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Settore alberghiero

10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025

2026-01-14T15:36:50+01:00

Il settore dell'ospitalità non rallenta e le soluzioni obsolete del property management system (PMS) stanno trascinando indietro gli hotel. Goffi, lenti e vulnerabili alle minacce informatiche, i sistemi legacy non riescono più a tenere il passo. Se la tua proprietà si affida ancora a un PMS obsoleto, ecco perché il 2025 è l'anno giusto per l'aggiornamento, classificato dal più al meno urgente. 10 motivi chiave per aggiornare la tua proprietà

10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 20252026-01-14T15:36:50+01:00

Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)

2025-09-17T20:47:57+02:00

C'è un curioso paradosso nel settore alberghiero. Gli hotel hanno padroneggiato l'arte di rendere semplice per un ospite prenotare una singola stanza per una notte. Eppure, nel momento in cui un gruppo entra nell'equazione, che si tratti di una prenotazione di un team aziendale, di un club sportivo o di un evento che necessita di camere e spazi per riunioni, l'intero processo si blocca.

Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)2025-09-17T20:47:57+02:00

Di cosa ha realmente bisogno il personale dell'hotel da un PMS (e perché molti sistemi non sono all'altezza)

2026-01-20T12:58:51+01:00

Il property management system (PMS) di un hotel è la spina dorsale delle operazioni quotidiane, che tocca quasi tutti i reparti, dalla reception e le pulizie a revenue management e contabilità. In teoria, un PMS dovrebbe semplificare le operazioni, ridurre l'attrito e creare un'esperienza fluida sia per i dipendenti che per gli ospiti. Tuttavia, in pratica, molte piattaforme PMS non soddisfano queste aspettative. Invece di potenziare

Di cosa ha realmente bisogno il personale dell'hotel da un PMS (e perché molti sistemi non sono all'altezza)2026-01-20T12:58:51+01:00

Suggerimenti di marketing AI: best practice e approfondimenti da esperti del settore alberghiero

2026-05-22T20:31:39+02:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i tuoi principali suggerimenti e le migliori pratiche per l'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle attività di marketing alberghiero (ad esempio, comunicazione, analisi dei dati, ecc.)? (Domanda proposta da Michael J. Goldrich.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Dott.ssa Betsy Stringam-Bender - Professoressa di

Suggerimenti di marketing AI: best practice e approfondimenti da esperti del settore alberghiero2026-05-22T20:31:39+02:00

Strategie di marketing digitale per hotel: una guida completa per le proprietà moderne

2025-04-09T10:08:12+02:00

Il marketing digitale dell'hotel è un termine generico per tutte le attività che utilizzano piattaforme online e digitali per promuovere un hotel e attrarre ospiti. Può includere pubblicità, marketing sui motori di ricerca, gestione della reputazione e altro. Il marketing digitale è importante per gli hotel perché può aumentare il riconoscimento del marchio e creare una maggiore domanda di prenotazioni. Gli ospiti utilizzano Internet per trovare e ricercare hotel

Strategie di marketing digitale per hotel: una guida completa per le proprietà moderne2025-04-09T10:08:12+02:00

Accoglienza in Hotel: Guida Essenziale per Accogliere gli Ospiti con Successo

2025-04-01T21:43:02+02:00

Un saluto in hotel descrive l'intero processo di accoglienza di un nuovo ospite in un hotel. Può includere il personale della reception che saluta personalmente i nuovi arrivati, così come la fornitura di regali di benvenuto, lettere o biglietti nelle camere degli ospiti. Salutare gli ospiti dell'hotel è una parte importante del servizio clienti, che aiuta a creare una prima impressione positiva. Queste interazioni iniziali stabiliscono il

Accoglienza in Hotel: Guida Essenziale per Accogliere gli Ospiti con Successo2025-04-01T21:43:02+02:00

Classificazione degli hotel: guida completa alle tipologie e alle categorie degli hotel

2025-04-01T21:47:26+02:00

Le classificazioni alberghiere vengono utilizzate per categorizzare gli hotel in base alle loro dimensioni, posizione, livello di qualità, servizi, comfort o strutture. Classificare gli hotel in questo modo può aiutare a gestire le aspettative e a stabilire gli standard del settore. L'importanza delle classificazioni alberghiere risiede principalmente nella gestione delle aspettative degli ospiti. Ad esempio, un ospite che prenota un hotel a 5 stelle si aspetterà un servizio eccezionale, mentre un ospite che prenota un

Classificazione degli hotel: guida completa alle tipologie e alle categorie degli hotel2025-04-01T21:47:26+02:00

Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalità

2025-03-25T12:41:41+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel possono ispirare e mantenere con successo la fedeltà degli ospiti in un contesto B2C? Quali sono le best practice e i suggerimenti per ottenere risultati? (Domanda proposta da Adele Gutman) Il nostro gruppo di esperti di marketing Thom de Graaf - Specialista di marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalità2025-03-25T12:41:41+01:00

Oltre le basi: 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel nel 2025

2026-01-23T21:56:34+01:00

Per il 2025, il marketing digitale per gli hotel non riguarda più solo la personalizzazione. Sebbene sia ancora un elemento chiave, sta accadendo molto di più che sta rimodellando il modo in cui gli hotel si collegano con gli ospiti. Come addetto al marketing che lavora in un hotel o in un'attività di ospitalità, se vuoi rimanere al passo con il cambiamento, devi tenere il passo. 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel

Oltre le basi: 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel nel 20252026-01-23T21:56:34+01:00

Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi

2026-01-22T10:36:43+01:00

L'anno a venire sarà sicuramente plasmato da una serie di macro e micro-tendenze nell'ospitalità e nei viaggi. Gli albergatori di tutto il mondo sono alle prese con il cambiamento generazionale, le crescenti aspettative per esperienze personalizzate e come massimizzare i ricavi quando si trovano di fronte a un insieme eterogeneo di condizioni di mercato. Quindi, cosa puoi fare per sfruttare al meglio questi cambiamenti? Abbiamo

Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi2026-01-22T10:36:43+01:00

4 tendenze importanti per i Revenue Manager nel 2025

2026-01-20T15:44:22+01:00

L'ospitalità è in continua evoluzione. Tuttavia, il ritmo attuale del cambiamento sembra più veloce che mai, il che pone sfide e opportunità per chi lavora nel settore. Per i revenue manager, la vera domanda non riguarda solo la gestione del cambiamento, ma anche come sfruttarlo per guidare la redditività e la crescita a lungo termine. 4 tendenze per i revenue manager nel 2025 Ottimizzazione dei ricavi

4 tendenze importanti per i Revenue Manager nel 20252026-01-20T15:44:22+01:00

Buone pratiche per la gestione delle restrizioni sulla durata del soggiorno negli hotel

2025-02-23T11:23:07+01:00

Domanda per il nostro Revenue Management Expert Panel: Quali sono le best practice per gestire le restrizioni sulla durata del soggiorno? Quali considerazioni dovrebbero essere fatte sul loro utilizzo e quali sono i possibili rischi da evitare? (Domanda di Niko Krauseneck) Il nostro Revenue Management Expert Panel Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm

Buone pratiche per la gestione delle restrizioni sulla durata del soggiorno negli hotel2025-02-23T11:23:07+01:00

Consigli che daremmo ai nostri giovani ospiti

2025-02-21T10:42:00+01:00

Domanda per il nostro Revenue Management Expert Panel: Sapendo ciò che sai ora (esperienza nell'ospitalità, revenue management, vita e competenze, ecc.), quale consiglio daresti al te stesso più giovane che entra per la prima volta nel mondo del lavoro? Il nostro Revenue Management Expert Panel Pablo Torres - Consulente alberghiero Dermot Herlihy - Proprietario, Dynamic

Consigli che daremmo ai nostri giovani ospiti2025-02-21T10:42:00+01:00

Gestione dell'ostello: una guida completa per operazioni di successo nell'ostello

2025-03-13T14:35:18+01:00

La gestione dell'ostello è il processo di supervisione e influenza delle operazioni quotidiane all'interno di un ostello. Una gestione di successo di un ostello si concentrerà sul raggiungimento degli obiettivi aziendali e sulla fornitura di un'esperienza positiva per gli ospiti. Una gestione efficace è importante per massimizzare l'efficienza operativa, la soddisfazione del cliente e i risultati finanziari. Ciò comporterà l'adozione di un approccio strategico e l'implementazione tattica delle best practice consolidate. In questo articolo,

Gestione dell'ostello: una guida completa per operazioni di successo nell'ostello2025-03-13T14:35:18+01:00

Categorie di hotel: una guida completa alle classificazioni e tipologie di hotel

2025-03-13T14:43:25+01:00

Le categorie di hotel vengono utilizzate per classificare i vari tipi di sistemazione disponibili per gli ospiti. Gli hotel possono essere categorizzati in base alle loro dimensioni, agli standard di servizio, alla disposizione, alla struttura proprietaria e altro ancora. Suddividere i numerosi hotel diversi in categorie principali aiuta a stabilire le aspettative degli ospiti e a definire gli standard di servizio. Gli ospiti conoscono il livello di servizio che riceveranno e gli albergatori

Categorie di hotel: una guida completa alle classificazioni e tipologie di hotel2025-03-13T14:43:25+01:00

I migliori consigli per il marketing e la vendita di spazi per conferenze ed eventi

2025-02-07T11:10:54+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Come possono gli hotel commercializzare e vendere in modo efficace i loro spazi per conferenze ed eventi? Quali sono le best practice e i suggerimenti per raggiungere il successo? Il nostro gruppo di esperti di marketing Cory Falter - Partner, Lure Agency Thom de Graaf - Specialista di marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich

I migliori consigli per il marketing e la vendita di spazi per conferenze ed eventi2025-02-07T11:10:54+01:00

7 errori comuni nella gestione delle entrate e come evitarli

2026-01-21T20:17:53+01:00

Immagina un boutique hotel ben posizionato. Gli ospiti si divertono e, sebbene sia lento, è bassa stagione. Tuttavia, con l'avvicinarsi dell'alta stagione, molte camere rimangono vuote mentre altre strutture vicine si riempiono. Cosa rende gli hotel nelle vicinanze più attraenti? In superficie, non c'è una ragione ovvia per cui gli ospiti scelgano la concorrenza. Un po' di indagine mostra che questi hotel utilizzano prezzi dinamici

7 errori comuni nella gestione delle entrate e come evitarli2026-01-21T20:17:53+01:00

Agenzia di marketing alberghiero: la tua guida per raggiungere una crescita strategica

2025-03-14T10:48:11+01:00

Un'agenzia di marketing per l'ospitalità lavora con le aziende del settore dell'ospitalità, tra cui hotel, ristoranti e bar, assistendole con il marketing. Le agenzie hanno personale esperto, che può aiutarti a ottimizzare il branding e a realizzare campagne mirate. Lavorare con consulenti di marketing per l'ospitalità ti consente di identificare le aree di debolezza nella tua strategia esistente. Ti consentirà inoltre di personalizzare i messaggi di marketing per raggiungere i tuoi obiettivi.

Agenzia di marketing alberghiero: la tua guida per raggiungere una crescita strategica2025-03-14T10:48:11+01:00
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