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Tecnologia

Intelligenza artificiale nell'ospitalità: nuove tendenze nel comportamento di prenotazione e nella distribuzione

2026-05-22T20:31:07+02:00

Cosa avete pensato quando ChatGPT è uscito per la prima volta? Forse eravate nel campo del "gadget bello, ma inutile". O lo avete subito visto come uno strumento potente che avrebbe rivoluzionato il nostro settore? Quest'ultima ipotesi si è rivelata vera. Gli strumenti di intelligenza artificiale (IA) sono disponibili solo da poco tempo. Ma si può già vedere un impatto in

Intelligenza artificiale nell'ospitalità: nuove tendenze nel comportamento di prenotazione e nella distribuzione2026-05-22T20:31:07+02:00

Ridefinire la strategia di revenue: quando l'intelligenza artificiale e l'esperienza umana lavorano insieme

2026-01-20T06:55:47+01:00

In un mondo caratterizzato da incertezza, lacune nei dati e modelli di domanda sempre più complessi, una verità emerge chiaramente: l'automazione da sola non basta, né affidarsi esclusivamente a processi manuali. Il futuro risiede in una strategia di Revenue Management Ibrida, in cui sistemi intelligenti gestiscono il lavoro più impegnativo, mentre l'intuizione umana ottimizza i risultati. Integrare la conoscenza locale nell'algoritmo: il ruolo di

Ridefinire la strategia di revenue: quando l'intelligenza artificiale e l'esperienza umana lavorano insieme2026-01-20T06:55:47+01:00

Formazione di agenti di intelligenza artificiale per migliorare la personalizzazione e aumentare la conversione

2026-05-22T20:50:25+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di marketing alberghiero: Come si possono addestrare gli agenti di intelligenza artificiale ad anticipare le esigenze degli ospiti di un hotel? In che modo ciò potrebbe influire sulla personalizzazione delle interazioni di vendita e sui tassi di conversione complessivi? (Domanda proposta da Michael J. Goldrich) Il nostro panel di esperti di marketing: Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente principale, Vivander Moriya Rockman -

Formazione di agenti di intelligenza artificiale per migliorare la personalizzazione e aumentare la conversione2026-05-22T20:50:25+02:00

Suggerimenti di marketing AI: best practice e approfondimenti da esperti del settore alberghiero

2026-05-22T20:31:39+02:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i tuoi principali suggerimenti e le migliori pratiche per l'utilizzo dell'intelligenza artificiale nelle attività di marketing alberghiero (ad esempio, comunicazione, analisi dei dati, ecc.)? (Domanda proposta da Michael J. Goldrich.) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Dott.ssa Betsy Stringam-Bender - Professoressa di

Suggerimenti di marketing AI: best practice e approfondimenti da esperti del settore alberghiero2026-05-22T20:31:39+02:00

5 motivi per scegliere una soluzione BI focalizzata sull'ospitalità per il tuo hotel

2026-01-20T13:00:12+01:00

Come albergatore, dare un senso ai propri dati non è un compito semplice. Spesso comporta il consolidamento delle informazioni su più sistemi per comprendere le preferenze degli ospiti, migliorare la salute finanziaria della propria attività e pianificare in modo proattivo il futuro. Strumenti di BI incentrati sull'ospitalità vs. opzioni generiche Il software di business intelligence (BI) è diventato uno strumento indispensabile per gli albergatori che desiderano prendere decisioni informate

5 motivi per scegliere una soluzione BI focalizzata sull'ospitalità per il tuo hotel2026-01-20T13:00:12+01:00

In che modo l'intelligenza artificiale ha influenzato finora i ruoli e i sistemi di revenue management?

