La vidéo est un outil marketing indéniablement puissant, notamment pour l'hôtellerie et l'industrie du voyage. Après tout, ils peuvent capter l'attention du public beaucoup plus rapidement que le texte et ont le pouvoir de générer un trafic extrêmement élevé vers votre site Web. Pas étonnant que le marketing vidéo ait pris d'assaut Internet. Cet outil efficace est si polyvalent que vous pouvez l'utiliser pour promouvoir les services de votre hôtel et établir des relations avec vos clients.

Table des matières:

Qu’est-ce que le marketing vidéo ?

Video marketing isn’t just about selling content to a target audience. Different aspects of this online marketing tool can be used to promote website visits, products, and services, and attract bookings.

Sur 39% of users have booked travel or made a travel-related purchase after seeing content on the platform. That means your property needs an “always-on” pipeline of vertical, snackable content such as room reveals, breakfast spreads, spa POVs, hyper-local bites, and staff-hosted tips, to seed inspiration daily.

Vous pouvez même améliorer votre service client grâce à des stratégies de marketing vidéo efficaces. Selon le Rapport sur les statistiques de marketing vidéo par Wyzowl, 91% des entreprises utilisent la vidéo comme outil marketing.

Tableau : Exemple de canaux et de plates-formes sur lesquels le marketing vidéo peut être utilisé

Le tableau ci-dessous présente un aperçu complet des stratégies d'engagement efficaces pour les vidéos d'hôtels sur diverses plateformes. Chaque stratégie est accompagnée de mesures clés, permettant aux hôtels d'évaluer les performances de leurs efforts de marketing vidéo.

Plate-forme Stratégies d'engagement Indicateurs clés
Site Internet de l'hôtel Intégrez des vidéos sur le homepage et les page pertinents.
Créez des galeries vidéo présentant les équipements.
Trafic du site Web
Temps passé sur place
Réseaux sociaux Partagez des vidéos sur Facebook, Instagram et Twitter.
Lancez des campagnes publicitaires vidéo ciblant des données démographiques spécifiques.
J'aime, commente, partage
Taux de clics (CTR)
Newsletters par courrier électronique Incluez des teasers vidéo dans les campagnes par e-mail.
Utilisez des vidéos pour présenter des offres spéciales et des événements.
Taux d'ouverture, taux de clics (CTR)
Taux de conversion
Plateformes de réservation Ajoutez des visites vidéo aux listes de propriétés.
Répondez aux demandes des clients avec des vidéos personnalisées.
Demandes de réservation, taux de conversion
Taux de conversion, satisfaction des clients
Autres canaux de commercialisation Présentez des vidéos dans les articles de blog et les articles.
Collaborez avec des influenceurs pour des promotions vidéo.
Trafic, engagement
Portée, engagement

Comment votre hôtel peut bénéficier du marketing vidéo

Une création professionnelle vidéo de l'hôtel will help your business gain market credibility. Video content will help you tell your story and allow potential customers to get a feel for your hotel’s facilities and services before booking a room on your website. In this article, learn the 15 essential video marketing tips and some amazing video examples to increase your hotel revenue.

1. Concentrez-vous sur la qualité

High-quality videos tend to attract more viewers than low-quality images. If your hotel video looks like an amateur created it, the chances of room bookings will be much less. Creating a high-quality video will give you the best possible returns on your investment. If your video doesn’t quickly or effectively address the guests’ needs through quality pictures, they will move on to another property, and your video will be forgotten in seconds.

2. Impressionnez votre public avec une excellente introduction

Les hôtellerie relies on effective videos to promote its services to prospective customers on the Web. A brief intro is the most essential part of your video, as you will want to capture your viewers’ attention from the second they watch it. Remember to keep your intro direct and short. It must tell the viewer everything about your hotel while setting the tone for the rest of your content. Incorporating an intro video into your website’s homepage lets you grab your visitors’ attention.

