Settore alberghiero

Cosa desidera veramente il viaggiatore di lusso e come gli hotel possono soddisfarlo

Revfine.com2025-09-17T20:55:34+02:00

I viaggiatori di lusso hanno ridefinito il concetto di servizio eccezionale. Non si tratta più di eccesso, ma di facilità, controllo e pertinenza. Gli ospiti di alto valore non cercano infinite scelte o un servizio esagerato. Vogliono esperienze fluide e intuitive e sono disposti a pagare per averle. Gli hotel che lo capiscono non stanno solo elevando il servizio; stanno creando una fedeltà più profonda, guidando una spesa maggiore e sbloccando nuove

Cosa desidera veramente il viaggiatore di lusso e come gli hotel possono soddisfarloRevfine.com2025-09-17T20:55:34+02:00

Cosa fare quando il tuo GM vuole che tu "aggiusti" le previsioni

Revfine.com2025-04-07T14:23:06+02:00

Fare previsioni non è mai facile, ma diventa molto più difficile quando qualcuno ti chiede di "aggiustare" i numeri. Se il tuo direttore generale (GM) spinge per un quadro più roseo di quello mostrato dai dati, come puoi rimanere realista senza creare problemi? In questo articolo, ti mostreremo come gestire la pressione, mantenere l'integrità e trasformare conversazioni difficili in allineamento.

Cosa fare quando il tuo GM vuole che tu "aggiusti" le previsioniRevfine.com2025-04-07T14:23:06+02:00

Costi dell'hotel: una guida completa ai costi e alle commissioni per i clienti

Martijn Barten2025-04-07T14:24:05+02:00

I costi dell'hotel, dal punto di vista del cliente, sono le varie commissioni e spese associate alla prenotazione e al soggiorno in una sistemazione. Possono includere costi di prenotazione iniziali, tasse e commissioni aggiuntive per i servizi. Comprendere i costi dell'hotel è importante sia per gli ospiti che per i direttori degli hotel. Le commissioni aggiuntive possono alterare significativamente il costo totale di un soggiorno e influenzare il fatturato dell'hotel

Costi dell'hotel: una guida completa ai costi e alle commissioni per i clientiMartijn Barten2025-04-07T14:24:05+02:00

I cinque elementi fondamentali per massimizzare i ricavi alberghieri

Revfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

I ricavi sono la linfa vitale di qualsiasi hotel. Più efficacemente li generi, li catturi e li ottimizzi, più successo avrà la tua proprietà. Ma troppi revenue manager si affidano ancora a strategie di fatturato obsolete, metriche legacy e tecnologie macchinose che li frenano. Il risultato? Opportunità mancate e soldi lasciati sul tavolo. Il moderno revenue management non riguarda il seguire il

I cinque elementi fondamentali per massimizzare i ricavi alberghieriRevfine.com2025-03-24T14:34:10+01:00

Previsioni redditizie: come aumentare la redditività degli hotel con la gestione delle entrate

Revfine.com2025-03-24T14:34:32+01:00

Gli hotel ben gestiti e redditizi sono come una sinfonia in cui artisti di talento suonano le loro parti all'interno della struttura della partitura. La loro abile collaborazione crea le basi aziendali affinché l'hotel raggiunga o superi i suoi obiettivi aziendali. I principi di revenue management forniscono tale struttura, con il revenue manager che funge da direttore d'orchestra. Il quadro strategico alla base di un redditizio revenue management alberghiero

Previsioni redditizie: come aumentare la redditività degli hotel con la gestione delle entrateRevfine.com2025-03-24T14:34:32+01:00

10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025

Revfine.com2025-03-24T14:35:08+01:00

Il settore dell'ospitalità non rallenta e le soluzioni obsolete del property management system (PMS) stanno trascinando indietro gli hotel. Goffi, lenti e vulnerabili alle minacce informatiche, i sistemi legacy non riescono più a tenere il passo. Se la tua proprietà si affida ancora a un PMS obsoleto, ecco perché il 2025 è l'anno giusto per l'aggiornamento, classificato dal più al meno urgente. 10 motivi chiave per aggiornare la tua proprietà

10 motivi per cui aggiornare il tuo PMS è un must nel 2025Revfine.com2025-03-24T14:35:08+01:00

Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)

Revfine.com2025-09-17T20:47:57+02:00

C'è un curioso paradosso nel settore alberghiero. Gli hotel hanno padroneggiato l'arte di rendere semplice per un ospite prenotare una singola stanza per una notte. Eppure, nel momento in cui un gruppo entra nell'equazione, che si tratti di una prenotazione di un team aziendale, di un club sportivo o di un evento che necessita di camere e spazi per riunioni, l'intero processo si blocca.