2026-05-22T20:27:45+02:00

Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Alcuni ruoli si stanno riducendo a causa dell'Intelligenza Artificiale. In che modo i ruoli e i sistemi revenue management sono stati influenzati fino ad oggi? (Domanda di Oleksii Kapichin) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Tamie Matthews - Consulente di vendite e marketing, RevenYou Nikolas Hall - Titolare,

In che modo l'intelligenza artificiale ha influenzato finora i ruoli e i sistemi di revenue management?2026-05-22T20:27:45+02:00

Il concierge digitale: come la tecnologia aiuta gli hotel ad aggiungere un tocco umano

2025-09-17T20:55:24+02:00

Per gli hotel moderni, bilanciare strumenti digitali e interazione umana è fondamentale per offrire esperienze eccezionali agli ospiti. In questo articolo, esplorerai come l'automazione libera il personale per creare connessioni significative, potenziando al contempo offerte personalizzate che guidano la soddisfazione degli ospiti e i ricavi accessori. Imparerai come utilizzare la tecnologia per aumentare l'efficienza, costruire relazioni più solide e trasformare ogni interazione con gli ospiti in un'opportunità

Il concierge digitale: come la tecnologia aiuta gli hotel ad aggiungere un tocco umano2025-09-17T20:55:24+02:00

Il potere della tecnologia moderna: rendere il tuo hotel a prova di futuro per migliorare l'esperienza degli ospiti

2026-01-20T07:16:14+01:00

In un settore in cui le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione, l'adozione di tecnologie moderne non è più solo un'opzione, ma una necessità. Per gli hotel, creare uno stack tecnologico a prova di futuro è essenziale per garantire che le operazioni siano non solo fluide ed efficienti, ma anche in grado di fornire servizi personalizzati che creino esperienze memorabili per gli ospiti. Sfruttando la tecnologia, il personale dell'hotel può concentrarsi

Il potere della tecnologia moderna: rendere il tuo hotel a prova di futuro per migliorare l'esperienza degli ospiti2026-01-20T07:16:14+01:00

Adottare le tecnologie di Revenue Management nel 2024: una guida per gli albergatori progressisti

2026-01-20T07:18:04+01:00

Mentre ci avviciniamo al 2024, il settore dell’ospitalità sta attraversando una fase di trasformazione, fortemente influenzata dall’integrazione di tecnologie all’avanguardia e strategie innovative. Questi cambiamenti sono fondamentali non solo per migliorare l’esperienza degli ospiti, ma anche per massimizzare le entrate. Una tendenza degna di nota è la crescente adozione di tecnologie di revenue management nel settore alberghiero, un movimento che sta guadagnando slancio

Adottare le tecnologie di Revenue Management nel 2024: una guida per gli albergatori progressisti2026-01-20T07:18:04+01:00

5 modi in cui la tecnologia può migliorare l'esperienza degli ospiti nel tuo hotel

2025-09-17T20:55:20+02:00

Con 40% di americani che viaggeranno di più nel 2024 (1), il settore dell’ospitalità ha registrato un aumento significativo della domanda. Questo aumento dei viaggi rappresenta un’occasione d’oro per gli hotel per aumentare le entrate, ma per capitalizzare devono differenziarsi in un mercato affollato. In questo articolo imparerai come gli hotel possono utilizzare la tecnologia per offrire un'esperienza migliore agli ospiti. Da

5 modi in cui la tecnologia può migliorare l'esperienza degli ospiti nel tuo hotel2025-09-17T20:55:20+02:00

L’intelligenza artificiale è la risposta a questi punti critici comuni nel settore dell’ospitalità?

2026-05-22T20:32:18+02:00

Il settore dell'ospitalità, definito dalla sua natura dinamica e dalle operazioni incentrate sul cliente, affronta sfide complesse che spaziano dall'efficienza operativa al miglioramento delle esperienze degli ospiti. I team degli hotel devono eccellere in attività ripetitive e banali, così come in quelle che richiedono cura e creatività sublimi. Con l'evoluzione della tecnologia, l'intelligenza artificiale (IA) si distingue come strumento trasformativo, offrendo soluzioni che affrontano queste sfide mentre

L’intelligenza artificiale è la risposta a questi punti critici comuni nel settore dell’ospitalità?2026-05-22T20:32:18+02:00

TV per l'ospitalità: vantaggi principali e differenze rispetto alle TV domestiche

