Dicas e estratégias de marketing de hotéis B2B para construir fidelidade
Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing hoteleiro Aumentar uma base de clientes fiéis e reter clientes é essencial para os hotéis, mas como isso pode ser melhor alcançado no mercado B2B? Como as estratégias B2B e B2C diferem? Quais são suas principais dicas para o sucesso? Nosso painel de especialistas em marketing Stephanie Smith - Fundadora, Cogwheel Marketing Susanne Williams - Diretora de Desempenho do Cliente, Alliants Thomas Dieben - Fundador, Becurious Cory Falter -
Entrevista com o presidente e cofundador Dr. Ravi Mehrotra da IDeaS
Nesta entrevista, conversamos com o Dr. Ravi Mehrotra, presidente e cofundador da IDeaS. Como filho de um engenheiro elétrico e ávido jogador de xadrez, ele se interessou por tecnologia e como ela pode ser aplicada na modelagem de cenários do mundo real para ajudar a melhorar a capacidade de tomada de decisões. Com seu amigo Sanjay Nagalia, ele cofundou a IDeas, uma das principais empresas de gestão de receitas da atualidade. Você pode nos contar um pouco sobre
Enfrentando o medo da automação: uma perspectiva para os hoteleiros
Para alguns, os avanços na automação trazem uma profunda sensação de pavor. É compreensível a preocupação com os desafios sociais gerais que podem surgir com a adoção generalizada de novas e avançadas ferramentas de IA generativa. Mas em vez de nos preocuparmos com o pior cenário distópico que a automação pode trazer, é hora de dar um passo atrás para ter uma perspectiva e pensar em como a automação pode ser aplicada à gestão de receitas. Vivendo na Era da Automação Já estamos profundamente enraizados na
Como a IA pode fazer a diferença nos hotéis hoje
À primeira vista, a IA e a hospitalidade podem não parecer a combinação mais natural. O que torna a hospitalidade única é o seu toque humano – a oferta de experiências únicas e especiais para cada viajante. Mas a IA não impede isso. Na verdade, pode melhorá-lo. Personalização de estadias e simplificação de operações Existem duas maneiras pelas quais a IA melhora a experiência do hóspede: direta e indiretamente. Seu impacto direto normalmente assume a forma de hiperpersonalização.
17 agentes de viagens online (OTAs) para aumentar suas reservas de hotéis
O papel de uma agência de viagens online, ou OTA, tornou-se cada vez mais importante no setor hoteleiro, pois oferece uma maneira conveniente para os clientes compararem hotéis e reservarem pela internet, no conforto de casa ou em qualquer lugar. Neste artigo, você aprenderá mais sobre agentes de viagens online e as melhores plataformas para aumentar o número de reservas de hotéis que você atrai. Índice: O que é uma Agência de Viagens Online (OTA)? O Canal de Distribuição Online Mais Importante: Por que os Agentes de Viagens Online são Importantes? Como Funciona a Comissão?
Tendências de publicidade em restaurantes que você deve conhecer em 2026
A publicidade para restaurantes nunca foi tão vital no competitivo cenário gastronômico atual. À medida que os hábitos alimentares evoluem e as tendências gastronômicas surgem, os clientes buscam constantemente novas experiências culinárias e locais convenientes para jantar. Este guia explora estratégias de publicidade de ponta para restaurantes, ajudando seu estabelecimento a atrair mais clientes e aumentar a receita. Sumário: O que é o setor de restaurantes? A importância da publicidade para restaurantes 18 principais tendências de publicidade para restaurantes em 2026 Seu site e SEO Ênfase na limpeza local
Social Commerce, a próxima melhor oportunidade de crescimento da hospitalidade
Os viajantes agora podem reservar um quarto sem sair de seu aplicativo de mídia social favorito. Seu hotel está capitalizando no comércio social? Essa tendência está redefinindo como os clientes descobrem e reservam suas estadias, oferecendo aos hoteleiros uma ferramenta poderosa para transformar inspiração em reservas instantâneas. Comércio social Transformando inspiração de viagem em reservas de hotel Viagem é um tema familiar na maioria dos feeds sociais. Nós percorremos fotos de amigos com bebidas fantásticas, vídeos de influenciadores em locais exóticos e,
Explorando tendências de receita hoteleira para 2024: insights e exemplos do mundo real
O ano de 2023 trouxe mudanças significativas na indústria hoteleira, com as práticas e tendências de gestão de receitas evoluindo rapidamente. À medida que estas tendências continuam a tomar forma, o seu impacto irá, sem dúvida, moldar estratégias e operações até 2024. Este artigo fornece informações valiosas sobre os principais fatores que influenciam o mercado financeiro.
Desbloqueando insights e potencial de receita com análises de tipo de quarto
Num hotel, compreender a dinâmica dos tipos de quartos e aproveitar esta compreensão pode impactar significativamente a receita, o lucro e a satisfação dos hóspedes. A análise do tipo de quarto é um componente vital de qualquer plataforma de Business Intelligence de hotelaria e oferece aos hotéis uma visão mais profunda do desempenho do seu inventário. Decisões baseadas em dados com base no Room-Type Analytics melhoram
Dez etapas para introduzir IA com sucesso nas equipes do seu hotel
Se você planeja implementar uma nova tecnologia inteligente ou ferramenta de inteligência artificial em seu hotel, você precisa projetar um processo completo de integração da equipe. Conseguir que a equipe do seu hotel adote uma nova solução é fundamental para uma adoção bem-sucedida e eficiência operacional, mas também pode impactar positivamente