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Settore alberghiero

Come i dati unificati degli ospiti riducono i costi delle OTA e aumentano le prenotazioni dirette

2026-05-22T14:54:28+02:00

Ogni notte, gli ospiti effettuano il check-in nei vostri hotel. Condividono i loro nomi, indirizzi email, preferenze e dettagli di pagamento. Ordinano il servizio in camera, prenotano trattamenti spa, si connettono al Wi-Fi e lasciano recensioni. Poi effettuano il check-out e la maggior parte di questi dati scompare in un sistema disconnesso o rimane intatta in un foglio di calcolo che nessuno apre più. Per i gruppi alberghieri indipendenti in tutto il mondo

Come i dati unificati degli ospiti riducono i costi delle OTA e aumentano le prenotazioni dirette2026-05-22T14:54:28+02:00

Come gli hotel possono superare le OTA nelle prenotazioni dirette

2026-05-22T14:52:51+02:00

Per anni, gli albergatori si sono affidati in larga misura alle agenzie di viaggi online per riempire le camere. Sebbene piattaforme come Booking.com e Expedia offrano una portata innegabile, hanno un costo elevato. Le commissioni spesso incidono pesantemente sui margini di profitto, costringendo i responsabili delle entrate a cercare costantemente modi per bilanciare la distribuzione tramite terze parti con le vendite dirette. Verso la fine del 2026, il panorama della pianificazione di viaggi digitali

Come gli hotel possono superare le OTA nelle prenotazioni dirette2026-05-22T14:52:51+02:00

Come gli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la comunicazione con gli ospiti negli hotel.

2026-05-13T09:20:59+02:00

La comunicazione con gli ospiti è una delle prime cose che le persone notano in un hotel. Un ospite potrebbe chiamare prima di prenotare una camera. Un altro potrebbe chiamare dopo essere arrivato in aeroporto. Qualcuno potrebbe chiedere informazioni sull'orario del check-in, la colazione, il parcheggio, il Wi-Fi, il servizio in camera e molte altre piccole cose. Queste domande possono sembrare semplici, ma sono molto importanti. Quando gli ospiti ricevono una comunicazione chiara

Come gli assistenti vocali basati sull'intelligenza artificiale possono migliorare la comunicazione con gli ospiti negli hotel.2026-05-13T09:20:59+02:00

Gruppi di hotel: i 10 migliori gruppi di hotel di lusso per cui lavorare

2026-05-04T16:52:57+02:00

Alcuni gruppi alberghieri sono orientati verso la fascia alta del mercato. Si concentrano sull'offerta di alloggi e servizi di lusso premium al viaggiatore più esigente. Una certa quantità di cache viene fornita lavorando per un gruppo di hotel di fascia alta, oltre a migliori compensi e benefici. Ecco alcuni dei gruppi alberghieri più lussuosi per cui puoi lavorare oggi.

Gruppi di hotel: i 10 migliori gruppi di hotel di lusso per cui lavorare2026-05-04T16:52:57+02:00

Come possono gli hotel rimanere competitivi senza tagliare le tariffe dell'ultimo minuto?

2026-04-27T12:47:57+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Nei mercati in cui le tariffe last-minute vengono spesso ridotte, quale strategia di prezzo può aiutare gli hotel a rimanere competitivi senza compromettere gli obiettivi di fatturato a lungo termine? (Domanda di Mariska van Heemskerk) Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Tamie Matthews - Consulente di Revenue, Vendite e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Business Internazionale

Come possono gli hotel rimanere competitivi senza tagliare le tariffe dell'ultimo minuto?2026-04-27T12:47:57+02:00

In che modo il personal branding può contribuire ad aumentare il fatturato degli hotel?

2026-04-27T12:47:33+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Perché il personal branding è essenziale per i professionisti delle vendite nel settore alberghiero al fine di costruire solide relazioni con i clienti e incrementare i ricavi B2B? (Domanda di Cory Falter) Il nostro panel di esperti di marketing: Cory Falter - Partner, Lure Agency Pablo Torres - Consulente alberghiero Moriya Rockman - Responsabile marketing, Smiling House

In che modo il personal branding può contribuire ad aumentare il fatturato degli hotel?2026-04-27T12:47:33+02:00

Ricavi oltre le camere: una guida per massimizzare il valore totale per l'ospite.