3. Faites ressortir votre vidéo

If you want to create a unique video, you must first highlight your hotel’s unique features. Your business has a rich story behind it; you must convey this through your video. Find out what makes your business stand out from others and emphasize that. Only then will you be able to find your tone and uniqueness. Whether your tone is inspiring, passionate, or serious, you need to think of all the characteristics that make your particular hotel different from all the ones in your location and portray these in a positive tone of voice in your video.

Marketing vidéo – Faites ressortir votre vidéo

4. Ajoutez de la valeur à votre vidéo

Ajouter de la valeur à la vidéo de votre hôtel ne signifie pas créer un argumentaire de vente centré sur votre marque. Vous devriez considérer le marketing vidéo comme une opportunité d'ajouter de la valeur à chaque étape du parcours en ligne du client potentiel. Bien que vous puissiez penser qu'il est facile de produire une excellente vidéo de marketing hôtelier sans beaucoup de planification préalable, vous pourriez vous retrouver avec un contenu de mauvaise qualité qui ne fera que nuire à votre marque. Il est donc important de commencer par un scénario pour garder votre équipe de tournage sur la bonne voie et vos téléspectateurs engagés.

5. Partagez votre vidéo avec votre public

Another important tip for your video marketing campaign is to enable your video to be shared on your other social media channels. This will help spread the video across platforms and reach a wider audience. According to the Rapport de recherche mondial sur les types de contenu vidéo les plus populaires Selon Statista, les vidéos en ligne ont atteint une audience de 92,3%. YouTube est l'un des sites de médias sociaux les plus importants puisque des millions de personnes utilisent cette plateforme pour regarder des vidéos chaque mois. Vous devez inclure un lien vers votre site Web sur votre vidéo YouTube afin que votre public puisse visiter votre maisonpage après avoir regardé votre vidéo.

6. Use AI for Video Production

AI technology has revolutionized video production efficiency and cost-effectiveness. Companies are saving up to 80% of time and budget compared to traditional video production methods. AI-powered tools can automate editing processes, create personalized video content at scale, generate captions and translations automatically, and optimize video delivery based on viewer behavior. AI-driven personalization in video services is fueling market growth, with hotels creating shoppable videos where viewers can book directly from clips. You can use AI to generate titles, hooks, and 10–15 thumbnail variations and then pair with dynamic creative (as Accor did) to route the right room, rate, and message by market, interest, and language. Keep governance tight: clear permissions, brand guardrails, disclosures, and accessibility standards.

7. Show Behind-the-Scenes Content

Modern travelers value honesty and real moments. Videos that show what happens behind the scenes, such as your staff at work, daily routines, or small details of hotel life, feel more real and trustworthy. The best part is that not every video has to look perfect or highly edited. In fact, most people enjoy a mix of beautiful visuals and natural, unfiltered clips. This makes your hotel feel more human and relatable. Big hotel brands are already using this approach successfully by sharing short clips of chefs preparing dishes, housekeeping teams setting up rooms, or staff welcoming guests, creating authentic connections that lead to more bookings.

8. Create Compelling Virtual Tours

Virtual tours and 360-degree videos reduce uncertainty and lift conversion by helping guests imagine the stay. Google’s research on media-rich listings found that virtual tours can double interest in a business; other roundups report 41% more clicks and significant gains in engagement and time on site. Hotels using tours routinely report more confident direct bookings and fewer pre-arrival questions. Make sure your tour is easy to find on your homepage, rooms pages, and Google Business Profile, and pair it with clear CTAs and real prices. Produce a 90-second “How this room feels at sunset” video + embed a 360 walkthrough next to “Book Now.”

9. Treat Video like SEO Content

Google recommends technical basics many hotel sites overlook, including stable thumbnail URLs, dedicated watch pages, and video structured data to help videos appear in video carousels, Key Moments, and search. For hotels, that means embedding your best evergreen videos on optimized pages (rooms, meetings, weddings) with descriptive titles, transcripts, schema, and internal links to rates and packages. This improves both discovery and conversion. Pair with GA4 events (video start/complete) and connect to booking-engine events for performance modeling. Add VideoObject schema to your top 10 videos and create SEO-friendly watch pages for each on your domain.

