Comment générer des conversions sur votre site Web et votre moteur de réservation Internet
Ce n’est un secret pour personne : l’industrie hôtelière fait partie des écosystèmes les plus compétitifs du paysage commercial mondial. Les clients prennent en compte d’innombrables facteurs lorsqu’ils décident où séjourner pendant leur voyage. Dans cet article, vous découvrirez en quoi ces aspects de l'expérience utilisateur diffèrent et les stratégies pour tirer le meilleur parti des deux. Comprendre le contexte Bien qu'il soit tentant de supposer que le coût est le critère le plus important, les données montrent que le prix, bien que pertinent, n'est pas toujours le facteur décisif.
Les 3 principaux objectifs pour les propriétés indépendantes et les stratégies de réussite
On dit qu’après la tempête vient le calme. Toutefois, la tempête n’est pas encore passée dans le secteur de l’hôtellerie. S’il est possible de revoir la lumière, l’industrie navigue toujours en eaux turbulentes. Pourquoi? Avec une concurrence féroce de plus de 17,5 millions de chambres dans 187 000 hôtels (1) dans le monde, les hôtels indépendants savent qu'ils doivent rivaliser pour leur part d'activité avec des hôtels de marque qui bénéficient d'une notoriété mondiale et d'un pouvoir marketing massif. Ajout à
Logiciel de réception d'hôtel : qu'est-ce que c'est, principales fonctionnalités et exemples
Le logiciel de réception d'hôtel décrit tout logiciel conçu pour faciliter les tâches de réception. Cela comprend plusieurs types de logiciels différents, notamment des systèmes de gestion immobilière et des systèmes de point de vente. Dans cet article, vous pouvez explorer ces types de logiciels plus en profondeur, en apprendre davantage sur les fonctionnalités clés et comprendre les principaux avantages. Table des matières : Comment l’industrie hôtelière est-elle définie ? Qu'est-ce que le département Front Office ? L'importance du front office dans un hôtel
Plan d'affaires hôtelier : rédiger un plan stratégique d'entreprise hôtelière réussi et efficace
Un business plan hôtelier est essentiel pour quiconque démarre une nouvelle entreprise dans le secteur hôtelier. Un plan d'affaires est un document qui identifie vos buts, vos objectifs et vos stratégies de réussite. Ce sera la base de votre nouvelle opération. Dans cet article, vous apprendrez comment créer un plan d'affaires détaillé et efficace pour votre hôtel. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu’est-ce qu’un business plan hôtelier ? Pourquoi le secteur hôtelier
Votre guide hôtelier pour le quatrième trimestre : prévisions et budgets d'automne
C'est la saison : lattes épicés à la citrouille, thés douillets sur le canapé, et le monde se pare d'orange et de rouge. L'automne est à nos portes, et bientôt les citrouilles et les décorations d'Halloween seront partout. Et dans l'hôtellerie ? C'est la saison des budgets et des prévisions. Seulement, vous avez moins de temps que d'habitude, car septembre et octobre ne sont plus des mois tranquilles. Ils sont plus chargés que jamais. Dans cet article, vous apprendrez à créer des prévisions rapides et ciblées, à établir des budgets flexibles et à anticiper tous les scénarios. Pourquoi l'automne est devenu le « nouveau pic » Il n'y a pas si longtemps, les hôteliers pouvaient souffler un peu après l'été.
Les indicateurs d’autres secteurs peuvent-ils apporter de la valeur à l’hôtellerie ?
Question à notre panel d'experts en gestion des revenus : Est-il utile d'introduire des mesures provenant d'autres secteurs dans le secteur de l'hôtellerie ? Pensez-vous qu'elles ont leur place dans la gestion des revenus hôteliers ? (Question de Pablo Torres) Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Consultant hôtelier Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtels et de complexes hôteliers, New Mexico State University Alenka Litherland-McMahon - Directrice générale, Hotel Revenue Services Limited
Intégration des pratiques de développement durable dans les stratégies marketing des hôtels
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment les pratiques de développement durable peuvent-elles être intégrées dans les stratégies de marketing hôtelier pour attirer une base de consommateurs de plus en plus soucieuse de l'environnement ? Quels sont les défis courants ? (Question de Michael J. Goldrich) Notre panel d'experts en marketing Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller en chef, Vivander Moriya Rockman - Chef du marketing, Smiling House Luxury Global Luminita Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienne
Comment la réalité virtuelle (VR) peut enrichir l'industrie hôtelière
La réalité virtuelle, ou VR en abrégé, est l'une des plus grandes tendances technologiques émergentes, et le monde des affaires s'adapte progressivement aux diverses opportunités qu'elle offre. La réalité virtuelle séduit les acteurs de l'industrie hôtelière car elle peut transporter numériquement des clients potentiels vers un hôtel ou voyager
Smart Hotel : Quels sont les avantages pour les hôteliers et les clients ?
L’une des tendances technologiques les plus importantes au sein de l’industrie hôtelière aujourd’hui est l’essor de la technologie hôtelière intelligente. Cette technologie peut profiter à la fois aux propriétaires d’hôtels et aux clients, en améliorant potentiellement les résultats financiers ainsi que l’expérience client elle-même. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur une smart
Marketing des médias sociaux pour les restaurants: meilleures pratiques
Le marketing sur les réseaux sociaux pour les restaurants est l’un des outils les plus puissants pour augmenter la fréquentation et augmenter les revenus. La plupart des gens utilisent les réseaux sociaux et recherchent probablement des recommandations de restaurants sur leurs plateformes préférées. Le marketing sur les réseaux sociaux est le moyen idéal pour promouvoir votre entreprise. Dans cet article,