goldrich) Notre panel d'experts en marketing : Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller principal, Vivander Moriya Rockman

Former les agents d'IA pour améliorer la personnalisation et stimuler la conversion13/05/2025 à 13:23:16

Boîte de réception Hostelworld : outil de communication essentiel pour les professionnels de l'hôtellerie

2025-05-20T12:29:09+02:00

Hostelworld Inbox est une plateforme centralisée pour la gestion des réservations et la communication avec les clients via la plateforme Hostelworld. Hostelworld est un canal de distribution mondial pour les auberges et autres établissements d'hébergement similaires. Pour les professionnels du secteur, Hostelworld Inbox offre un outil précieux pour gérer les réservations effectuées via la plateforme. Elle permet de communiquer avec les clients, de définir leurs attentes et d'optimiser la relation client.

Boîte de réception Hostelworld : outil de communication essentiel pour les professionnels de l'hôtellerie2025-05-20T12:29:09+02:00

Conseils marketing basés sur l'IA : meilleures pratiques et informations d'experts du secteur hôtelier

28/03/2025 à 10:20:04

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles sont vos principales suggestions et meilleures pratiques pour utiliser l'IA dans les activités de marketing hôtelier (par exemple, communication, analyse de données, etc.) ? (Question proposée par Michael J. Goldrich.) Notre panel d'experts en marketing Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller en chef, Vivander Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur de

Conseils marketing basés sur l'IA : meilleures pratiques et informations d'experts du secteur hôtelier28/03/2025 à 10:20:04

20 tendances numériques phares dans le secteur hôtelier

17/02/2025 16:00:44+01:00

La technologie numérique étant en constante évolution, il n’est pas surprenant que ses applications dans l’industrie hôtelière évoluent également. En effet, au cours des dernières années, plusieurs tendances numériques notables ont pris d’assaut le secteur, et l’année à venir ne promet pas d’être différente. Il est crucial que les entreprises qui bénéficient le plus de l’utilisation de la technologie numérique soient celles qui font preuve de clairvoyance.

20 tendances numériques phares dans le secteur hôtelier17/02/2025 16:00:44+01:00

Explication des horaires et du processus d'enregistrement à l'hôtel

07/12/2024 15:28:26+01:00

L'heure d'arrivée à l'hôtel correspond au moment où les clients peuvent s'enregistrer dans une chambre ou la quitter après leur séjour. Il est souvent préférable de la considérer comme une fenêtre pendant laquelle le personnel et les clients peuvent aligner leurs besoins. L'heure est importante pour les clients car elle peut limiter ou contrôler leur emploi du temps. En même temps, elle est importante pour les hôteliers car elle permet

Explication des horaires et du processus d'enregistrement à l'hôtel07/12/2024 15:28:26+01:00

5 raisons de choisir une solution BI axée sur l'hôtellerie pour votre hôtel

05/11/2024 13:54:56+01:00

En tant qu'hôtelier, il n'est pas simple de donner un sens à vos données. Cela implique souvent de consolider les informations de plusieurs systèmes pour comprendre les préférences des clients, améliorer la santé financière de votre entreprise et planifier de manière proactive l'avenir. Outils BI axés sur l'hôtellerie vs. Options génériques Les logiciels de Business Intelligence (BI) sont devenus un outil indispensable pour les hôteliers qui cherchent à prendre des décisions éclairées

5 raisons de choisir une solution BI axée sur l'hôtellerie pour votre hôtel05/11/2024 13:54:56+01:00
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