Serrature per porte di hotel
Le serrature delle porte degli hotel sono dispositivi di sicurezza che controllano l'accesso alle camere e alle aree dell'hotel. Garantiscono la sicurezza, la privacy e la tranquillità degli ospiti. Utilizzando meccanismi di chiusura avanzati, gli hotel possono proteggere proprietà e effetti personali, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti e mantenendo la reputazione di sicurezza e affidabilità della struttura.
Punti chiave
- Serrature meccaniche per hotel: Tradizionale e affidabile, ma privo di funzionalità avanzate.
- Serrature per porte di hotel RFID: Offri maggiore sicurezza e comodità con l'ingresso senza contatto.
- Schede magnetiche a circuito integrato (IC): Fornisci un accesso sicuro con dati crittografati su un chip.
- Sistema di ingresso con chiave magnetica: Popolare ed economico, ma suscettibile alla smagnetizzazione.
- Codice PIN Serrature per porte dell'hotel: Consenti l'accesso senza chiave con codici personalizzabili per una maggiore sicurezza.
- Serrature per porte di hotel basate su app mobile: Offri un accesso comodo e senza chiavi tramite smartphone.
- Sicurezza e protezione: Indispensabile per proteggere gli ospiti e i loro effetti personali.
- Budget e costi: Considerare i costi del sistema di chiusura rispetto ai vantaggi in termini di sicurezza e comodità.
- L'esperienza dell'ospite: Influenzato in modo significativo dalla facilità e dalla sicurezza delle serrature delle porte.
Sommario:
- Che cos'è l'industria alberghiera?
- Comprendere le serrature delle porte degli hotel
- Serrature delle porte degli hotel: norme e regolamenti
- Tipi di serrature per porte di hotel
- Fattori da considerare quando si scelgono le serrature delle porte dell'hotel
- Quanto dureranno le serrature delle porte del tuo hotel?
- Le principali tipologie di camere d'albergo
- Creazione di camere d'albergo "intelligenti".
introduzione
Le serrature delle porte degli hotel sono una delle considerazioni più importanti quando si garantisce la sicurezza di un hotel e si tengono al sicuro gli ospiti. Esistono molti sistemi di chiusura diversi tra cui scegliere e la tua decisione deve tenere conto dei vantaggi e degli svantaggi. Oltre a ciò, è necessario anche conoscere le norme edilizie e di sicurezza pertinenti. In questo articolo potrai conoscere le principali serrature degli hotel, come funzionano e cosa offrono.
Che cos'è l'industria alberghiera?
Le serrature delle porte degli hotel sono elementi di sicurezza utilizzati in tutto il settore alberghiero, ma cos'è questo settore e come viene definito? Sebbene il nome possa implicare che si riferisca esclusivamente agli hotel, il settore alberghiero copre tutte le attività che forniscono servizi agli ospiti a breve termine, retribuiti e con pernottamento alloggio e servizi connessi.
In definitiva, ciò significa che il settore alberghiero comprende tutte le forme di hotel, resort, motel, locande, appartamenti, agriturismi, bed and breakfast, ostelli, pensioni e altro ancora. Qualunque sono incluse le attività che offrono alloggio temporaneo agli ospiti. Tuttavia, l’alloggio a lungo termine e permanente non è incluso.
Nell'articolo "Settore alberghiero: tutto ciò che devi sapere sugli hotel!", puoi approfondire questo argomento, accedere a una definizione completa del settore alberghiero, scoprire in che modo differisce dal settore dell'ospitalità e accedere a una suddivisione dei principali tipi di alloggio inclusi nelle definizioni più accettate.
Comprendere le serrature delle porte degli hotel
Un sistema di chiusura delle porte di un hotel è un sistema composto da serrature, chiavi o tessere magnetiche e vari altri strumenti o sistemi di sicurezza che possono essere utilizzati per limitare l'accesso a diverse aree all'interno di una proprietà, comprese le camere d'albergo.
In passato, la maggior parte delle serrature delle porte degli hotel erano costituite da una serratura meccanica relativamente semplice e da un sistema di chiave fisica; alcuni hotel utilizzano ancora questo approccio. Tuttavia, è diventato sempre più comune vederlo alberghi con sistemi di chiusura elettronica nel tempo. Questi sono ancora ampiamente utilizzati oggi e spesso utilizzano chiavi magnetiche elettroniche invece di chiavi fisiche.
