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Tecnologia

TV per l'ospitalità: vantaggi principali e differenze rispetto alle TV domestiche

2024-10-18T16:05:28+02:00

Hospitality TV è il nome dato alle televisioni che si trovano negli hotel e in attività simili. Queste televisioni commerciali offrono agli albergatori opzioni come messaggi di benvenuto, personalizzazione e maggiore sicurezza dei dati. Acquistare una Hospitality TV è importante perché le esigenze dei clienti in un hotel sono diverse dalle esigenze delle persone nelle loro case. Una Hospitality TV ti consente di

TV per l'ospitalità: vantaggi principali e differenze rispetto alle TV domestiche2024-10-18T16:05:28+02:00

Iniziare con l'intelligenza artificiale: una guida passo passo per gli albergatori

2026-05-22T20:32:30+02:00

L’adozione della tecnologia intelligente e dell’intelligenza artificiale (AI) nel settore alberghiero è stata una tendenza in crescita negli ultimi anni, accelerata dalla pandemia di COVID-19 e dalla conseguente carenza di personale. Gli strumenti che migliorano l'efficienza operativa e attraggono gli ospiti stanno diventando sempre più popolari: ma come iniziare a sceglierne uno che si adatta meglio al marchio del tuo hotel? Resta al passo con

Iniziare con l'intelligenza artificiale: una guida passo passo per gli albergatori2026-05-22T20:32:30+02:00

Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel

2026-05-22T20:33:13+02:00

Se prevedi di implementare una nuova tecnologia intelligente o uno strumento di intelligenza artificiale nel tuo hotel, devi progettare un processo approfondito di onboarding del team. Coinvolgere il personale dell'hotel con una nuova soluzione è fondamentale per un'adozione di successo e per l'efficienza operativa, ma può anche avere un impatto positivo sul morale e sulla fidelizzazione dei dipendenti. Molti albergatori si lasciano scappare questo aspetto

Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel2026-05-22T20:33:13+02:00

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?

2026-05-22T20:33:38+02:00

Il potere dell’intelligenza artificiale (AI) ha fatto scalpore nel settore dell’ospitalità. Considerando i rapidi sviluppi delle soluzioni tecnologiche alberghiere basate sull’intelligenza artificiale, le crescenti aspettative dei viaggiatori esperti di tecnologia e le sfide che il settore deve affrontare, esploriamo l’adattamento dell’intelligenza artificiale conversazionale alle comunicazioni degli ospiti, nonché il suo ruolo e i suoi vantaggi. Oltre l'hype: sofisticazione dell'intelligenza artificiale conversazionale Prima di esplorare la risposta

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?2026-05-22T20:33:38+02:00

Come portare il gioco dei dati del tuo hotel al livello successivo?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Allora, ti interessano i dati sull'ospitalità? Nell’attuale mondo dell’ospitalità, i dati sono diventati la pietra angolare del processo decisionale strategico e tattico. Questo articolo esplora il modo in cui i dati e gli strumenti relativi ai dati possono contribuire a trasformare le operazioni all'interno dell'hotel, a migliorare la comunicazione e l'efficienza e a favorire la crescita dei ricavi e dei profitti. Scopri i primi passi per integrare l'analisi nella vita quotidiana del tuo hotel

Come portare il gioco dei dati del tuo hotel al livello successivo?2024-02-12T11:52:53+01:00

In che modo gli altoparlanti Amazon Alexa Echo possono migliorare l'esperienza del cliente?