10. Balance Short-form Reach with YouTube Depth

Shorts, Reels, and TikToks drive discovery. YouTube wins when travelers want depth, including room categories, meeting space walkthroughs, and neighborhood guides. In 2025, the average YouTube video retains only ~24% of viewers. Channels that hook in the first 60 seconds win. Use strong thumbnails, fast value delivery, chapters, and clear next steps (rates, packages, subscribe). Treat YouTube like owned media. Make a 6-minute “Wedding Site Tour” with chapters (Ceremony, Ballroom, Suites, Menu) and a trackable room-block code in the description.

11. Collaborate with Influencers

Influencer partnerships can extend your hotel’s reach to targeted, engaged audiences. Expedia Group Media Solutions notes that 70% of travelers trust influencer recommendations over brand ads. Micro-influencers (10K–100K followers) often deliver better engagement than big names because of their close-knit communities. The Ritz-Carlton’s “Leave Better” campaign and similar initiatives by Marriott and Hilton use hotel influencers to create social proof and credibility. St. Tropez House’s campaign with Villa Ama doubled Instagram followers and achieved near full occupancy. Combine influencer content with paid amplification and track ROI through unique UTM links or promo codes. Done right, collaborations drive brand awareness, trust, and measurable direct-booking growth.

12. Leverage User-Generated Content (UGC)

User-generated content has become a powerhouse in hotel marketing. Statistics reveal that 84% of people are more likely to trust a brand that uses UGC in their marketing campaigns, and 77% of consumers’ purchasing decisions are influenced by UGC. Hotels featuring UGC on their websites can increase time-on-site by up to 90%. Encourage guests to share authentic experiences using branded hashtags or incentives like free upgrades. Feature their clips on your social channels and website, ensuring proper permissions. Major hotel groups, like Marriott Bonvoy and IHG, regularly repost guest stories, achieving higher engagement and trust.

13. Go Live for Weddings & MICE

Live video builds urgency and two-way trust, perfect for site tours, menu tastings, AV demos, and Q&A with planners. Webinar benchmarks show rising attendance and learning value; meanwhile, YouTube Live just shipped major engagement upgrades (dual vertical/horizontal streaming, AI highlights, new ad formats). Run a monthly live “Venue Walkthrough + Q&A” with a downloadable spec sheet and a trackable RFP link. Clip the best moments into Shorts/Reels with auto-generated highlights and retarget engaged viewers with a meetings package. Measure lift in RFPs, lead-to-tour conversions, and group room-block pickup.

14. Implement Video Testimonials and Reviews

Video testimonials provide powerful social proof. With 84% of people saying they’ve been convinced to buy after watching a brand’s video, guest testimonials in video format are particularly persuasive. Hotels should film satisfied guests sharing their experiences, capture authentic moments during stays, highlight diverse guest demographics to appeal to varied audiences, and keep testimonials genuine and unscripted. When combined with the fact that 70% of guests consider reviews crucial, video reviews become essential conversion tools. Hotels like Marriott, Accor, and Hyatt use guest-story videos on landing pages and social feeds to build trust and drive bookings. Pair testimonial videos with your booking links and subtitles for accessibility.

15. Create Property-Specific Video Content

Every hotel property has its own story and features that deserve special attention. Make short videos that highlight what makes your hotel stand out, such as the rooftop pool, relaxing spa, or signature restaurant. Show each room type with clear walkthroughs so guests can see the space, view, and amenities before booking. Include nearby attractions or local partnerships to present your hotel as part of the destination. Capture seasonal moments like festivals, weddings, or winter décor to inspire repeat visits. A great example is JW Marriott’s K-Drama-style video with actor Lee Min-ho, which went viral and boosted booking inquiries.

360 and Virtual Reality Videos for the Hotel Industry

La réalité virtuelle va au-delà des jeux vidéo et du divertissement. Grâce aux progrès continus de cette technologie, il offre désormais une expérience client interactive grâce à des casques immersifs et des vidéos à 360 degrés. De nos jours, de nombreux types d’entreprises bénéficient de la réalité virtuelle, et l’industrie hôtelière ne fait pas exception. N'oubliez pas d'utiliser des photos à 360 degrés des chambres et des installations de l'hôtel, car les clients pourront voir l'hôtel de plus près et se sentiront à l'aise en y séjournant.