Per comodità, molti hotel implementano sistemi di chiusura basati su app mobili, mentre alcuni utilizzano la biometria per collegare le stanze a individui specifici. I sistemi PIN a volte proteggono le aree riservate ai dipendenti e alcune proprietà utilizzano una combinazione di diverse serrature dell'hotel.
Serrature delle porte degli hotel: norme e regolamenti
Esistono numerose norme e regolamenti relativi all'uso delle serrature delle porte degli hotel. Nelle sezioni seguenti puoi conoscere alcune di queste normative e assicurarti che la tua proprietà sia sicura e idonea ospiti dell'hotel.
Ingressi e uscite
In molti paesi, norme severe riguardano le serrature degli hotel sulle porte utilizzate per evacuare la proprietà. Queste porte dovrebbero poter essere aperte dall'interno di una proprietà, rapidamente e facilmente, utilizzando un unico movimento. Non deve essere necessario utilizzare chiavi, tessere magnetiche, sistemi biometrici, PIN o altri metodi simili per sbloccare la porta dall'interno. Anche il metodo per aprire la porta dovrebbe essere ovvio e comportare uno sforzo minimo.
Camere degli ospiti dell'hotel
Le camere degli ospiti dovrebbero essere dotate di serrature per hotel di alta qualità, che garantiscano agli ospiti privacy e sicurezza. I sistemi di chiusura variano, ma la porta dovrebbe essere facile da aprire dall'interno, anche se è chiusa a chiave per chi è all'esterno della stanza. Idealmente, per aprire la porta dall'interno non dovrebbe essere necessario l'uso di una chiave o di una tessera magnetica. Le porte devono inoltre soddisfare i necessari requisiti antincendio, impedendo la propagazione di fumo e fiamme in caso di incendio.
Porte tra le stanze degli ospiti adiacenti
In alcune proprietà, le camere d'albergo adiacenti possono essere collegate da una porta. Le porte utilizzate a questo scopo sono chiamate porte comunicanti, perché due porte sono inserite in un unico telaio e oscillano in direzioni opposte. Queste porte devono soddisfare le norme antincendio, ma non devono necessariamente essere a chiusura automatica come le altre porte tagliafuoco. Dovrebbero essere installate e accessibili serrature adeguate per le porte dell'hotel dal lato della camera di ciascuna porta.
Sale riunioni e funzioni
Le porte che conducono all'esterno di riunioni, conferenze, funzioni o sale riunioni che possono ospitare 50 o più persone dovrebbero essere dotate di maniglioni antipanico o non avere serrature o sistemi di chiusura delle porte degli hotel. Ciò consente alle persone di uscire rapidamente dalla stanza, anche quando potrebbero essere in preda al panico e avere difficoltà ad uscire, come in caso di incendio. Queste regole si applicano anche a qualsiasi stanza compresa tra la camera in questione e gli spazi pubblici dell'hotel.
Aree di nuoto
Tutte le zone balneari chiuse devono essere dotate di porte adeguate, che dovrebbero essere facili da aprire dall'interno. A seconda di quante persone possono accedere all'area, potrebbe essere necessario installare maniglioni antipanico anche sulle porte, poiché ciò consente alle persone di sopravvivere facilmente in una situazione di crisi. Oltre a ciò, le porte dovrebbero essere dotate anche di serrature alberghiere o di un meccanismo adeguato per impedire ai bambini di entrare nell'area incustoditi.
Porte delle scale
In genere, le porte del vano scala devono essere porte tagliafuoco e devono soddisfare gli standard associati. Gli ospiti dovrebbero poter accedere facilmente alle scale pubbliche da tutti i livelli, il che può essere fondamentale in caso di incendio. Non si dovrebbe chiudere a chiave una porta che fa parte di una via di fuga segnalata. Le porte delle scale dovrebbero soddisfare anche i requisiti di rientro alle scale.