2024-10-18T16:05:28+02:00

Hospitality TV è il nome dato alle televisioni che si trovano negli hotel e in attività simili. Queste televisioni commerciali offrono agli albergatori opzioni come messaggi di benvenuto, personalizzazione e maggiore sicurezza dei dati. Acquistare una Hospitality TV è importante perché le esigenze dei clienti in un hotel sono diverse dalle esigenze delle persone nelle loro case. Una Hospitality TV ti consente di

TV per l'ospitalità: vantaggi principali e differenze rispetto alle TV domestiche2024-10-18T16:05:28+02:00

Iniziare con l'intelligenza artificiale: una guida passo passo per gli albergatori

2026-05-22T20:32:30+02:00

L’adozione della tecnologia intelligente e dell’intelligenza artificiale (AI) nel settore alberghiero è stata una tendenza in crescita negli ultimi anni, accelerata dalla pandemia di COVID-19 e dalla conseguente carenza di personale. Gli strumenti che migliorano l'efficienza operativa e attraggono gli ospiti stanno diventando sempre più popolari: ma come iniziare a sceglierne uno che si adatta meglio al marchio del tuo hotel? Resta al passo con

Iniziare con l'intelligenza artificiale: una guida passo passo per gli albergatori2026-05-22T20:32:30+02:00

Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel

2026-05-22T20:33:13+02:00

Se prevedi di implementare una nuova tecnologia intelligente o uno strumento di intelligenza artificiale nel tuo hotel, devi progettare un processo approfondito di onboarding del team. Coinvolgere il personale dell'hotel con una nuova soluzione è fondamentale per un'adozione di successo e per l'efficienza operativa, ma può anche avere un impatto positivo sul morale e sulla fidelizzazione dei dipendenti. Molti albergatori si lasciano scappare questo aspetto

Dieci passaggi per introdurre con successo l'intelligenza artificiale nei team del tuo hotel2026-05-22T20:33:13+02:00

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?

2026-05-22T20:33:38+02:00

Il potere dell’intelligenza artificiale (AI) ha fatto scalpore nel settore dell’ospitalità. Considerando i rapidi sviluppi delle soluzioni tecnologiche alberghiere basate sull’intelligenza artificiale, le crescenti aspettative dei viaggiatori esperti di tecnologia e le sfide che il settore deve affrontare, esploriamo l’adattamento dell’intelligenza artificiale conversazionale alle comunicazioni degli ospiti, nonché il suo ruolo e i suoi vantaggi. Oltre l'hype: sofisticazione dell'intelligenza artificiale conversazionale Prima di esplorare la risposta

L’intelligenza artificiale conversazionale è adatta alle comunicazioni con gli ospiti?2026-05-22T20:33:38+02:00

Come portare il gioco dei dati del tuo hotel al livello successivo?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Allora, ti interessano i dati sull'ospitalità? Nell’attuale mondo dell’ospitalità, i dati sono diventati la pietra angolare del processo decisionale strategico e tattico. Questo articolo esplora il modo in cui i dati e gli strumenti relativi ai dati possono contribuire a trasformare le operazioni all'interno dell'hotel, a migliorare la comunicazione e l'efficienza e a favorire la crescita dei ricavi e dei profitti. Scopri i primi passi per integrare l'analisi nella vita quotidiana del tuo hotel

Come portare il gioco dei dati del tuo hotel al livello successivo?2024-02-12T11:52:53+01:00

In che modo gli altoparlanti Amazon Alexa Echo possono migliorare l'esperienza del cliente?

2024-06-04T22:00:14+02:00

Negli ultimi anni, gli altoparlanti Amazon Alexa Echo sono emersi come un prodotto di consumo mainstream, consentendo ai clienti di controllare i propri dispositivi e apparecchi "intelligenti" da un unico posto. Più recentemente, Amazon ha portato la tecnologia anche in hotel e resort, lanciando un servizio Alexa for Hospitality dedicato. In questo articolo imparerai di più sugli altoparlanti Amazon Echo e

In che modo gli altoparlanti Amazon Alexa Echo possono migliorare l'esperienza del cliente?2024-06-04T22:00:14+02:00
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