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Gestione delle entrate

Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel

2026-09-04T12:49:59+02:00

Le OTA mostrano "colazione inclusa" come filtro di ricerca principale per gli ospiti dell'hotel. Non sorprende che gli ospiti vogliano massimizzare il loro tempo e le loro energie gustando la colazione all'interno dell'hotel. È una decisione in meno che devono prendere. In questo articolo, vedrai in che modo pensare alla colazione come centro di profitto - ambiente, cibo, servizio, ambiente - influisca sui risultati del tuo hotel

Scopri come il servizio di colazione può essere un centro di profitto per il tuo hotel2026-09-04T12:49:59+02:00

Tendenze di viaggio per l'autunno 2026: cosa significano per i prezzi degli hotel?

2026-09-04T12:48:37+02:00

L'autunno 2026 si presenta con segnali contrastanti. La fiducia nei viaggi d'affari ha vacillato, i viaggiatori per piacere continuano a prenotare e una serie di spettacoli negli stadi e tour nelle arene sta per regalare ad alcuni hotel le migliori settimane dell'anno. Ecco cosa dicono realmente i numeri e come puoi trasformare tutti questi segnali mutevoli in una strategia di prezzo che

Tendenze di viaggio per l'autunno 2026: cosa significano per i prezzi degli hotel?2026-09-04T12:48:37+02:00

Valore a vita del cliente (CLV) negli hotel al di là dei ricavi derivanti dalle prenotazioni

2026-09-03T12:07:40+02:00

Il Customer Lifetime Value (CLV) stima il valore economico generato da un cliente durante l'intera relazione con il vostro hotel, anziché da una singola prenotazione. Ai fini delle decisioni commerciali, il CLV è utile solo se calcolato per segmento e se si distingue il fatturato a vita dal contributo effettivamente prodotto dalla relazione. Punti chiave: Il Customer Lifetime Value è utile solo quando gli hotel misurano il contributo

Valore a vita del cliente (CLV) negli hotel al di là dei ricavi derivanti dalle prenotazioni2026-09-03T12:07:40+02:00

Cos'è il RevPAM negli hotel e come si calcola?

2026-09-03T12:15:11+02:00

Il RevPAM (Revenue per Available Square Meter, ricavo per metro quadro disponibile) misura il ricavo generato da ogni metro quadro di spazio alberghiero, dalle sale riunioni e ristoranti alla hall e al parcheggio. È importante calcolarlo perché il RevPAR non dice nulla sulle parti dell'edificio che non sono camere per gli ospiti, e anche queste parti comportano costi energetici, di manodopera e debiti. Punti chiave: RevPAM

Cos'è il RevPAM negli hotel e come si calcola?2026-09-03T12:15:11+02:00

Qual è la durata media del soggiorno (ALOS) negli hotel?

2026-09-03T15:20:50+02:00

La durata media del soggiorno (ALOS) è il numero medio di notti rappresentate da ogni soggiorno in hotel durante un periodo definito. È importante perché la durata del soggiorno influenza il modo in cui viene consumata la disponibilità delle camere e la frequenza di rotazione delle stesse, quindi due hotel con lo stesso tasso di occupazione possono avere modelli operativi e di ricavo molto diversi. Punti chiave: l'ALOS misura le notti per prenotazione, non le notti

Qual è la durata media del soggiorno (ALOS) negli hotel?2026-09-03T15:20:50+02:00

Cos'è il CPOR negli hotel? Perché un valore inferiore non è sempre sinonimo di migliore.

2026-09-03T15:22:01+02:00

Il costo per camera occupata (CPOR) misura il costo operativo medio associato a ciascuna camera d'albergo venduta. Aiuta a determinare se i ricavi delle camere vengono convertiti in profitto in modo efficiente, anziché essere assorbiti da manodopera, forniture, lavanderia, servizi, utenze e altri costi del reparto camere. Punti chiave: il CPOR misura il costo di gestione di una camera venduta, cosa che le metriche di ricavo come il RevPAR non riescono mai a fare.

