Cosa conta di più per conquistare gli ospiti: il prezzo o la lealtà ?
Indipendentemente da chi tu sia, la concorrenza nel settore dell'ospitalità è sempre più agguerrita e conquistare nuovi clienti è una sfida importante anche per gli albergatori esperti. Quindi, cosa fa la differenza più significativa nel convincere gli ospiti a soggiornare nel tuo hotel rispetto a quello in fondo alla strada? È il prezzo? È la possibilità di beneficiare di un programma fedeltà personalizzato? La risposta – forse in qualche modo non sorprendente – è nessuno dei due, o meglio, entrambi. Non si tratta di concentrarsi pesantemente su nessuno dei due
Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel
La gestione dei ristoranti degli hotel presenta alcune sfide uniche. Oltre a fornire cibo, il ristorante del tuo hotel è parte integrante dell'esperienza di un ospite. Un ottimo ristorante può contribuire a rendere memorabile il soggiorno nel tuo hotel. Se il ristorante del tuo hotel è aperto al pubblico, può anche rappresentare un’importante fonte di entrate aggiuntiva. In questo articolo scoprirai preziosi consigli per massimizzare le entrate dei ristoranti di hotel. Sommario: Cos'è il settore alberghiero? Cosa è
ChatGPT Hospitality Guide: come ChatGPT può aiutare il settore dell'ospitalitÃ
Le applicazioni di ospitalità ChatGPT sono destinate a salire alle stelle nel prossimo futuro. Il sofisticato chatbot AI ha trovato la sua strada in diverse applicazioni grazie alla sua capacità di elaborare domande e fornire risposte in linguaggio naturale, simile alla comunicazione umana. In questo articolo imparerai di più su ChatGPT e sulla sua utilità nel settore dell'ospitalità . Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità ? Cos'è ChatGPT? ChatGPT è gratuito? ChatGPT può essere utile a
Podcast sull'ospitalità : 22 fantastici podcast per esperti dell'ospitalitÃ
I podcast sull'ospitalità sono un ottimo modo per tenere il passo con il polso del settore. I podcast sono il modo ideale per rimanere aggiornati sulle ultime novità del settore ed esplorare in modo approfondito argomenti rilevanti. Poiché sono un supporto audio, si adattano facilmente alla tua giornata impegnativa. In questo articolo scoprirai 23 eccellenti podcast sull'ospitalità con cui divertirti. Sommario: Cos'è il settore dell'ospitalità ? Che cos'è un podcast di ospitalità ? Perché è
Categorie di hotel: una guida completa alle classificazioni e tipologie di hotel
Le categorie di hotel vengono utilizzate per classificare i vari tipi di sistemazione disponibili per gli ospiti. Gli hotel possono essere categorizzati in base alle loro dimensioni, agli standard di servizio, alla disposizione, alla struttura proprietaria e altro ancora. Suddividere i numerosi hotel diversi in categorie principali aiuta a stabilire le aspettative degli ospiti e a definire gli standard di servizio. Gli ospiti conoscono il livello di servizio che riceveranno e gli albergatori sanno cosa devono offrire. In questo articolo, puoi saperne di più sui vari tipi di hotel sul mercato, su come sono definiti, su cosa hanno in comune gli hotel di ogni categoria e su cosa devono collettivamente
Iniziare con l'intelligenza artificiale: una guida passo passo per gli albergatori
L’adozione della tecnologia intelligente e dell’intelligenza artificiale (AI) nel settore alberghiero è stata una tendenza in crescita negli ultimi anni, accelerata dalla pandemia di COVID-19 e dalla conseguente carenza di personale. Gli strumenti che migliorano l'efficienza operativa e attraggono gli ospiti stanno diventando sempre più popolari: ma come iniziare a sceglierne uno che si adatta meglio al marchio del tuo hotel? Resta al passo con l'intelligenza artificiale per evitare di rimanere al di sotto delle aspettative dei tuoi ospiti Secondo un recente rapporto di PwC,
Intervista con il fondatore e CEO Tom Dibble di Screen Pilot
In questa intervista parliamo con Tom Dibble, fondatore e CEO di Screen Pilot. Screen Pilot ottimizza i canali di distribuzione diretta degli hotel con soluzioni complete di marketing digitale. Ciò offre numerosi vantaggi, tra cui un aumento delle prenotazioni e del riconoscimento del marchio, una minore necessità di servizi di terze parti e un maggiore ritorno sull'investimento. Puoi parlarci un po' di te? Sono nato nel Regno Unito e ho trascorso alcuni anni lì
Ecoturismo: che cos'è, vantaggi e svantaggi, esempi e altro
Una delle tendenze in crescita nel settore del turismo è la crescita dell’ecoturismo, incentrato sulla conservazione ecologica. Tuttavia, per comprendere appieno questo concetto, è essenziale esaminare i vantaggi e gli svantaggi e alcuni esempi reali di ecoturismo in azione. Sommario: Cos’è l’ecoturismo? Quali sono le
Front Office dell'hotel: informazioni su attività , responsabilità , ruoli e altro
Il personale del front office dell'hotel è tra i dipendenti più importanti di qualsiasi struttura moderna, poiché è il punto di contatto regolare degli ospiti. In questo articolo imparerai a conoscere il dipartimento di front office, la sua definizione, i compiti e le responsabilità chiave e come la tecnologia può aiutare il dipartimento. Sommario: cosa
Marketing turistico: nuovissimi suggerimenti di marketing per aumentare i risultati nel 2025
Adottare le giuste strategie di marketing turistico può essere fondamentale per massimizzare i ricavi, costruire la brand awareness e gestire la reputazione della tua azienda. In questo articolo troverai gli ultimi consigli di marketing turistico per il 2025, che puoi utilizzare per ottimizzare i risultati e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Indice: Che cosa è