Gli hotel stanno perdendo milioni di vendite di gruppo. Ecco perché (e come risolvere il problema)Revfine.com2025-09-17T20:47:57+02:00

Di cosa ha realmente bisogno il personale dell'hotel da un PMS (e perché molti sistemi non sono all'altezza)

Revfine.com2025-05-01T10:21:31+02:00

Il property management system (PMS) di un hotel è la spina dorsale delle operazioni quotidiane, che tocca quasi tutti i reparti, dalla reception e le pulizie a revenue management e contabilità. In teoria, un PMS dovrebbe semplificare le operazioni, ridurre l'attrito e creare un'esperienza fluida sia per i dipendenti che per gli ospiti. Tuttavia, in pratica, molte piattaforme PMS non soddisfano queste aspettative. Invece di potenziare

Di cosa ha realmente bisogno il personale dell'hotel da un PMS (e perché molti sistemi non sono all'altezza)Revfine.com2025-05-01T10:21:31+02:00

Suggerimenti di marketing AI: best practice e approfondimenti da esperti del settore alberghiero

Susanne2025-03-28T10:20:04+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i tuoi principali suggerimenti e le migliori pratiche per l'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle attività di marketing alberghiero (ad esempio, comunicazione, analisi dei dati, ecc.)? (Domanda proposta da Michael J. Goldrich.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Dott.ssa Betsy Stringam-Bender - Professoressa di

Suggerimenti di marketing AI: best practice e approfondimenti da esperti del settore alberghieroSusanne2025-03-28T10:20:04+01:00

Strategie di marketing digitale per hotel: una guida completa per le proprietà moderne

Martijn Barten2025-04-09T10:08:12+02:00

Il marketing digitale dell'hotel è un termine generico per tutte le attività che utilizzano piattaforme online e digitali per promuovere un hotel e attrarre ospiti. Può includere pubblicità, marketing sui motori di ricerca, gestione della reputazione e altro. Il marketing digitale è importante per gli hotel perché può aumentare il riconoscimento del marchio e creare una maggiore domanda di prenotazioni. Gli ospiti utilizzano Internet per trovare e ricercare hotel

Strategie di marketing digitale per hotel: una guida completa per le proprietà moderneMartijn Barten2025-04-09T10:08:12+02:00

Accoglienza in Hotel: Guida Essenziale per Accogliere gli Ospiti con Successo

Martijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Un saluto in hotel descrive l'intero processo di accoglienza di un nuovo ospite in un hotel. Può includere il personale della reception che saluta personalmente i nuovi arrivati, così come la fornitura di regali di benvenuto, lettere o biglietti nelle camere degli ospiti. Salutare gli ospiti dell'hotel è una parte importante del servizio clienti, che aiuta a creare una prima impressione positiva. Queste interazioni iniziali stabiliscono il

Accoglienza in Hotel: Guida Essenziale per Accogliere gli Ospiti con SuccessoMartijn Barten2025-04-01T21:43:02+02:00

Classificazione degli hotel: guida completa alle tipologie e alle categorie degli hotel

Martijn Barten2025-04-01T21:47:26+02:00

Le classificazioni alberghiere vengono utilizzate per categorizzare gli hotel in base alle loro dimensioni, posizione, livello di qualità, servizi, comfort o strutture. Classificare gli hotel in questo modo può aiutare a gestire le aspettative e a stabilire gli standard del settore. L'importanza delle classificazioni alberghiere risiede principalmente nella gestione delle aspettative degli ospiti. Ad esempio, un ospite che prenota un hotel a 5 stelle si aspetterà un servizio eccezionale, mentre un ospite che prenota un