Locali di servizio e aree di stoccaggio
Anche i locali di servizio e le aree di stoccaggio dovrebbero essere dotati di porte con adeguate serrature per hotel. Queste porte dovrebbero essere pienamente conformi alle normative antincendio e sulle uscite di emergenza. Se il locale fa parte di una via di fuga, potrebbe essere necessario dotare le porte di maniglioni antipanico, che ne consentano l'agevole apertura in situazioni di emergenza.
Tipi di serrature per porte di hotel
Nelle sezioni seguenti imparerai a conoscere le diverse serrature delle porte degli hotel e i loro pro e contro.
1. Serrature meccaniche per hotel
Le serrature meccaniche delle porte degli hotel sono ciò che molte persone considererebbero serrature convenzionali. Questo tipo di sistema di chiusura delle porte di hotel sarà costituito da un dispositivo meccanico che mantiene la porta chiusa fino all'attivazione del meccanismo di rilascio. Ciò potrebbe avvenire tramite una chiave fisica o un altro metodo simile.
Esistono diversi tipi di serrature per porte di hotel che possono essere classificate come serrature meccaniche, con alcuni degli esempi principali tra cui serrature da infilare, serrature cilindriche annoiate, serrature a pistoncino e serrature con catenaccio.
Proprietari di hotel e i proprietari di strutture ricettive più piccole possono rivolgersi alle serrature meccaniche perché sono economiche, facili da installare e facili da comprendere per gli ospiti. Tuttavia, potrebbero non essere l’approccio più conveniente nelle proprietà più grandi e ci sono possibili problemi di sicurezza, poiché molte serrature meccaniche possono essere scassinate o forzate.
2. Serrature per porte di hotel RFID
Le serrature delle porte degli hotel con identificazione a radiofrequenza (RFID) utilizzano credenziali digitali memorizzate nelle chiavi magnetiche. Ciò fornisce quindi alle camere d'albergo e alle altre porte all'interno di un hotel un sistema di chiusura con chiave magnetica, dove un tocco da una carta specifica sbloccherà una porta, con conseguente eccellente comodità.
La tecnologia di base sottostante prevede l’utilizzo di un lettore sulla porta e credenziali digitali su ciascuna carta. La carta viene avvicinata al lettore e le credenziali vengono comunicate tramite onde radio. Se le credenziali corrispondono alle aspettative del lettore, la carta aprirà con successo la porta.
Le chiavi magnetiche degli hotel RFID possono essere disattivate a distanza dal personale dell'hotel, il che rappresenta un'utile misura di sicurezza nel caso in cui una carta venga smarrita, rubata o smarrita. Le credenziali possono quindi essere aggiunte a una nuova carta. Questo approccio è ragionevolmente conveniente e può aiutare l'ospite a migliorare l'esperienza, perché il processo di apertura di una porta è facile da gestire.
3. Schede magnetiche a circuito integrato (IC).
A livello base, i sistemi con chiavi magnetiche IC funzionano in modo simile alle serrature RFID delle porte degli hotel. Anche in questo caso, gli ospiti utilizzano una chiave magnetica per aprire la porta della loro camera d'albergo, ma la tecnologia sottostante è diversa.
Con le keycard IC, un chip viene inserito in una keycard di plastica. Invece di toccare la carta su un lettore, la carta viene solitamente inserita in una fessura sulla porta o fatta scorrere lungo una fessura. I permessi di accesso sono programmati nella tessera, in modo che la tessera fornita a ciascun ospite sblocchi solo la porta della sua specifica camera d'albergo.
Questo tipo di sistema è popolare negli hotel piccoli ed economici. I sistemi di keycard IC sono relativamente facili da implementare. Tuttavia, il movimento di scorrimento o di inserimento è spesso meno affidabile rispetto ai sistemi RFID e ad altri metodi.
4. Sistema di ingresso con chiave magnetica
I sistemi di ingresso con chiave magnetica sono un altro esempio di serrature di hotel che vengono aperte utilizzando chiavi magnetiche. In questo caso ogni tessera contiene una banda magnetica che conserva le credenziali dell'utente.
All'arrivo, gli ospiti ricevono una tessera contenente le proprie credenziali e il lettore di carte risponde alle credenziali corrette, sbloccando la porta. Il sistema è facile da usare e le carte possono essere impostate per scadere automaticamente a un orario prestabilito.
