8 conseils et stratégies pour utiliser l'extranet Expedia pour obtenir plus de réservations
Expedia est l'une des principales agences de voyages en ligne (OTA) au monde, et l'extranet Expedia offre une variété d'options, d'outils et de fonctionnalités qui peuvent aider les hôtels à toucher de nouveaux clients. Dans cet article, vous pourrez découvrir des conseils et des stratégies spécifiques qui vous aideront à générer davantage de réservations. Table des matières : Qu'est-ce qu'une OTA ? Qu’est-ce que le Expedia ? Que sont Expedia Partner Central et Expedia Extranet ? 5 stratégies principales pour optimiser votre
Opportunités hôtelières NFT : comment les hôtels pourraient utiliser la technologie NFT
Le concept de jeton non fongible, ou NFT, est encore relativement nouveau et les marques explorent les différentes manières de tirer parti de cette tendance. Dans cet article, vous pourrez découvrir certaines des offres hôtelières NFT existantes, ainsi que certaines des façons dont la technologie NFT sera probablement utilisée par les hôtels à l'avenir. Table des matières : Qu'est-ce qu'un jeton non fongible (NFT) ? Opportunités hôtelières NFT dans le cadre du métaverse
Avis sur les hôtels : stratégies pour gérer les avis négatifs sur les hôtels en ligne
Les avis sur les hôtels en ligne peuvent avoir une influence majeure sur le succès ou l’échec des hôtels modernes et des types d’hébergement similaires. De nombreux clients recherchent activement des avis pour les aider à décider dans quels hôtels séjourner, et la proportion d'avis positifs et négatifs contribue grandement à façonner votre réputation globale. Ici, vous obtiendrez un aperçu de certaines des stratégies qui peuvent être utilisées pour gérer les avis négatifs sur les hôtels en ligne. Tableau
9 façons efficaces d'améliorer l'expérience client
L'expérience client est primordiale. C'est ce qui garantit que votre hôtel restera dans les mémoires et une grande partie de la question de savoir si un client reviendra séjourner à nouveau avec vous. Vous n'avez pas besoin de déplacer des montagnes ni même de dégager un gros budget. La bonne nouvelle est qu'il existe des moyens vraiment efficaces d'améliorer l'expérience que vos clients ont avec votre hôtel. Tout ce qui doit être fait est de construire et de faire de petits ajustements
Les meilleures astuces linguistiques pour les nouveaux visiteurs en Europe
Pour les nouveaux voyageurs en Europe, la barrière de la langue crée souvent une confusion inattendue lors des conversations quotidiennes et des situations essentielles. L'Europe offre une riche palette de cultures, de cuisines et de paysages répartis sur des dizaines de régions linguistiques uniques. Comprendre les astuces pour surmonter les difficultés linguistiques rend les voyages plus fluides, plus sûrs et plus immersifs dès le début. Nous partageons ici des conseils simples et pratiques pour aider les voyageurs à communiquer plus efficacement et à profiter de chaque destination en toute sérénité. Parlez en toute confiance où que vous alliez. Une eSIM européenne facilite l'accès aux applications de traduction qui facilitent les communications en temps réel à l'étranger. Disposer d'un outil fiable pour traduire les panneaux, les menus ou les itinéraires
Marques d'hôtels Marriott: exploration des marques Marriott International
Les différentes marques hôtelières Marriott se regroupent pour former la société multinationale Marriott International. Ces marques comprennent des hôtels, des centres de villégiature et des propriétés à temps partagé, avec des options de séjour de luxe, haut de gamme, milieu de gamme et prolongé. L'importance de Marriott International peut être soulignée par le fait qu'elle est actuellement la plus grande société hôtelière au monde en termes de nombre total de chambres disponibles. Au total, les enseignes hôtelières Marriott proposent plus de 1,5 million de chambres. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage sur
Cinq erreurs de taux dans la gestion des revenus et comment les résoudre
Interrogez n'importe quel membre du personnel d'un hôtel qui n'est pas directement impliqué dans la gestion des revenus sur les tâches quotidiennes d'un revenue manager, et il vous suggérera probablement qu'il s'agit avant tout de « fixer » ou d'« augmenter les tarifs ». Bien que ces activités soient effectivement cruciales, elles éclipsent souvent l’analyse complète qui sous-tend chaque décision de tarification. Cinq erreurs de taux dans la gestion des revenus et comment les résoudre En tant que gestionnaire de revenus, se concentrer entièrement sur la tarification peut par inadvertance faire dévier votre hôtel, entraînant
Système de commande de restaurant : conseils aux restaurateurs pour en choisir un
Le système de commande de votre restaurant est l’un des éléments technologiques les plus importants dans lesquels vous investirez, ce qui signifie qu’il est essentiel de prendre la bonne décision. Dans cet article, vous pourrez lire quelques conseils utiles qui faciliteront ce processus et vous permettront de trouver le meilleur
Meilleures tactiques pour générer des réservations directes dans votre hôtel
Ces dernières années ont vu des changements majeurs au sein de l’industrie hôtelière. Outre la demande inégale et les problèmes de personnel causés par la pandémie, il y a eu un avantage significatif : un changement de confiance qui a vu les clients réserver directement via l'hôtel plutôt que de compter sur les sites Web OTA pour trouver l'hôtel.
3 étapes pour mettre en œuvre les données clients dans votre stratégie marketing hôtelière
Être capable de s'adapter rapidement aux demandes du marché est une compétence que de nombreux spécialistes du marketing hôtelier devraient s'efforcer de maîtriser. Et à l’ère du numérique, il n’y a jamais de mal à être davantage axé sur les données dans votre stratégie commerciale globale. Une façon d’y parvenir consiste à utiliser les données clients dans votre marketing.