Personnel d'accueil : comment embaucher les meilleurs employés d'accueil !
La gestion de vos besoins en personnel hôtelier est un élément crucial d’une gestion efficace, mais comment procéder concrètement pour embaucher les meilleurs employés ? Dans cet article, vous pourrez obtenir des conseils utiles pour optimiser votre processus de recrutement. Chemin faisant, vous découvrirez également le détail des principales compétences et qualités à rechercher chez les nouvelles recrues. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Aperçu des postes les plus courants dans le secteur de l'hôtellerie Conseils d'embauche essentiels pour optimiser votre stratégie de recrutement dans le secteur de l'hôtellerie Soyez clair sur ce que vous recherchez Construisez et maintenez une culture d'entreprise positive
Forfaits hôteliers : conseils pour optimiser l'utilisation des forfaits hôteliers
Les forfaits hôteliers sont utiles pour les hôtels et leurs clients car ils regroupent une chambre d'hôtel avec d'autres produits ou services susceptibles de les intéresser. Pour les hôtels, cela offre un potentiel de vente incitative, tandis que pour les clients, cela signifie une expérience client améliorée et, souvent, un meilleur rapport qualité-prix. Dans cet article, vous pourrez découvrir le fonctionnement des forfaits hôteliers, les différents types de forfaits et comment optimiser leur utilisation. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ?
Conseils pour calculer la demande et le prix des événements sans données historiques
Question adressée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment calculez-vous la demande et le prix des chambres pour des événements uniques qui sont nouveaux dans votre région (par exemple, des concerts majeurs, des Jeux Olympiques, la Coupe du monde, etc.) sans disposer de données historiques auxquelles se référer ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Pablo Torres - Directeur des ventes et du marketing, Alannia Resorts
Ce que vous devez savoir sur la gestion des voyages d'affaires
La gestion des voyages d'affaires a gagné en popularité en raison de sa spécialisation inégalée dans les voyages d'affaires. La réservation de voyages pour votre entreprise peut être une tâche chronophage. Avec autant d'itinéraires et de tarifs aériens, il est difficile de trouver la meilleure offre lors de l'organisation des itinéraires de voyage de vos employés. Dans cet article, vous en apprendrez plus
Société de gestion de voyages : 9 avantages à utiliser une société TMC
Pour de nombreuses entreprises, les voyages d’affaires sont un élément clé de la gestion d’une entreprise moderne et l’une des dépenses les plus importantes. Les frais de voyage doivent être soigneusement contrôlés, tandis que la logistique doit être gérée de manière à ce que les voyageurs ne rencontrent pas de difficultés. Pour cette raison, beaucoup se tournent vers une agence de voyage.
Quelles sont les caractéristiques importantes lors du choix d'un Hotel Bot ?
Un robot hôtelier est précieux pour votre stratégie de gestion hôtelière plus large, en vous aidant dans les tâches de marketing et de service client. Cependant, choisir le chatbot de votre hôtel peut être intimidant, surtout si vous débutez dans la technologie. Dans cet article, vous découvrirez certaines des fonctionnalités les plus importantes à surveiller