Un potenziale problema con le chiavi magnetiche è che sono meno sicure di altri sistemi di inserimento delle chiavi. I dati possono essere rubati utilizzando una tecnologia relativamente poco sofisticata e l’interferenza magnetica potrebbe potenzialmente portare alla cancellazione dei dati, impedendo agli utenti di accedere alle proprie stanze.
Video: cos'è un sistema di chiavi magnetiche?
5. Serrature per porte dell'hotel con codice PIN
Le serrature delle porte degli hotel con codice PIN sono serrature che si aprono quando viene inserita la sequenza corretta di numeri. L'approccio standard in questo caso prevede di fornire agli ospiti una sequenza di numeri all'arrivo. La sequenza deve essere inserita nell'ordine corretto e, quando il numero viene inserito correttamente, la porta si sblocca.
I numeri vengono generalmente inseriti utilizzando una tastiera, sebbene siano diventati comuni anche i sistemi di immissione tramite touchpad. L'approccio fornisce un'elevata sicurezza e può essere conveniente, ma non sempre offre la migliore esperienza utente.
Il principale vantaggio di questo approccio è l'assenza di una chiave fisica o di una keycard. Ciò previene situazioni in cui le chiavi vengono smarrite o rubate. Tuttavia, uno svantaggio è il fatto che gli ospiti sono tenuti a ricordare il proprio PIN. Per questo motivo, molti hotel utilizzano solo sistemi di chiusura con PIN per proteggere le aree dell'hotel riservate al personale.
6. Serrature per porte di hotel basate su app mobili
Le serrature delle porte degli hotel basate su app mobili sono diventate sempre più popolari nei tempi moderni, soprattutto perché la maggior parte degli ospiti degli hotel utilizza ormai frequentemente gli smartphone. L'approccio in questo caso è quello di fornire agli ospiti dell'hotel un'app mobile, che possono utilizzare per sbloccare la loro specifica camera d'albergo.
In molti casi, le serrature degli hotel basate su smartphone sono combinate con sistemi di check-in senza contatto. Ciò fornisce un'esperienza di check-in senza interruzioni, in cui gli ospiti possono effettuare il check-in, trovare la propria camera d'albergo e sbloccarla senza comunicare con il personale dell'hotel, aspettare in coda o gestire tessere magnetiche o chiavi fisiche.
A seconda del sistema, le app mobili sbloccheranno le camere d'albergo utilizzando la tecnologia Wi-Fi o Bluetooth dell'hotel. Le camere d'albergo possono essere bloccate e sbloccate da remoto, anche se l'ospite non si trova direttamente di fronte alla propria camera. Sebbene sia un metodo avanzato più adatto agli hotel tecnologici, offre un'eccellente comodità.
Video: Codice QR Bluetooth Smart Password Lock Chiave della scheda RFID Sistema di chiusura della porta dell'hotel intelligente
Fattori da considerare quando si scelgono le serrature delle porte dell'hotel
È necessario considerare diversi fattori quando si decide quali serrature per le porte dell'hotel utilizzare nella propria proprietà.
Sicurezza e protezione
La considerazione più importante è la sicurezza e la protezione. Devi assicurarti che le serrature che scegli siano affidabili e forniscano agli ospiti la sicurezza e la privacy di cui hanno bisogno. Concentrarsi su soluzioni che garantiscano l’accesso in modo affidabile alle persone con le giuste credenziali e che mantengano fuori coloro che non dispongono di tali credenziali.
Allo stesso tempo, dovrai assicurarti che i sistemi di chiusura selezionati rispettino le norme di sicurezza e antincendio e che le serrature non siano troppo complicate o dannose per l'esperienza complessiva degli ospiti.
È necessario un processo continuo di valutazione della sicurezza e della protezione delle serrature del tuo hotel e di adozione di tutte le misure necessarie per migliorarle o sostituirle. Quando si modifica il sistema di chiusura della porta di un hotel, è importante assicurarsi di non ridurre o compromettere la sicurezza della propria proprietà nel processo.