Marketing vidéo - Vidéos 360 et réalité virtuelle pour l'industrie hôtelière

Différence entre les vidéos 360 et virtuelles

Une grande différence est que les images d'une vidéo de réalité virtuelle sont créées numériquement, alors qu'une Vidéo à 360 degrés est capturé à partir d'un environnement réel. Ces vidéos en direct capturent des lieux réels exactement comme vous les verriez dans la vie de tous les jours, contrairement à la réalité virtuelle, où un environnement virtuel est créé pour interagir avec.

Pourquoi les vidéos d'hôtels 360 VR deviennent-elles si populaires ?

La réalité virtuelle a le pouvoir de transporter les gens d'un lieu exotique à un autre, c'est pourquoi l'industrie hôtelière utilise de plus en plus la réalité virtuelle et les vidéos 360 pour promouvoir sa marque. Une vidéo 360 invite les gens dans une scène et offre une image précise de l'endroit où ils séjourneront. Cela rend les clients de l'hôtel plus à l'aise de faire confiance à cet hôtel, et les chances de réserver une chambre seront plus grandes.

5 excellents exemples de vidéos d'hôtels puissantes

Le marketing vidéo est un outil puissant qui aide les hôtels de luxe à attirer l'attention du public et à l'engager tout au long du parcours en ligne. Voici 5 excellents exemples de vidéos d'hôtels sur YouTube :

#Vidéo 1 : Byzantino Boutique Hotel Monemvasia en Grèce

La vidéo du Byzantino Boutique Hotel, situé à l'intérieur du château de Monemvasia, offre aux clients une vue à 360 degrés de l'emplacement et des installations de l'hôtel. La vidéo de cet hôtel puise dans les différentes émotions des téléspectateurs concernant les voyages, la détente et le sentiment de luxe. L'objectif est d'encourager les visiteurs à explorer les sites touristiques de la Grèce et à séjourner dans cet hôtel de luxe.

#Vidéo 2 : Kalima Resort and Spa en Thaïlande

Cette vidéo promotionnelle de 3 minutes présente les chambres, les installations et toutes les activités de l'hôtel auxquelles les clients peuvent participer. Le contenu visuel est la partie la plus importante de cette vidéo car toutes les images sont mélangées en harmonie. L'appel à l'action efficace à la fin de la vidéo invite les téléspectateurs à visiter le site Web de l'hôtel.

#Vidéo 3 : Holiday Inn Express à Adélaïde, Australie

Cet hôtel nouvellement construit propose une visite à 360 degrés de 2 minutes de ses locaux avec un accent particulier sur ses caractéristiques, y compris les salles de conférence, le bar, les installations de remise en forme et, bien sûr, ses chambres. La visite permet aux téléspectateurs de voir l'ensemble de l'hôtel avec un éclairage réel et des proportions appropriées, comme s'ils s'y trouvaient réellement.

#Vidéo 4: Agrovela Hotel Alacati en Turquie

La courte vidéo, semblable à un film, présente les aspects authentiques de la destination, les chambres d'hôtel de caractère et les expériences des visiteurs au sein de ce charmant village turc. La vidéo de 2 minutes se concentre principalement sur des moments élaborés et intimes de personnes s'amusant dans un hôtel rustique afin que vous ayez une bonne idée de ce que propose l'hôtel.

#Video 5: Cape Dara in Pattaya, Thailand

La procédure virtuelle immersive à 360° du complexe de luxe 5 étoiles permet aux spectateurs de visualiser l'hôtel avant de réserver. L'objectif principal de cette vidéo est sur les expériences des clients. Le public a une idée de l'échelle et de la taille des chambres ainsi que du cadre exotique de l'hôtel.