Classificazione degli hotel: guida completa alle tipologie e alle categorie degli hotelMartijn Barten2025-04-01T21:47:26+02:00

Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalità

Susanne2025-03-25T12:41:41+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo gli hotel possono ispirare e mantenere con successo la fedeltà degli ospiti in un contesto B2C? Quali sono le best practice e i suggerimenti per ottenere risultati? (Domanda proposta da Adele Gutman) Il nostro gruppo di esperti di marketing Thom de Graaf - Specialista di marketing online, Orange Hotel Marketing Michael J. Goldrich -

Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedeltà degli ospiti B2C nel settore dell'ospitalitàSusanne2025-03-25T12:41:41+01:00

Oltre le basi: 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel nel 2025

Revfine.com2025-02-24T14:02:34+01:00

Per il 2025, il marketing digitale per gli hotel non riguarda più solo la personalizzazione. Sebbene sia ancora un elemento chiave, sta accadendo molto di più che sta rimodellando il modo in cui gli hotel si collegano con gli ospiti. Come addetto al marketing che lavora in un hotel o in un'attività di ospitalità, se vuoi rimanere al passo con il cambiamento, devi tenere il passo. 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel

Oltre le basi: 6 tendenze del marketing digitale per gli hotel nel 2025Revfine.com2025-02-24T14:02:34+01:00

Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi

Revfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

L'anno a venire sarà sicuramente plasmato da una serie di macro e micro-tendenze nell'ospitalità e nei viaggi. Gli albergatori di tutto il mondo sono alle prese con il cambiamento generazionale, le crescenti aspettative per esperienze personalizzate e come massimizzare i ricavi quando si trovano di fronte a un insieme eterogeneo di condizioni di mercato. Quindi, cosa puoi fare per sfruttare al meglio questi cambiamenti? Abbiamo

Incontro con il momento: capitalizzare le tendenze emergenti nel settore dell'ospitalità e dei viaggiRevfine.com2025-02-24T14:03:24+01:00

4 tendenze importanti per i Revenue Manager nel 2025

Revfine.com2025-02-24T14:01:23+01:00

L'ospitalità è in continua evoluzione. Tuttavia, il ritmo attuale del cambiamento sembra più veloce che mai, il che pone sfide e opportunità per chi lavora nel settore. Per i revenue manager, la vera domanda non riguarda solo la gestione del cambiamento, ma anche come sfruttarlo per guidare la redditività e la crescita a lungo termine. 4 tendenze per i revenue manager nel 2025 Ottimizzazione dei ricavi

4 tendenze importanti per i Revenue Manager nel 2025Revfine.com2025-02-24T14:01:23+01:00

Buone pratiche per la gestione delle restrizioni sulla durata del soggiorno negli hotel

Susanne2025-02-23T11:23:07+01:00

Domanda per il nostro Revenue Management Expert Panel: Quali sono le best practice per gestire le restrizioni sulla durata del soggiorno? Quali considerazioni dovrebbero essere fatte sul loro utilizzo e quali sono i possibili rischi da evitare? (Domanda di Niko Krauseneck) Il nostro Revenue Management Expert Panel Tamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYou Connor Vanderholm

Buone pratiche per la gestione delle restrizioni sulla durata del soggiorno negli hotelSusanne2025-02-23T11:23:07+01:00

Consigli che daremmo ai nostri giovani ospiti

Susanne2025-02-21T10:42:00+01:00

Domanda per il nostro Revenue Management Expert Panel: Sapendo ciò che sai ora (esperienza nell'ospitalità, revenue management, vita e competenze, ecc.), quale consiglio daresti al te stesso più giovane che entra per la prima volta nel mondo del lavoro? Il nostro Revenue Management Expert Panel Pablo Torres - Consulente alberghiero Dermot Herlihy - Proprietario, Dynamic

Consigli che daremmo ai nostri giovani ospitiSusanne2025-02-21T10:42:00+01:00

Strategie, tattiche e approfondimenti per il settore alberghiero

Ottimizza i ricavi, innova i processi e migliora l'esperienza del cliente