2026-04-21T10:33:59+02:00

L'Hotel revenue management non si limita più a stabilire i prezzi delle camere e a proteggere il RevPAR. L'aumento dei costi, il cambiamento del comportamento degli ospiti e la crescente domanda di esperienze stanno spingendo gli hotel a ripensare le fonti di ricavo e le modalità di creazione del valore. Oggi, gli ospiti spendono attraverso molteplici punti di contatto, sia all'interno che all'esterno della struttura, creando nuove opportunità per gli hotel di aumentare il valore totale della prenotazione. In questo

Ricavi oltre le camere: una guida per massimizzare il valore totale per l'ospite.2026-04-21T10:33:59+02:00

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nel successo del revenue management

2026-04-21T11:47:51+02:00

Il tuo hotel può fare tutto bene, ma se i tuoi clienti non sono soddisfatti, ciò può portare a una perdita di entrate. Perché? I clienti insoddisfatti lasciano recensioni negative e ciò influisce sulle prenotazioni future. L'importanza di una reputazione positiva per un hotel Recentemente, sfogliando alcune recensioni di proprietà online, ne è emersa una. "... siamo rimasti delusi dalla poca chiarezza dell'accoglienza

Il ruolo del personale della reception dell'hotel nel successo del revenue management2026-04-21T11:47:51+02:00

Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.

2026-04-21T11:32:11+02:00

Le entrate accessorie descrivono i guadagni derivanti dalla vendita di prodotti o servizi oltre alla tua offerta principale. Nel caso degli hotel ciò significa prodotti e servizi che vanno oltre la vendita di camere d'albergo. Per gli alberghi, le entrate accessorie sono importanti perché forniscono entrate aggiuntive. Quando i servizi accessori sono di alto livello, un hotel può ricavare maggiori entrate da ciascuno di essi

Guida alle entrate accessorie: incrementa in modo intelligente i ricavi del tuo hotel.2026-04-21T11:32:11+02:00

Soluzione energetica per hotel: risparmia denaro e salvaguarda il pianeta

2026-04-21T10:48:39+02:00

La giusta soluzione energetica per l'hotel è una delle principali preoccupazioni per qualsiasi attività alberghiera. L’aumento dei costi energetici può influire notevolmente sui profitti. Inoltre, i viaggiatori attenti all'ambiente di oggi sono sempre più preoccupati dell'impatto del loro soggiorno sull'ambiente. In questo articolo imparerai come la tua attività alberghiera può ridurre i costi, attirare più ospiti e prendersi cura del pianeta

Soluzione energetica per hotel: risparmia denaro e salvaguarda il pianeta2026-04-21T10:48:39+02:00

Strategie di integrazione del PMS per ottimizzare la gestione alberghiera

2026-04-21T10:48:55+02:00

L'integrazione del PMS si riferisce alla capacità di un sistema di gestione alberghiera (PMS) di connettersi con altri sistemi alberghieri. Collegando il PMS a sistemi come motori di prenotazione, software CRM e channel manager, è possibile condividere i dati. La condivisione di questi dati tra i sistemi può aumentare l'efficienza, ridurre la duplicazione dei dati e prevenire le incongruenze. Può anche ridurre o eliminare la necessità di interventi manuali.

Strategie di integrazione del PMS per ottimizzare la gestione alberghiera2026-04-21T10:48:55+02:00

Perché la maggior parte delle previsioni sugli hotel falliscono prima ancora di iniziare

2026-04-16T11:38:23+02:00

La previsione è al centro di ogni strategia alberghiera. Eppure, in molte organizzazioni, rimane lenta, reattiva e silenziosamente diffidata. Non perché i team manchino di competenze, ma perché i dati alla base della previsione sono frammentati. Questo articolo esplora i motivi per cui la previsione fallisce e come l'allineamento dei dati cambia non solo l'accuratezza, ma anche la velocità e la fiducia di ogni decisione. La previsione è

Perché la maggior parte delle previsioni sugli hotel falliscono prima ancora di iniziare2026-04-16T11:38:23+02:00

Dalla volatilità alla visibilità: perché la sofisticatezza delle previsioni è più importante che mai per gli hotel.