Hotel Video Marketing Global Outlook (2025-2035)

Hotel video will scale with the travel rebound and rising digital attention. The WTTC projects Travel & Tourism to reach $16 trillion in GDP and ~449 million jobs by 2034, expanding the opportunity for video-led demand generation and direct bookings. As adoption nears saturation, 89% of businesses now use video, and 95% say it is essential. Hotels will compete on quality, usefulness, and personalization.

Travelers are consuming more travel videos across platforms. Google reports sustained growth of travel content on YouTube and heavy mobile watch time, making chaptered room tours, wedding/MICE walkthroughs, and neighborhood guides high-ROI formats.

Social will shape inspiration and conversion. According to Partners Expedia Group, 60%+ of consumers cite social media as a travel inspiration source (vs. 35% in 2023), pushing hotels to publish native short-form content with clear next steps.

Performance will be driven by AI and catalog-fed ads. TikTok For Business reports that Accor’s Dynamic/Travel Ads on TikTok delivered 2.3× ROAS, 1.8× bookings, and 46% lower CPA, signaling a decade of intent-driven, localized video at scale.

Expect marquee campaigns (e.g., Hilton’s 10-minute TikTok) to keep proving that platform-native storytelling can deliver outsized reach, members, and site traffic.

Winners through 2035 will pair accessible, captioned storytelling with video SEO, live formats, and first-party data, measuring watch time to revenue as travel demand and digital video continue to rise.

Marketing vidéo pour les hôtels FAQ

La meilleure façon de réaliser une vidéo pour le marketing hôtelier est de filmer des images de haute qualité des fonctionnalités les meilleures et les plus attrayantes. Les zones évidentes sur lesquelles se concentrer sont les chambres d’hôtel, la zone de réception et les espaces extérieurs. Certains hôtels connaissent un grand succès avec les vidéos des coulisses, tandis que la musique en arrière-plan d'une vidéo peut faire une grande différence.

Yes. Digital marketing strategies enable hotels to compete with rivals, target marketing efforts towards key demographics, and boost online visibility. This is especially crucial in an age where most bookings are made online.

Il est courant que les hôtels consacrent entre 4 et 6% de leurs revenus totaux au marketing, mais ce chiffre peut être plus élevé en fonction des objectifs. Un pourcentage important du budget marketing total sera généralement consacré aux efforts publicitaires, la publicité sur les réseaux sociaux étant l'un des principaux types.

La vidéo doit présenter une pièce propre et bien rangée et doit être filmée pendant la journée, idéalement avec beaucoup de lumière naturelle. La qualité de l'image doit être élevée et la vidéo doit être stable, car les images tremblantes peuvent sembler peu professionnelles. Essayez de vous assurer que toute la pièce est mise en valeur. Une vidéo à 360 degrés peut être particulièrement bénéfique.

For online marketing, it is important to have a great-looking website that is easy to navigate. You should have a presence on the major social media platforms, and you should use search engine optimization strategies to drive more traffic to your website. Distribution channels like OTAs can provide a boost to your online presence, too.

À mesure que le monde de la technologie évolue, il en va de même pour vos stratégies de marketing hôtelier. Les vidéos puissantes qui amènent l'expérience des téléspectateurs à un autre niveau se développent rapidement. Si vous n'avez pas encore commencé à optimiser l'engagement de votre audience via des vidéos, il est maintenant temps de commencer à mettre en œuvre votre stratégie.

Plus de conseils de marketing vidéo

Les vidéos sont un outil marketing puissant, en particulier pour le secteur de l’hôtellerie et du voyage. Après tout, ils peuvent capter l’attention du public beaucoup plus rapidement que le texte ou les images. Dans les articles suivants, vous en apprendrez davantage sur le marketing vidéo :

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Cet article est rédigé par :

Martijn Barten

Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d'expérience dans l'industrie hôtelière, je me spécialise dans l'optimisation des revenus en combinant revenue management avec des stratégies marketing. J'ai développé, mis en œuvre et géré avec succès des stratégies revenue management et de marketing pour des propriétés individuelles et des portefeuilles multi-propriétés.