2024-06-04T22:00:14+02:00

Negli ultimi anni, gli altoparlanti Amazon Alexa Echo sono emersi come un prodotto di consumo mainstream, consentendo ai clienti di controllare i propri dispositivi e apparecchi "intelligenti" da un unico posto. Più recentemente, Amazon ha portato la tecnologia anche in hotel e resort, lanciando un servizio Alexa for Hospitality dedicato. In questo articolo imparerai di più sugli altoparlanti Amazon Echo e

In che modo gli altoparlanti Amazon Alexa Echo possono migliorare l'esperienza del cliente?2024-06-04T22:00:14+02:00

Comunicazioni con gli ospiti: standard di riferimento, sfide chiave e intelligenza artificiale

2026-05-22T20:34:10+02:00

Il tempo e l'impegno necessari per rispondere alle domande degli ospiti non devono essere sottovalutati. Come ottimizzare il processo a vantaggio dei tuoi ospiti e del tuo staff? Questo articolo esplora come le soluzioni tecnologiche per hotel basate sull'intelligenza artificiale (AI) possono aiutarti a farlo. Tuttavia, in primo luogo, vengono delineate le ragioni dietro l'elevato volume di domande degli ospiti, il valore di raggiungere l'oro

Comunicazioni con gli ospiti: standard di riferimento, sfide chiave e intelligenza artificiale2026-05-22T20:34:10+02:00

Samsung Hospitality TV: vantaggi principali, caratteristiche principali e altro ancora

2024-10-18T17:34:25+02:00

Una TV Samsung per l'ospitalità è un televisore specificamente progettato per l'uso da parte di hotel e attività simili. Fornirà funzionalità che consentono alla TV di fungere da ottima opzione di intrattenimento in camera per gli ospiti. Investire in una TV specializzata per l'ospitalità è importante perché le richieste nel settore sono molto diverse dalle richieste in contesti domestici. Le offerte di Samsung supportano la centralizzazione

Samsung Hospitality TV: vantaggi principali, caratteristiche principali e altro ancora2024-10-18T17:34:25+02:00

Sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa nelle comunicazioni con gli ospiti

2025-09-17T20:19:59+02:00

L'adozione dell'intelligenza artificiale (AI) da parte del settore continua ad ampliare i confini della personalizzazione e dell'efficienza delle comunicazioni con gli ospiti. L’emergere di modelli di intelligenza artificiale generativa, come ChatGPT, è l’ennesima rivoluzione in questo settore. Se da un lato migliora i vantaggi già esistenti delle piattaforme e degli strumenti basati sull’intelligenza artificiale conversazionale, dall’altro pone anche alcune sfide che gli albergatori devono considerare prima di decidere

Sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa nelle comunicazioni con gli ospiti2025-09-17T20:19:59+02:00

Come l'intelligenza artificiale può fare la differenza per gli hotel oggi

2026-01-23T20:27:58+01:00

A prima vista, l’intelligenza artificiale e l’ospitalità potrebbero non sembrare la soluzione più naturale. Ciò che rende unica l’ospitalità è il suo tocco umano: l’offerta di esperienze uniche e speciali per il singolo viaggiatore. Ma l’intelligenza artificiale non lo ferma. In effetti, può migliorarlo. Personalizzare i soggiorni e semplificare le operazioni Esistono due modi in cui l'intelligenza artificiale migliora

Come l'intelligenza artificiale può fare la differenza per gli hotel oggi2026-01-23T20:27:58+01:00

Serrature per porte di hotel: i principali tipi di sistemi di chiusura e i loro vantaggi

2024-06-01T13:40:56+02:00

Le serrature delle porte degli hotel sono una delle considerazioni più importanti quando si garantisce la sicurezza di un hotel e si tengono al sicuro gli ospiti. Esistono molti sistemi di chiusura diversi tra cui scegliere e la tua decisione deve tenere conto dei vantaggi e degli svantaggi. Oltre a ciò, è necessario anche conoscere le norme edilizie e di sicurezza pertinenti. In questo articolo,

Serrature per porte di hotel: i principali tipi di sistemi di chiusura e i loro vantaggi2024-06-01T13:40:56+02:00

Automazione alberghiera: vantaggi, strumenti e tendenze

2024-06-01T13:47:54+02:00

Probabilmente utilizzi già in una certa misura l'automazione alberghiera. La maggior parte degli hotel utilizza la prenotazione online e la maggior parte ha adottato un software di gestione della proprietà. Tuttavia, queste sono solo la punta dell’iceberg dell’automazione. In questo articolo scoprirai una serie di strumenti e tendenze nell'automazione alberghiera e scoprirai come possono apportare vantaggi al tuo hotel. Sommario: Cos'è l'automazione alberghiera?