2026-06-02T10:35:34+02:00

La volatilità è diventata la caratteristica distintiva dell'economia dei viaggi moderna. Le forze che oggi modellano la domanda, le tensioni geopolitiche, le oscillazioni economiche, i rapidi cambiamenti nella capacità delle compagnie aeree, la psicologia mutevole dei viaggiatori e l'aumento dei costi operativi, non sono più rare interruzioni. Sono lo sfondo su cui gli hotel devono operare ogni singolo giorno. Trasformare la volatilità in fiducia sui ricavi I modelli di prenotazione che una volta seguivano un andamento prevedibile

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I responsabili della gestione dei ricavi sono i nuovi responsabili della gestione del rischio?

2026-04-16T11:38:47+02:00

I responsabili delle entrate hanno tradizionalmente lavorato per un obiettivo abbastanza semplice: massimizzare le entrate. Ciò significava aumentare le tariffe quando la domanda era forte, riempire le camere quando diminuiva e rimanere un passo avanti alla concorrenza. Ma nel 2026, questo schema sta diventando più difficile da applicare. Dalla crescita delle entrate alla protezione dei profitti Il potere di determinazione dei prezzi si sta indebolendo poiché i viaggiatori diventano più sensibili al prezzo, mentre

I responsabili della gestione dei ricavi sono i nuovi responsabili della gestione del rischio?2026-04-16T11:38:47+02:00

I robot domestici guidano l’innovazione nel settore dell’ospitalità

2026-04-16T11:38:58+02:00

I robot per le pulizie sono macchine in grado di svolgere compiti tipicamente associati ai reparti di pulizia, come pulire, riordinare e spostare oggetti. Queste macchine vengono utilizzate per ridurre il carico di lavoro del personale addetto alle pulizie e migliorare l'efficienza operativa. In questo articolo, puoi saperne di più sui robot per le pulizie ed esplorare esempi di alcuni dei robot più innovativi attualmente in uso.

I robot domestici guidano l’innovazione nel settore dell’ospitalità2026-04-16T11:38:58+02:00

Agenti di intelligenza artificiale nel settore dei viaggi: casi d'uso, ROI e strategia

2026-05-22T20:28:50+02:00

Gli agenti di intelligenza artificiale nel settore dei viaggi sono sistemi software autonomi in grado di lavorare in modo indipendente per raggiungere obiettivi specifici. Non richiedono l'intervento umano e possono prendere decisioni e apprendere dai risultati nel tempo. Nel settore dei viaggi, gli agenti di intelligenza artificiale sono utili poiché il settore si trova attualmente ad affrontare sfide chiave che possono essere affrontate. Questi agenti possono semplificare

Agenti di intelligenza artificiale nel settore dei viaggi: casi d'uso, ROI e strategia2026-05-22T20:28:50+02:00

Come gli hotel boutique possono competere con le grandi catene utilizzando la pubblicità di nicchia

2026-04-16T11:37:55+02:00

Le grandi catene alberghiere possono avere budget illimitati, ma gli hotel boutique e indipendenti possiedono agilità e creatività. Hanno la libertà di adattare facilmente le proprie strategie di marketing e sono in grado di creare storie uniche e coinvolgenti, più difficili da raccontare su larga scala. Si concentrano sull'attrarre un segmento di clientela redditizio e sono eccezionalmente bravi a stupire i propri ospiti.

Come gli hotel boutique possono competere con le grandi catene utilizzando la pubblicità di nicchia2026-04-16T11:37:55+02:00

Come possono gli hotel allineare i prezzi al valore offerto e al posizionamento sul mercato?

2026-04-15T09:45:54+02:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Quale analisi dovrebbero utilizzare gli hotel per valutare i prezzi in relazione al valore percepito e a quello dei concorrenti? In che modo ciò potrebbe influenzare la loro strategia di posizionamento sul mercato? (Domanda di Mariska van Heemskerk) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Massimiliano Terzulli -

Come possono gli hotel allineare i prezzi al valore offerto e al posizionamento sul mercato?2026-04-15T09:45:54+02:00
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