Cos'è il CPOR negli hotel? Perché un valore inferiore non è sempre sinonimo di migliore.2026-09-03T15:22:01+02:00

Qual è il costo di acquisizione degli ospiti negli hotel? Il margine nascosto

2026-09-01T10:00:33+02:00

Il costo di acquisizione degli ospiti (GAC), comunemente chiamato costo di acquisizione dei clienti (CAC), è il costo totale che un hotel sostiene per ottenere una prenotazione o un ospite, incluse commissioni, pubblicità, spese di prenotazione e incentivi. È importante perché la crescita dei ricavi delle camere ha poco significato quando il costo per acquisire tale domanda aumenta più rapidamente. La maggior parte delle strutture misura solo una parte di questo costo. Punti chiave: Acquisizione degli ospiti

Qual è il costo di acquisizione degli ospiti negli hotel? Il margine nascosto2026-09-01T10:00:33+02:00

10 esempi di prezzi dinamici, dagli hotel all'e-commerce

2026-09-03T08:31:06+02:00

La determinazione dinamica dei prezzi viene spesso descritta come se fosse un'unica tecnica. Non lo è. Si tratta di una famiglia di decisioni molto diverse che condividono un principio: il prezzo di un prodotto deperibile o competitivo dovrebbe riflettere la domanda attuale piuttosto che un valore stabilito mesi prima. I meccanismi non sono affatto uguali nei vari settori. Un responsabile delle entrate che modifica una tariffa

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Cos'è l'eNPS negli hotel? La metrica che prevede il fatturato.

2026-08-27T19:02:15+02:00

L'Employee Net Promoter Score (eNPS) è una metrica della forza lavoro che misura la disponibilità dei dipendenti a raccomandare il tuo hotel come luogo di lavoro. Fornisce ai manager dell'hotel un segnale rapido del sentiment dei dipendenti, ma il punteggio diventa utile solo quando lo si collega al feedback dipartimentale, alla fidelizzazione e alle azioni di gestione. Punti chiave: l'eNPS misura la promozione da parte dei dipendenti su un unico punto.

Cos'è l'eNPS negli hotel? La metrica che prevede il fatturato.2026-08-27T19:02:15+02:00

Confronta le tariffe degli hotel: 8 motivi per cui i dati sulle tariffe della concorrenza sono errati

2026-08-13T21:47:31+02:00

Il rate shopping è la pratica di raccogliere le tariffe pubblicate dagli hotel concorrenti attraverso i canali in cui gli ospiti effettivamente prenotano, in modo che le decisioni sui prezzi si basino sul mercato in tempo reale piuttosto che sulle ipotesi dell'anno scorso. Quasi tutti i sistemi revenue management ora lo includono e quasi ogni revenue manager a un certo punto ha visto una tariffa della concorrenza che si è rivelata

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In che modo gli agenti basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la gestione delle entrate alberghiere?

2026-07-28T14:49:40+02:00

Gli agenti AI per l'hotel revenue management sono sistemi software che perseguono obiettivi di fatturato intraprendendo azioni, come la regolazione delle tariffe, l'aggiornamento delle previsioni e il monitoraggio della domanda, con un intervento umano limitato. Stanno diventando importanti ora perché la tecnologia di gestione dei ricavi si sta spostando dalla raccomandazione di decisioni alla loro esecuzione, e gli hotel che definiscono i limiti di autonomia in anticipo possono ricalcolare i prezzi più velocemente rispetto agli hotel che aspettano.

In che modo gli agenti basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la gestione delle entrate alberghiere?2026-07-28T14:49:40+02:00

Come i leader del settore alberghiero possono proteggere il GOPPAR in un mercato ad alto costo

2026-07-19T08:44:25+02:00

Per anni, la strategia alberghiera si è basata su un unico presupposto: aumentare il RevPAR e il profitto si sarebbe sistemato da solo. Questo legame si sta indebolendo. I ricavi si mantengono stabili nella maggior parte dei mercati, ma i costi no, e il GOPPAR è sotto pressione anche dove il fatturato sembra sano. Per i responsabili delle entrate e del settore commerciale, il lavoro sta cambiando. Non si tratta più solo di incrementare il RevPAR.