Budget e costi
Successivamente, devi considerare il budget a disposizione del tuo hotel e i costi associati alle diverse serrature delle porte dell’hotel. È importante comprendere che la differenza di costo tra le diverse soluzioni di chiusura può essere significativa, soprattutto quando il sistema di chiusura verrà utilizzato in un grande hotel.
Calcola attentamente il tuo budget ed esplora le diverse opzioni disponibili. In definitiva, dovrai trovare un’opzione che sia conveniente, ma che offra anche le migliori qualità in altre aree.
Dovresti esplorare anche diversi marchi e fornitori. Alcuni sistemi di chiusura delle porte di hotel sono più costosi di altri, anche se utilizzano la stessa tecnologia di base. All'interno di questa equazione, è necessario pensare alla qualità, perché un'opzione a basso costo può presto diventare molto meno conveniente se deve essere sostituita o riparata.
L'esperienza dell'ospite
Infine, quando scegli le serrature giuste per le porte dell'hotel, dovresti considerare attentamente l'esperienza degli ospiti. Quanto è facile usare la serratura della porta? Sarà subito chiaro agli ospiti come accedere alla propria camera oppure bisognerà spiegare il sistema? Quanto è comodo il sistema di chiusura e ci sono potenziali problemi o inconvenienti?
Durante questa fase, potresti prendere in considerazione anche il resto dell’offerta del tuo hotel e scegliere il miglior sistema di chiusura. Ad esempio, se ti stai promuovendo come a hotel intelligente, è logico utilizzare una soluzione basata su app mobile o almeno elettronica, piuttosto che una serratura meccanica vecchio stile.
Idealmente, desideri trovare una soluzione che offra grande comodità e in cui eventuali problemi siano ridotti al minimo. Ricorda, risolvere i problemi con le serrature può richiedere tempo prezioso e può portare gli ospiti ad avere una prima impressione negativa del tuo hotel.
Quanto dureranno le serrature delle porte del tuo hotel?
Una considerazione importante da fare riguardo alle serrature delle porte degli hotel è il periodo di tempo in cui rimarranno utili. Come regola generale, la maggior parte delle buone serrature per hotel dovrebbe durare almeno cinque anni e nella maggior parte dei casi dovrebbe essere raggiungibile una durata di 10 anni, con una manutenzione regolare, a meno che non vi sia un sabotaggio diretto. Tuttavia, la durata delle serrature del tuo hotel potrebbe differire da questa, a seconda del tipo di serratura e della cura con cui puoi mantenerle.
Le principali tipologie di camere d'albergo
Proprio come con le serrature delle porte degli hotel, le camere d'albergo sono disponibili in diverse forme. Le camere sono talvolta classificate in base alla loro disposizione (ad esempio, suite luna di miele, monolocali), al livello di occupazione (ad esempio, camera singola, camera doppia) o al tipo di letto nella stanza (ad esempio, camera queen, king size). camera).
Nell'articolo "Tipi di camere d'albergo: i diversi tipi di sistemazione in hotel”, potrete scoprire tutto quello che c'è da sapere sull'offerta di camere d'albergo e sull'utilità di queste diverse categorie per gli ospiti e gli albergatori.
Creazione di camere d'albergo "intelligenti".
Una serratura per hotel di alta qualità e basata sulla tecnologia, come un sistema basato su app mobile, può essere una parte fondamentale per trasformare una stanza semplice in una camera d'albergo intelligente. Tuttavia, ci sono altre caratteristiche cruciali su cui concentrarsi, inclusi i sistemi di controllo intelligenti, la tecnologia ad attivazione vocale e la personalizzazione della stanza.
Nel "7 modi per trasformare una camera d'albergo in una camera intelligente", puoi accedere a un elenco di sette modi chiave per trasformare una camera d'albergo in una camera intelligente e comprenderne meglio i vantaggi.
Domande frequenti sulle serrature delle porte degli hotel
Le serrature delle porte degli hotel sono vitali negli hotel e nelle strutture ricettive simili. Ogni sistema di chiusura delle porte di hotel deve essere adeguato alla porta su cui è installato e conforme alle normative. Sono disponibili vari tipi di lucchetto e la tua scelta dipenderà probabilmente dal tuo budget e dall'esperienza che desideri offrire agli ospiti.
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