Conseils de connexion Expedia Partner Central pour plus de revenus
Votre connexion Expedia Partner Central peut être la passerelle pour augmenter les revenus de vos propriétés hôtelières. Que vous soyez un propriétaire indépendant possédant un seul établissement ou une chaîne d'hôtels, savoir utiliser efficacement Expedia Partner Central peut améliorer considérablement vos revenus en attirant davantage de clients et en encourageant les achats. Dans cet article, vous apprendrez que le Expedia peut fonctionner pour vous. Table des matières : Que sont les agents de voyages en ligne ? Qu'est-ce que le Expedia ? Expedia TAAP Conseils Compréhension
Pourquoi un chatbot ne suffit plus pour votre hôtel ?
Lorsque les chatbots sont apparus pour la première fois, ils sont rapidement devenus partie intégrante de nombreuses industries, et l'hôtellerie n'a pas fait exception. Ils sont devenus un excellent outil pour aider le personnel des hôtels à faire face à leur charge de travail élevée et aux questions répétitives auxquelles ils doivent répondre quotidiennement. Fournir aux clients des réponses rapides et instantanées de manière rapide, au lieu de les laisser attendre 24 heures. Et pendant quelques années, cela a suffi pour créer une excellente expérience client. Cependant, le
Meilleures prévisions des tendances du marketing hôtelier pour 2023
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Selon vous, quelles sont les principales prévisions concernant les tendances du marketing hôtelier en 2023 ? Notre panel d'experts en marketing Max Starkov - Professeur adjoint de technologie hôtelière, Université de New York Jolien Alferink - Consultante en marketing hôtelier, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Joanne Greene - Experte en hôtellerie Jacopo Focaroli - PDG et fondateur, The Host Dustin Caromano
Tendances de la conception de sites Web d'hôtels et de l'expérience utilisateur (UX) pour 2023
Nous vivons de plus en plus dans un monde numérique à la demande. En conséquence, les domaines interdépendants de la conception Web et de l’expérience utilisateur (UX) sont en constante expansion et croissance – et 2023 s’annonce comme une autre année de changement important. La demande d'expériences de voyage ne fait qu'augmenter cette année, de sorte que les exigences de vos clients pour une expérience de site Web rapide, simple et personnalisée augmentent également. Face à la réalité d'une concurrence féroce et à l'essor continu du commerce numérique, votre
Un regard en profondeur sur le secteur de l'hôtellerie
Quels sont les aspects qui définissent le secteur de l'hôtellerie ? Si de nombreuses réponses sont communes, comme l'hébergement et la logistique, le facteur clé qui sous-tend ce concept est la satisfaction client. Examinons en détail les différentes facettes du secteur de l'hôtellerie pour en saisir toute l'ampleur. Table des matières : Qu'est-ce que l'hôtellerie ? État des lieux mondial du secteur de l'hôtellerie ; Aperçu de tous les secteurs de l'hôtellerie ; Hébergement ; Restauration ; Autres secteurs liés à l'hôtellerie ; Différents types de management au sein du secteur de l'hôtellerie ; Gestion de la restauration ; Gestion des voyages ; Gestion hôtelière ; Tendances émergentes du marketing hôtelier ; Tendances technologiques majeures.
6 leçons des grandes marques pour améliorer les stratégies de réservation d'hôtel
Si les OTA dominent le secteur de la réservation de voyages en ligne depuis quelques années, leur influence diminue progressivement à mesure que les voyageurs recherchent des expériences plus authentiques. Parallèlement, les hôteliers ont désormais accès à davantage d'outils et de ressources pour l'optimisation numérique. En fait, les hôtels de toutes tailles peuvent considérablement augmenter les réservations en ligne en prenant quelques notes de ces géants du commerce électronique. Après tout, ils ont investi dans la recherche et les tests pour prouver que ces meilleures pratiques fonctionnent. 6 leçons à tirer de
5 raisons de choisir une solution BI axée sur l'hôtellerie pour votre hôtel
En tant qu'hôtelier, il n'est pas simple de donner un sens à vos données. Cela implique souvent de consolider les informations de plusieurs systèmes pour comprendre les préférences des clients, améliorer la santé financière de votre entreprise et planifier de manière proactive l'avenir. Outils BI axés sur l'hôtellerie vs. Options génériques Les logiciels de Business Intelligence (BI) sont devenus un outil indispensable pour les hôteliers qui cherchent à prendre des décisions éclairées et à optimiser leurs opérations. Bien que les outils BI génériques soient couramment utilisés et offrent de nombreuses fonctionnalités,
Signification du tourisme : découvrez la définition de l'industrie du tourisme
Pour ceux qui travaillent dans l'industrie, avoir une signification ou une définition du tourisme à portée de main peut être inestimable car cela aide à renforcer l'objectif d'offrir une expérience touristique exceptionnelle. Dans cet article, vous pouvez explorer la signification du tourisme dans son ensemble, la signification des différentes formes et la
Industrie de la restauration : aperçu, types, exemples et plus
L’industrie de la restauration est l’une des composantes les plus importantes de l’industrie hôtelière. Elle se concentre sur la fourniture de services de restauration où les clients peuvent commander de la nourriture et la manger sur place. Dans ce guide complet, vous pourrez en apprendre davantage sur le secteur de la restauration, comment il est défini, les différents types
Industrie aéronautique : tout ce que vous devez savoir sur le secteur aéronautique
L’industrie aéronautique englobe presque tous les aspects du transport aérien et les activités qui contribuent à le faciliter. Cela signifie qu’il inclut l’ensemble de l’industrie aéronautique, la construction aéronautique, les sociétés de recherche, l’aviation militaire et bien plus encore. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur l'aviation et ses