Come i leader del settore alberghiero possono proteggere il GOPPAR in un mercato ad alto costo2026-07-19T08:44:25+02:00

In che modo Agentic AI sta generando un ritorno sull'investimento e rivoluzionando il settore dell'ospitalità?

2026-07-14T11:20:41+02:00

Domanda per il panel di esperti del settore alberghiero: Quali operazioni alberghiere stanno generando un ROI misurabile grazie all'IA di Agentic e in che modo gli hotel stanno riorganizzando i team per gestire la responsabilità e la fiducia in questi sistemi? (Domanda di Daniel Zelling) Il nostro panel di esperti del settore alberghiero: Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Massimiliano Terzulli - Sviluppatore commerciale internazionale, Franco

In che modo Agentic AI sta generando un ritorno sull'investimento e rivoluzionando il settore dell'ospitalità?2026-07-14T11:20:41+02:00

Come l'intelligenza artificiale sta ridefinendo le strategie di prezzo e distribuzione nel settore alberghiero.

2026-07-14T17:15:39+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Con l'aumento dei viaggiatori che utilizzano l'intelligenza artificiale per la ricerca di hotel, quale impatto avrà questo sulle strategie di prezzo, parità tariffaria e distribuzione degli hotel? Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Ric van Holthe tot Echten - Fondatore e Managing Partner, Revenue Guru; Massimiliano Terzulli - International Business Developer, Franco Grasso Revenue

Come l'intelligenza artificiale sta ridefinendo le strategie di prezzo e distribuzione nel settore alberghiero.2026-07-14T17:15:39+02:00

Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)

2026-07-01T09:23:33+02:00

Dalla scoperta del tuo hotel alla prenotazione di una camera, dal check-in all'ordinazione del servizio in camera: l'esperienza dell'ospite non è un insieme di punti di contatto isolati. È un percorso. Un percorso che plasma il modo in cui il tuo brand viene percepito e ha un impatto diretto sui tuoi profitti. Trasformare gli ospiti soddisfatti in maggiori profitti. Il legame tra soddisfazione degli ospiti e fatturato non è solo intuitivo: è

Come l'esperienza degli ospiti genera ricavi per gli hotel (e come massimizzarla)2026-07-01T09:23:33+02:00

Procedure di check-in e check-out flessibili che migliorano l'esperienza degli ospiti e il ritorno sull'investimento.

2026-07-03T09:34:17+02:00

Gli orari flessibili stanno cambiando il modo in cui gli hotel gestiscono arrivi e partenze. Gli ospiti si aspettano sempre più opzioni che si allineino con voli, riunioni e programmi personali. Questo cambiamento richiede adeguamenti operativi che mantengano la qualità del servizio sbloccando al contempo ulteriori flussi di entrate. Perché gli orari flessibili sono ormai parte integrante dell'esperienza dell'ospite? I dati del settore mostrano una crescente domanda di check-in e check-out adattabili. Un rapporto di Statista

Procedure di check-in e check-out flessibili che migliorano l'esperienza degli ospiti e il ritorno sull'investimento.2026-07-03T09:34:17+02:00

Come misurare la redditività della tua attività alberghiera

2026-06-11T11:28:02+02:00

La redditività è la capacità di un'azienda di generare utili dalle proprie attività in un determinato periodo. Vari metodi, noti come indici di redditività, misurano la redditività complessiva di un'azienda. Questo articolo spiega i diversi rapporti di redditività e spiega come la gestione delle entrate può avere un impatto positivo sulla redditività. Informazioni dettagliate sugli indici di redditività Gli indici di redditività forniscono informazioni dettagliate sulle prestazioni di un'azienda e sono strumenti chiave

Come misurare la redditività della tua attività alberghiera2026-06-11T11:28:02+02:00

Quali sarebbero le funzioni ideali di un agente AI per la gestione delle entrate?

2026-05-26T14:29:15+02:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Se poteste progettare un solo agente AI per supportare i vostri progetti e flussi di lavoro revenue management, senza restrizioni o limitazioni, cosa farebbe e perché? (Domanda di Michael J. Goldrich.) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Ric van Holthe tot Echten - Fondatore e

Quali sarebbero le funzioni ideali di un agente AI per la gestione delle entrate?2026-05-26T14:29:15+02:00
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