Automazione alberghiera: vantaggi, strumenti e tendenze2024-06-01T13:47:54+02:00

Mythbusters: tecnologia di gestione delle entrate

2023-12-20T16:49:35+01:00

Gestisci un piccolo hotel o B&B che utilizza solo processi manuali per gestire tutte le prenotazioni, i prezzi e l'allocazione dell'inventario? Hai evitato di implementare la tecnologia per supportare le tue operazioni interne perché temevi che le soluzioni avrebbero causato più problemi di quanti ne avrebbero risolti? Se è così, allora questo articolo è per te! Questo articolo si concentra in particolare su

Mythbusters: tecnologia di gestione delle entrate2023-12-20T16:49:35+01:00

Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel

2026-01-20T07:33:55+01:00

Il progresso dell'intelligenza artificiale e dell'automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell'ospitalità. La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e alzare la cima. Soprattutto nel reparto di gestione delle entrate, le nuove soluzioni basate sull'intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno per ottimizzare, regolare e persino automatizzare i loro prezzi. Una preoccupazione

Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel2026-01-20T07:33:55+01:00

Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti?

2023-12-20T17:23:12+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti o no? Quali sono le potenziali insidie? Lo consideri essenziale per gli hotel / fornitori di alloggi? Il nostro gruppo di esperti di marketing Sarah Dandashy - esperta di viaggi e ospitalità, chiedi a un concierge Adele Gutman - esperta di cultura ed esperienza per gli ospiti,

Il check-in contactless migliora l'esperienza degli ospiti?2023-12-20T17:23:12+01:00

Resort Revenue Revolution: quando la tecnologia incontra il paradiso

2026-01-22T12:35:42+01:00

Gli operatori dei resort dovrebbero prendersi un momento per riconsiderare il potenziale di una significativa crescita dei ricavi. Vale la pena notare che i principali fornitori di sistemi di gestione delle entrate (RMS) stanno ora indirizzando la loro attenzione verso il soddisfacimento dei requisiti unici dei resort. I resort possono sbloccare varie possibilità abbracciando prezzi dinamici automatizzati, ottimizzazione flessibile dell'inventario e altri strumenti innovativi. Ciao ciao fogli di calcolo Sono finiti i

Resort Revenue Revolution: quando la tecnologia incontra il paradiso2026-01-22T12:35:42+01:00

In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire alle esperienze degli ospiti senza contatto?

2023-12-20T17:24:23+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing per hotel In che modo i chatbot di hotel possono contribuire al meglio a un'esperienza contactless/low-touch per gli ospiti? Il nostro panel di esperti di marketing Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotels & Resorts, New Mexico State University Tamie Matthews - Consulente entrate, vendite e marketing, RevenYou Andrew Kavanagh - Vendite e marketing di gruppo

In che modo i chatbot degli hotel possono contribuire alle esperienze degli ospiti senza contatto?2023-12-20T17:24:23+01:00

Suggerimenti per gli hotel per ottimizzare il viaggio degli ospiti senza contatto

2026-01-23T22:25:34+01:00

A causa del Covid-19, il distanziamento sociale ha fatto avanzare l'importanza dei pagamenti contactless e della fornitura di servizi digitali. Il comportamento dei consumatori evidenzia la crescente accettazione e aspettativa dei servizi contactless, richiedendo a tutte le aziende di adattarsi all'esistenza. Mentre il settore alberghiero si prepara al ritorno dei viaggiatori, l'industria deve riconoscere i nuovi punti di contatto dei consumatori per digitalizzare i processi per fornire una maggiore

Suggerimenti per gli hotel per ottimizzare il viaggio degli ospiti senza contatto2026-01-23T22:25:34+01:00
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