Il ruolo dell'upselling nella crescita del reddito operativo netto (NOI) degli hotel
L'attività alberghiera è unica in molti modi, come esemplificato dai KPI unici che utilizziamo, dal ricavo per camera disponibile (RevPAR), alla tariffa media giornaliera (ADR), all'occupazione e tutto il resto. Possiamo ringraziare l'avvento della gestione del rendimento e delle entrate che è arrivata nel nostro settore negli anni '80 per gran parte di queste metriche. Ma un'altra metrica di cui parlano più albergatori di recente è il NOI (Net Operating Income). I proprietari e gli asset manager lo sono
6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite
L’esperienza degli ospiti continua ad essere una delle preoccupazioni principali degli albergatori. Come migliorarlo quando le aspettative degli ospiti cambiano costantemente? In questo articolo troverai sei suggerimenti per evitare errori comuni che possono distruggere la tua esperienza come ospite. Le esigenze degli ospiti sono in continua evoluzione I tempi in cui tutto ciò che contava era la posizione e un buon servizio sono ormai lontani. Gli ospiti di oggi sono più complicati e puntano a molto di più.
4 importanti parametri dell'hotel per misurare l'esperienza dei tuoi ospiti
La maggior parte degli hotel tende a ignorare che i dati sono essenziali per la propria attività o pensa che la raccolta e il reporting dei dati siano riservati alle grandi catene alberghiere multinazionali come Accor o Marriott. Tuttavia, è vero il contrario: i parametri vitali degli hotel possono avvantaggiare ogni hotel. In questo articolo scoprirai perché avere parametri accurati nel tuo hotel potrebbe aumentare le tue entrate e il tuo successo. Metriche alberghiere essenziali per ogni hotel Lo scenario più comune sarebbe trovare
Metaverso e l'industria alberghiera; La guida informativa n. 1!
Il concetto di hotel del metaverso è stato molto discusso di recente, e per una buona ragione, poiché la tecnologia per rendere il metaverso una realtà diventa sempre più diffusa e accessibile. In questo articolo potrai scoprire di più sul metaverso e sui vari modi in cui gli hotel potranno trarne vantaggio in futuro. Sommario: Cos'è il Metaverso? Come possono le aziende utilizzare il Metaverso? Qual è la differenza tra Metaverso e realtà virtuale?
Come mantenere il tuo hotel in modo che abbia un aspetto attraente
Per qualsiasi hotel, indipendentemente dalle dimensioni o dalla reputazione, l'aspetto dei tuoi spazi contribuirà sicuramente a creare una prima impressione, buona o cattiva. Il tuo fascino da marciapiede come attività dovrebbe essere preso sul serio e, come qualsiasi proprietà, è la prima cosa che i tuoi clienti vedranno e ciò potrebbe lasciare una prima impressione positiva o negativa. Se è negativa, potrebbe finire per ostacolare l'esperienza del cliente nel suo complesso, nonostante
5 modi per investire i fondi di marketing in eccesso prima della fine dell'anno
Alla fine dell'anno fiscale, non è raro che i team degli hotel scoprano fondi non assegnati nel budget di marketing. Poiché la regola d’oro del budget è “usalo o perdilo”, ecco cinque modi rapidi ed efficaci per avere un impatto con il surplus di dollari prima della fine dell’anno. A volte è una rete di sicurezza strategica. A volte è una sfortuna. Quando i team dell'hotel raggiungono la fine dell'anno fiscale e scoprono di non aver speso
4 nuove tecnologie per aiutare ad aumentare le entrate di F&B
Negli hotel moderni, la generazione di reddito va oltre le tariffe delle camere e le posizioni privilegiate. Sebbene questi fattori siano indubbiamente importanti, un ambito di potenziale non sfruttato può aumentare significativamente la redditività: i ricavi di cibo e bevande, noti anche come F&B. 4 Nuove tecnologie per aumentare i ricavi del settore ristorazione Concentrandosi su questo aspetto dinamico, gli hotel possono massimizzare i propri guadagni, anche senza espandere la propria capacità o ospitare numerosi eventi. Una gestione efficace delle entrate è fondamentale affinché il settore alberghiero possa prosperare
Che cos'è il sistema di distribuzione globale Amadeus?
Un sistema di distribuzione globale è uno dei canali di distribuzione più importanti per i proprietari di hotel e altri operatori del settore dei viaggi. Amadeus GDS è uno degli esempi più importanti. In questo articolo imparerai di più sul sistema Amadeus GDS e su come può avvantaggiare gli utenti
Resort all-inclusive: strategie di marketing di successo ed efficaci
I resort all-inclusive possono attirare gli ospiti grazie alla comodità e al rapporto qualità-prezzo, ma è essenziale utilizzare le giuste strategie di marketing. In questo articolo puoi conoscere i resort all-inclusive, conoscere i diversi gruppi di clienti su cui concentrarti ed esplorare le strategie di marketing più efficaci da implementare. Sommario:
Alexa per l'ospitalità; Altoparlanti con controllo vocale per hotel
Negli ultimi anni gli hub e gli altoparlanti intelligenti a controllo vocale, come Amazon Echo, sono diventati estremamente popolari come prodotti tecnologici per la casa. Tuttavia, il loro utilizzo non si ferma qui e viene sempre più utilizzato per offrire un'esperienza cliente superiore in vari settori. Uno degli esempi più significativi di ciò è all'interno
Gestione delle entrate delle compagnie aeree: cos'è, come funziona ed esempi
Considerata la volatilità della domanda e gli elevati costi fissi legati alla gestione dei voli commerciali, non sorprende che il settore aereo sia sempre stato in prima linea nella gestione delle entrate. Le compagnie aeree commerciali sono state tra le prime aziende ad analizzare il comportamento dei consumatori e ad adattare i prezzi alle informazioni.
Airbnb Strategie di prezzo: guida definitiva per la gestione delle entrate
Le strategie di prezzo Airbnb sono i diversi approcci utilizzati per determinare le tariffe che le proprietà Airbnb addebitano agli ospiti. Sono disponibili vari metodi diversi e molti host utilizzeranno una combinazione di approcci. Adottare la giusta strategia di prezzo al momento giusto è importante per massimizzare la quantità di fatturato
Airbnb Owner Login: suggerimenti SEO per ottimizzare la tua inserzione Airbnb
Le credenziali di accesso del proprietario Airbnb ti consentono di elencare una proprietà sulla piattaforma Airbnb. Una volta che hai il tuo account host Airbnb, puoi creare un annuncio e gestirlo aggiungendo informazioni su prezzi, foto e disponibilità. Il tuo accesso del proprietario Airbnb è importante perché ti consente di ottimizzare la tua proprietà